[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[MDFD]

Включил комп, заметил что изображение стало не четким. А черный цвет переливается красным. Грешил на кабель, поменял, все так же. Монитор не определяется системой. В диспетчере устройств определяется как универсальный монитор не PnP . Поменял частоту монитора, четкость вроде появилась, но краснотой все еще отдает. Драйвера на видео обновлял. Разрешение монитора 1440х900. Ко всему прочему появилась еще одна проблема. Компьютер перестал сразу включаться. Нужно вставить штепсель в розетку и подождать 10 минут.

[2_All]

Имеется материнка. Может она не стартовать из-за погнутых ног сокета?

[elrazor]

2_All, Конечно. Проц не инициализируется.

[h4rdc0r3]

Здравствуйте. Сегодня при попытке включить компьютер меня ударило током из-за статики. Теперь компьютер не включается. Запуск начинается только в том случае, если до этого вынуть сетевой шнур. Запуск заканчивается , если верить дебагу, на стадии 60 - DXE Core is started. Вынимал батарейку, нажимал на cmos. Проверял БП на работоспособность замыканием, кажется причина не в нём. Что собственно посоветуете сделать?
Asus P8P67 - мать
Cooler Master 1000w silentpro - бп
8 gb Corsair xms3
geforce gtx 590
i7 2600k
PS Еще такой нюанс. ПК запускается сразу после подключения шнура. Тоесть я на кнопку запуска не нажимаю

[гидроцветок]

Суть такова. Дота 2 играется на минималке и на высокой настройке графы одинаково ( в плане тормозов).
Атлон 64 х2 Dual Core Processor 5000+
GeForce 8600Gt
2 гига оперы

В чем может быть проблема? Мб жесткий диск как-нить проверить на скорость работы или еще что?

[elrazor]

гидроцветок, Если свопит - то оперативки мало.

[Berser-k]

h4rdc0r3, скорее всего мамка помирает.

[Джест]

Начал свистеть винт. Как долго - не знаю. Это значит, что мне нужно задумываться о покупке нового винта или как то может этот спасти от ужасной участи?

[elrazor]

Джест, Смарт смотрел? В программе AIDA.

[Джест]

РазеГ, И что я там должен увидеть? я в это не разбираюсь

Скрытый текст:

[Chaosman]

Такая проблема. Пару дней назад при запуске начала появляться надпись Overlocking failed. И варианты, зайти в setup или продолжить со старыми настройками. Если вырать второе, то все запускается, но через пару минут виснет. Виснет так, что не работает ни мышка, ни клавиатура и единственный выход это перезагрузка. Прочитал, что пишут на эту тему, но сделать не успел. На следующий день компьютер перестал запускаться совсем. Вентиляторы крутятся, лампочки горят, но на мониторе чернота, единственное, что не слышал - это пищание динамика.

Что пробовал: обнуление биоса перемычкой, вытаскивание поочередно всех частей с целью найти виновного, проверка всех конденсаторов. В общем практически все, что написано здесь.

[Maru-sempai]

Люди! ЧЕЛОВЕКИ!
Как может сгореть сетевая карта на материнке?

Сижу сегодня утром, всё ок.
Решил обновить драйвера на карту, т.к. в бэтлфилде баги с потемнением экрана достали.
Скачал новые. Удаляю старые.
Как обычно экран гаснет, но уже обратно не включается как это обычно бывает. Сам пк работает, реагирует на нажатие клавиш, если плеером управлять. Другого выхода нет, жму рестар на корпусе.
Драйвера похоже, что не так как-то удалились, потому что остались эти хвосты, которые никак не удалишь, в т.ч. ревоанинсталеро, который их в списке установленных не видит. А от этих хвостов ещё проблема, что нормально новые дроване ставятся.
Но самое печальное что после перезагрузке интернет работает.
Точнее винда пишет, что сетевой кабель не подключен. Я проверил в диспетчере устройств, откатывал систему на 15 и на 13 числа. А он всё никак.
Вызвал двух молодцов из тех.поддержке. У них на ноуте всё заработало, говорят сетевая сгорела.
???
!!!
Как?! - спросил я
Из электросети, нужно ставить ибп - говорят они

Но всё же поставили мне в настройках интернет вместо 100мбит на 10мбит, так работает.

