[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Evgisman]

Странник, Так, если я эту функцию отключу, то тогда будет появляться синий экран?

[Странник]

Сообщение от Earth2Space

А должен.

Не факт.

Сообщение от Earth2Space

Когда электричество отключают и сразу включают, то кто компу отдаёт команду на включение?

Он не отключается, а перезагружается. В хороших БП стоят достаточно ёмкие конденсаторы, это некий аналог аккумулятора, т.е. падение входного напряжения приводит к тому, что питания уже не хватает для функционирования ПК, но он не полностью выключается, поэтому при восстановлении питания он начинает повторный цикл загрузки. Ну и кроме того, многие материнские платы поддерживают авто-включение ПК в случае отключения света, мой НТТР-сервер именно так настроен: после включения электричества стартует сам.

Evgisman, В чем смысл твоих вопросов? За те два дня, что мы всем форумом обсасываем твою проблему, ты не сделал абсолютно ничего из того, что тебе говорили.

[fidel1ti]

Сообщение от Evgisman

Вы мне подскажите, температура 70 градусов для видеокарты это много?

Для человека много, для кремния это нормально

[Earth2Space]

Сообщение от fidel1ti

Он не отключается, а перезагружается.

Ммм, кажется мы по-разному понимаем значения этих слов) Хз как объяснить. Я вот комп когда перезагружаю, то он не выключается, а потом включается, вентиляторы не останавливаются, индикаторы не гаснут.

[Evgisman]

Сообщение от Странник

В чем смысл твоих вопросов? За те два дня, что мы всем форумом обсасываем твою проблему, ты не сделал абсолютно ничего из того, что тебе говорили.

Ну зачем же ты так. Я измерил температуру видеокарты и процессора в игре, внимательно читаю все, что вы пишите. Ты пойми просто, что я никогда не занимался компьютерным железом и замер температуры я можно сказать сделал в первый раз. Если это поможет то я конечно же выключу функцию автоматической перезагрузки, просто мне интересно, что это даст в итоге, синий экран?

[Странник]

Сообщение от Evgisman

просто мне интересно, что это даст в итоге

Ну так сделай - и узнаешь что это даст. Экстрасенсов на форуме нет.

Сообщение от Evgisman

я никогда не занимался компьютерным железом и замер температуры я можно сказать сделал в первый раз

Как ты вообще тогда оказался тут?

[Evgisman]

Сообщение от Странник

Как ты вообще тогда оказался тут?

Я теоретик ведь, компьютерами интересуюсь, читаю про железки всякие, но на практике ведь не занимаюсь компьютерами. 6 лет назад купил вот системник и все, на нем вот играю в игры, никаких проблем не было, а тут вот столкнулся с перезагрузкой компьютера, дай думаю напишу сюда, может что подскажут.

[Earth2Space]

Сообщение от Evgisman

что это даст в итоге

Если оно включено, то при BSOD'е комп перезагружается. Если отключено, то так и будет на синем экране ждать ручной перезагрузки.

[fidel1ti]

Сообщение от Earth2Space

Я вот комп когда перезагружаю, то он не выключается, а потом включается, вентиляторы не останавливаются, индикаторы не гаснут.

Да при нормальной перезагрузке вентиляторы не выключаются

Сообщение от Evgisman

а тут вот столкнулся с перезагрузкой компьютера,

Переставь планку памяти в другой канал, мне помогло.

[fastBrandon]

Сообщение от Странник

Ну так сделай - и узнаешь что это даст. Экстрасенсов на форуме нет.

лол так а нафиг ему пасти синяк, если можно скачать BlueScreenView и глянуть.
я думаю раз он нигде не лазить, значит у него по умолчанию там все и дамп включен

[•=£є○=•]

Почему у него это происходит только в одной игре ( Prey) ?

[Earth2Space]

•=£є○=•, значит игра даёт какую-то специфическую нагрузку.

[Evgisman]

Сообщение от •=£є○=•

Почему у него это происходит только в одной игре ( Prey) ?

Да, это происходит именно в одной игре. Вчера я протестировал на температуру игру Quake Champions, в нее я играю уже больше двух месяцев. Так вот в ней видеокарта нагревается до тех же 72 градусов и при этом ни разу компьютер не выключался! Процессор греется также до 52 градусов, те же показатели, что и в Prey, но блин почему же именно в Prey компьютер выключается, не понятно.

[fastBrandon]

Сообщение от Evgisman

что и в Prey, но блин почему же именно в Prey компьютер выключается, не понятно.

ну на дрова похоже. вообщем-то непонятно чего ты тянешь, по Бсоду давно бы уже подтвердилось бы или нет насчет дров. как тебе странник написал выставить малый дамп и отключить перезагрузку. запусти опять PRey до очередного сбоя и потом будет синий экран с инфой. ну можешь сфотать, переписать, а лучше скачай BlueScreenView и запусти ее и она считает инфу. по датам и времени там все увидишь. последние данные по сбоям заскринь и сюда. впринципе прога может сразу гуглить по коду ошибки и т.д. прога это простоя вообще и не кусается.

[•=£є○=•]

Я помню тут давным давно кто то жаловался что подобное у него происходило в игре PUBG , а в остальных играх подобного не происходило , в чём причина так и непоняли . Чем всё закончилось я незнаю . А прей у меня у самого установлен , только я в неё не играю ( не для себя ставил )

Скрытый текст:

А дрова на всё оборудование можно обновить так ( только на звуковую карту лучше драйвер не обновлять , у некоторых пропадает диспетчер управления звуковой карты ) http://forum.igromania.ru/showpost.p...&postcount=277

[DiabloKiller]

•=£є○=•, Какая материнка?

[•=£є○=•]

DiabloKiller, где ? у кого ?

[Evgisman]

Хорошо, я вас понял, сегодня постараюсь записать ошибку, которая появится на синем экране.

DiabloKiller, Проблема у меня, тебе надо назвать материнку?

[Джест]

Сообщение от Evgisman

которая появится на синем экране.

Что-то мне подсказывает, что не будет никакого синего экрана. Его же и так на долю секунды видно

[Странник]

Сообщение от Джест

Его же и так на долю секунды видно

Эта доля секунды может уйти у самого монитора на смену разрешения.