[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[DiabloKiller]

Qvaetsu, Программами или тупо копированием?

[Bosko]

Всем салют. Подскажите кто сталкивался с подобным или может слышал что-то. Последние пару месяцев у меня ПК перестал выходить из спящего режима. Усыпишь его, возвращаешься, нажимаешь любую клавишу, а он вообще никак не реагирует на это. Нажимаешь кнопку питания на системнике, он начинает работать, но изображения на мониторе никакого нет. Приходится его ребутать и только после этого он включается. И как полагается, проблема носит нерегулярный характер. Можно хоть десять раз усыплять\пробуждать ПК и все будет нормально, а можно уйти на пару часов и вернуться, но комп при этом не проснется.
Читал что возможно это как-то связано с драйверами на видеокарту (причем чаще всего упоминается Nvidia) и наверно какая-то доля правды в этом есть. Во-первых, эта трабла появилась у меня примерно в октябре, когда я решил обновиться с июльских драйверов на актуальные. До этого было все нормально. Во-вторых, примерно в июне была новость, что множество владельцев карт Нвидиа жаловались что свежие дрова вызывают черный экран (тогда Нвидиа срочно выпустила обнову исправляющее это). И, в-третьих, (это не связано с моей проблемой, но лишний раз указывает на то, каких нынче рукожопов Куртка набирает в свою контору) свежие декабрьские дрова ломают фирменный асусовский софт вроде AI Suite 3, GPU Tweak III для разгона, мониторинга температуры, оборотов кулеров и.т.д. Он просто перестает запускаться без всяких ошибок.
Пока единственное, что я сделал, это откатился к сентябрьским дровам (к слову AI Suite 3 после этого опять заработал). Кто-то еще советовал удалить Geforce Experience, типа из-за нее может быть проблема. После отката решил пока ее оставить, понаблюдаем, посмотрим, поможет это или нет.

[McDragon]

Сообщение от Bosko

свежие декабрьские дрова ломают фирменный асусовский софт вроде AI Suite 3, GPU Tweak III для разгона, мониторинга температуры, оборотов кулеров и.т.д. Он просто перестает запускаться без всяких ошибок.

Надо было просто софт обновить асусовкий, они наверняка новые версии уже выпустили под эти дрова.
Насчет багнутой спячки у пк ты же вроде уже писал об этом, я тебе тогда советовал вырубить нахрен этот спящий режим. Там бажина где угодно может сидеть.

[Bosko]

Сообщение от McDragon

Надо было просто софт обновить асусовкий, они наверняка новые версии уже выпустили под эти дрова.

Они выпустили обнову только для GPU Tweak III. Для Ai Suite и прочего патчей не было.

Сообщение от McDragon

Насчет багнутой спячки у пк ты же вроде уже писал об этом, я тебе тогда советовал вырубить нахрен этот спящий режим. Там бажина где угодно может сидеть.

Ну это конечно самое очевидное, не пользоваться тем что стало хреново работать, но хотелось бы добраться и до сути. Тем более раньше все было норм

[olegek333]

Сообщение от Bosko

Кто-то еще советовал удалить Geforce Experience, типа из-за нее может быть проблема. После отката решил пока ее оставить, понаблюдаем, посмотрим, поможет это или нет.

Уже год, как Experience перестал поддерживаться и с драйверами вместо него идёт Nvidia App.

[Bosko]

Сообщение от olegek333

Уже год, как Experience перестал поддерживаться и с драйверами вместо него идёт Nvidia App.

Да я в курсе, что сейчас их приблуда называется Nvidia App вместо Experience. Это я так по старой памяти их называю, примерно как Твиттер вместо Х.

[McDragon]

Сообщение от Bosko

Они выпустили обнову только для GPU Tweak III. Для Ai Suite и прочего патчей не было.

А, глянул, там комплексная приблуда, понятно что она могла отвалиться, но это на самом деле не вина зеленых что после обновления дров отвалилась эта прога, это вина асуса что не выпускает оперативно обновы для софта, т.к. он работает на базе этих дров. А насчет спящего режима я так и не понял в чем проблема его вырубить, если глючит.

[Джигмэн]

Сообщение от Bosko

И, в-третьих, (это не связано с моей проблемой, но лишний раз указывает на то, каких нынче рукожопов Куртка набирает в свою контору) свежие декабрьские дрова ломают фирменный асусовский софт вроде AI Suite 3, GPU Tweak III для разгона, мониторинга температуры, оборотов кулеров и.т.д. Он просто перестает запускаться без всяких ошибок.

Удали его через клинер и поставь заново, переустанови драйвера чипсета

[DiabloKiller]

С какого-то момента некоторые программы или игры, запускающиеся в оконном режиме, стали запускаться не по центру экрана, а с верхнего левого угла. Есть способ запускать их снова с центра? Не то, чтоб это ошибка. Просто интересно, отчего так.