[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[2_All]

Steklov, это видеокарта, у меня тоже 2 вентиля на ней, и это самый шумный компонент в блоке, особенно в игре-то.

[Тик-Так]

Сообщение от Steklov

Народ, снова проблема.
до этого обращался с температуров у процессора, почистил, поменял термопасту и все норм.

Сейчас немного другая проблема. Когда играю, то замечаю как какой-то из вентиляторов у меня начинает намного сильнее работать и соотвественно шуметь. Это нормально или нет? И как проверить который именно шумит?

Ибо у меня 1 на процессоре, 2 на видеокарте ну и на БП и посторонние 2 штуки.

Думаю, на видео шумит. Проверь температуру.

[Steklov]

Сообщение от Berser-k

это нормально, если ничего не перегревается. Шумит или кулер проца или видюхи

просто раньше такого не было и это странно.

Окей, если видео, банально почистить и поменять опять же термопасту?
там всякие 660 geforse не трудно разбираются?

[Berser-k]

Сообщение от Steklov

просто раньше такого не было и это странно

повышение оборотов при нагрузке и увеличении температуры это нормально и что вентиль со временем начал тарахтеть тоже.

Сообщение от Steklov

банально почистить и поменять опять же термопасту?

а смысл, если шумит вентилятор нужно его смазывать или менять.

[Steklov]

Сообщение от Berser-k

повышение оборотов при нагрузке и увеличении температуры это нормально и что вентиль со временем начал тарахтеть тоже.

компу 2 года. Это я слышу и наблюдаю впервые. Поэтому и стремно как-то

[Berser-k]

Steklov, все вентиляторы когда нибудь начинают тарахтеть. Кстати если видюха на гарантии то замена термопасты лишает гарантии. Прежде чем что то делать выясни что шумит и почему, посмотри температуры cpu, gpu, обороты куллеров, просто открой корпус и посмотри, может банально провод попал на лопасти вентиля.

[EphenRian]

Ребят помогите,я уже писал сюда,но решить проблему не смог
Возникла проблема с монитором,к ПК подключен телевизор по hdmi, и монитор по vga, проблема в том, что главный монитор это vga и при включении ПК, изображение на нем появляется на секунду, а потом черный экран (но если смотреть на этот черный экран,то видно изображение на заднем фоне) клавишей win+P я переключаюсь на телевизор по hdmi и все ок, но обратно на vga переключится не получается,изображение появляется и тут же пропадает, после постоянного переключения между монитором и телевизором,перезгрузкой ПК изображения на vga добиться можно, но все таки интересно,почему при вкл ПК на монитор vga изображение не выводится,и при этом в настройках нвидиа монитор по vga стал отсутствовать,даже когда ставишь галочку что он есть, раньше было все отлично

[zeidle]

Сообщение от Berser-k

повышение оборотов при нагрузке и увеличении температуры это нормально и что вентиль со временем начал тарахтеть тоже. а смысл, если шумит вентилятор нужно его смазывать или менять.

Подключил монитор к hdml на видеокарте, возможно это единственный рабочий порт остался. Спасибо

[Silverwing]

Появилась проблемка странная. Когда я фотографии с ЖД смотрю, то они не сразу подгружаются и приходится секунду-две ждать, хотя скриншоты весят 3 мб где-то. То же самое с музыкой - раньше сразу прокручивалась на любое место вперед, а теперь с лагом в секунду где-то. Вся эта инфа на ЖД лежит (в профиле указан). Система стоит на ССД. В чем косяк может быть?

[Steklov]

Сообщение от Berser-k

Steklov, все вентиляторы когда нибудь начинают тарахтеть. Кстати если видюха на гарантии то замена термопасты лишает гарантии. Прежде чем что то делать выясни что шумит и почему, посмотри температуры cpu, gpu, обороты куллеров, просто открой корпус и посмотри, может банально провод попал на лопасти вентиля.

к слову, это все проц стал прожорливым и источает много тепла.
Хотя кое как замена термопасты помогла на пару дней, но все равно. Включая какую нибудь игру начинает доходить вплоть до 60-70 градусов.
У меня 3570к, вроде как такое не есть хорошо. Надо заменить кулер или это может быть поломка процессора незначительная из-за которой он так нагревается?

[Berser-k]

Steklov, ты хоть бы железо свое написал и температуры в покое и нагрузке, а то гадаем тут на кофейной гуще.

Сообщение от Steklov

начинает доходить вплоть до 60-70 градусов

если Tcase то плохо, если ядра то не хорошо но допустимо.