Но блин не было же никаких перепадов в сети, свет не отключался, остальное железо в порядке.
Как сгорела сетевая и сгорела ли?
И что делать сейчас и чтобы такое не повторилось?
И почему при удалении драйверов экран погас, но так и не включился???

[Толстой]

Chaosman, ну собственно систему разгонял?

[Berser-k]

Сообщение от Maru-sempai

Но всё же поставили мне в настройках интернет вместо 100мбит на 10мбит, так работает.

Так значит все таки работает, или вставили дискретную карту? Где настройки поменяли?

Сообщение от Maru-sempai

Из электросети, нужно ставить ибп - говорят они

бестолку, тоже не 100%, летят и с ибп за милу душу.

Сообщение от Maru-sempai

И почему при удалении драйверов экран погас, но так и не включился???

погас все правильно, так и должно быть, а вот почему не включился, может криво дрова новые встали и система их не подхватила, может дрова битые, может антивирь заблокировал установку каких нибудь библиотек, вариантов массу можно придумать

[Maru-sempai]

Сообщение от Berser-k

Так значит все таки работает, или вставили дискретную карту? Где настройки поменяли?

То ли порт поменяли, то ли ещё что в настройках
Но заработало на "сгоревшей" сетевухе. Такое возможно, чтобы сгревшая сетевая карта работала так?

Сообщение от Berser-k

бестолку, тоже не 100%, летят и с ибп за милу душу.

Да тут дело в общем в том, как она сгорела? Если сгорела
Всё же случилось после ресета, электричество как было, так и оставалось, да и ничего больше не полетело
ВСЁ ЖЕ РАБОТАЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Мозг]

Maru-sempai, Какая материнка? У тебя мне кажется на ней 2 сетевухи..

[Berser-k]

Сообщение от Maru-sempai

Но заработало на "сгоревшей" сетевухе.

Ну тогда про сгоревшую сетевуху это полная чушь, настройка портов и всего остального это чисто программное обеспечение, к железу ни коим образом не относится, настройки 100/10мб тоже чисто програмное ограничение. У тебя инет по выделенка или через модем? Ни ростелеком случаем, там мастера подобные нелепые отмазки давать.
ps Да кстати какая мать, с 2-мя сетевухами ?

[Maru-sempai]

Сообщение от Мозг

Какая материнка? У тебя мне кажется на ней 2 сетевухи..

ASRock Z77 Pro4
Нет, там одна
Я уже и из диспетчера устройств удалял и снова ставил всё, но никак кабель не хочет распознаваться
Провайдер ссылается всё на то, что сетевая сгорела
А я в это не хочу и не могу убеждаться
Потому что сетевая работала же даже когда уже диагноз поставили "сгорела", ну и потому что материнка хорошая вроде как, и как она могло после ресета сгореть
Но что тогда случилось я вообще ... не знаю
И что делать тоже
Есть две идеи
1. переустановка ос
2. проверить на дискретной карте

Дискретную карту притащил, кабель воткнул, светодиод загорелся, но сетевая не распознаётся в диспетчере устройств

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Berser-k

У тебя инет по выделенка или через модем? Ни ростелеком случаем, там мастера подобные нелепые отмазки давать.

Кабель напрямую в материнку, т.е. выделёнка получается.

[Lаin]

Maru-sempai, Переустанови уже систему) За эти 3 часа это можно было сделать вполне, включая проги и даже хеширование батлы 3 )

[Maru-sempai]

Lаin, чтобы это сделать нужно точно знать, что поможет и в чём вообще проблема. Тем более что откаты системы я уже делал
Может и в материнке что-то случилось, хотя мне тоже кажется, что проблема софтовая, но не пойму каким макаром всё случилось