[Shur1ken]

Вчера имел неосторожность и торопливость выключить свой нетбук Asus на кнопку выключения питания. В итоге при загрузке системы мне стал выскакивать БСОД:

Скрытый текст:

Я создал себе загрузочную флешку с Live CD, там запустил проверки жестких дисков, дефрагментацию диска С и проверку на вирусы. Проверки жесткого диска прошли успешно. Диск С был сильно фрагментирован и по какой-то причине его дефрагментация по окончании работы выдала, что некоторые места всё же не могут быть дефрагментированы (при повторной попытке запуска анализ показывал, что дефрагментация не требуется, так что, наверное, тут всё нормально). Антивирус NOD32 выловил один какой-то вирус, даже не сказав какой именно. SMART жесткого диска показал, что всё нормально, кроме великоватой величины Hardware_ECC_Recovered. Но в интернете я нагуглил, что само по себе это ничем не страшно.

Как бы то ни было, при последующей перезагрузке снова выскочил тот же самый злосчастный БСОД. Поиск в интернете по коду ошибки привёл меня к обсуждениям аналогичной проблемы при установке Windows, цитирую:

Обычно такое происходит из-за отсутствия SATA драйверов в дистрибутиве XP.
Вот решение проблемы:
1. Заходим в BIOS, переходим во вкладку Advanced.
2. Ищем строку OnChip SATA, меняем с [IDE->AHCI] на [Native IDE] (или Advanced -> IDE Configuration ->параметр SATA Operation Mode меняем с Enhanced на Compatible)
3. Нажимаем кнопку F10, соглашаемся с измененными настройками и перезагружаемся.

И я был очень удивлён, когда после проведения вышеописанной манипуляции ОС вновь загрузилась! В связи с чем вопрос - как так могло произойти? При отключении питания пропал SATA драйвер что ли? Компу 4 года, ОС с тех пор не переустанавливал. Может, ещё какие-то проверочки запустить для пущей уверенности?

[Berser-k]

Сообщение от Shur1ken

Компу 4 года, ОС с тех пор не переустанавливал.

Я бы уже ось переустановил.

[Sivik]

Всем привет. Неожиданно появилась проблема ранее мне не встречавшаяся.

Вчера утром при работе длительностью в полчаса завис комп. Помогла лишь холодная перезагрузка. После до вечера он был выключен, так как меня не было.

Вечером повторилась та же история, но с новыыми событиями. При попытке перезагрузить, он то включался, то выключался. Проблема схожая с битой оперативкой. Запустился n-ного раза. И снова завис, но уже через гораздо меньший промежуток. При том, что просто стоял включенным, без всяких процессов. Потом история повторилась.

На данный момент он не включается вообще. 0 реакций. Очевидно, что вероятнее всего проблема в БП. Но были безуспешные попытки поставить другой БП. А также поставить этот БП на другой комп. БП полностью исправен.

Теперь грешу на материнку. Возник вопрос: по каким признакам определить, что она сдохла? Желательно не снимая, ибо комп старый, некоторые болты закручены так, что сняв её, будет очень затруднительно поставить её на место.

Заранее спасибо)

[Berser-k]

Sivik, во первых

Сообщение от Xaron

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).

Сообщение от Sivik

по каким признакам определить, что она сдохла?

Если БП исправен осталось проверить память, но если вообще никакой реакции(звуковой сигнал, лампочки, вентиляторы) на включение(кнопка исправна?) то 95% мамка и 5% потеря контакта в разъемах.

[Sivik]

Berser-k, да, кнопка исправна. И вряд ли проблема в тех 5%, так как он не просто однажды не включился, а сперва вис, не мог запуститься, потом вовсе потух. Так что скорее всего "мать".

Могу, конечно, привести конфигурацию, но это вряд ли что-то даст)
В принципе вот она:

БП - 450W
Проц - Core 2 Duo E8400 3 Ггц
Опера - 1х2 Гб
Видео - Radeon HD4850 512 Гб
HDD - 250 Гб
Материнка - Gygabite GA-EP45-DS3L

Стоит Win 7 х64.

[Berser-k]

Ну еще надо бы для уверенности видюху проверить, неисправная может садить напряжение и не давать стартануть системе.

[Sivik]

Berser-k, видюху полностью снимал, так что вряд ли.

[Talspar]

Такой трабл: перед тем как я уезжал из дома у меня спокойно шли все игры. Сейчас я вернулся и заметил неприятную картину, когда я запускал СР3 он у меня начал вылетать и сетовать на то, что, мол у меня нехватка памяти. Я сначала подумал, что на жёстком, а нет, оперативной, чтоли. Посоветовал зайти в свойства системы/параметры быстродействия/виртуальная память и снять галочку с автоматического, но что дальше я не понял. У меня файл подкачки везде отсутствует. Что надо сделать чтобы всё было гладко и система не придиралась?

Добавлено через 2 минуты
Ах да: 7ка 32 разрядная, стоит 8 гб - использует 4.

Добавлено через 6 минут
Оперативка загружена почти на 50%.

[Berser-k]

Talspar, а поставить 64-х битную ось и использовать всю установленную память религия не позволяет? Причиной траблы может быть какой-нибудь софт работающий в фоне.