[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[deus_irae]

Gamelet, это ж животрепещущая тема! Гейб душит малый бизнес в России!

[DeNika27]

блин, а я думаю, чё рассада не взошла

[$erg@nt]

Сообщение от Gamelet

до сих пор обсуждали недостаток стим аутентификатора.

Потому что бомбит до сих пор. Смысла в нем нет, одни расстройства.
Да бомбит даже не от него, а то что нет возможности отказаться без последствий. Навязанная услуга, но это же Валв им можно)
Они просто облегчили жизнь себе, а не пользователям. Чтобы там не говорили

[WinSerg]

Сообщение от Skull007

Представляю какая ж... начнется на распродаже с этой задержкой...

никакой. Все, кому это действительно нужно, сразу смирились с этим.

[sanmal]

Сообщение от $erg@nt

Потому что бомбит до сих пор. Смысла в нем нет, одни расстройства.
Да бомбит даже не от него, а то что нет возможности отказаться без последствий. Навязанная услуга, но это же Валв им можно)
Они просто облегчили жизнь себе, а не пользователям. Чтобы там не говорили

Хочу напомнить, стим это игровой сервис, в остальное сами влезаем, добровольно, по собственному желанию)

[$erg@nt]

Сообщение от a1exios

пользователи как обычно, наглее всех.

Ммм..я наглый, потому что НЕ хочу пользоваться услугой? Окей

[a1exios]

$erg@nt, ты наглый потому, что хочешь всё и сразу. Как писали выше - стим это магазин игор в первую его очередь, а не дрочка и заработок.

[fastBrandon]

Сообщение от a1exios

а не дрочка и заработок.

так этож тоже игра. типа экономический симулятор аккаунта.

[a1exios]

Это как дота. Она есть, но ты не обязан.

[Neocronic]

Логика Вельв: запилим торговую площадку, чтобы иметь процент от продаж, ок. Прошло какое то время. Денег много пришло, у Гейба в бассейне не умещается, давайте аутенфикатор введем, чтобы меньше капало и народ меньше трейдил.
Вот все так и выглядит сейчас.

[OLEGEK]

Единственная причина ввода мобильного аутентификатора - участившиеся угоны аккаунтов. А поскольку с ворованного аккаунта можно было тут же продать человеку №1 дорогую вещь, которую человек №1 в свою очередь продаст человеку №2 и т.д., то каким интересно образом у человека №1+n можно было бы отобрать эту дорогую вещь, честно купленную, чтобы вернуть первоначальному владельцу, когда тот сможет восстановить свой аккаунт? А когда таких моментов случается тысячи ежедневно?
Виноваты в этой усиленной защите лишь сами пользователи, что тоннами просирали свои аккаунты на левых сайтах, либо же другими способами, после чего массово плакались в саппорт, что у них распродали инвентарь.
Правильно valve сделали, что ввели такую защиту. Одним махом убрали массу проблем.
И да, мне самому неудобно пользоваться торговой площадкой из-за бесконечных подтверждений каждого лота. Причём ещё недавно, в случае если лот стоил меньше 300 руб, то подтверждать его приобретение/выставление не нужно было. Теперь даже при цене лота в 1 копейку - будь добр заходи в приложение и подтверждай. Вот это несомненно лишнее. Особенно если учесть тех, у кого огромное количество карточек из игр на продажу. Сам с таким сталкивался. Тыкал подтверждения битый час

[DeNika27]

бездельники, работать идите, все о вас же заботятся. Я поражаюсь, сидеть на жопе сиднем и лень тыкнуть в подтверждение, для своего же блага. Собрать всех, и на БАМ!

[$erg@nt]

Сообщение от Бананан

бездельники, работать идите, все о вас же заботятся. Я поражаюсь, сидеть на жопе сиднем и лень тыкнуть в подтверждение, для своего же блага. Собрать всех, и на БАМ!

Во-первых, не тебе мне указывать что делать. Во-вторых, если обо мне заботятся, почему я не могу отказаться без последствий?
Можно через поддержку, как в случае с удалением игр.

[fastBrandon]

Сообщение от Neocronic

Вот все так и выглядит сейчас.

ну это с дивана так выглядит. полюбому в этой новой схеме какой-то другой поток компенсирует или даже больше приносит. мобилы, гугл, аппл приобщились к этому круговороту. может они потом пересмотрят это дело.
скорее это выглядит как экстренное перекрытия потока говн от жертв хакеров.

[sanmal]

https://www.google.com/webhp?sourcei...+Review+System

[Neocronic]

Сообщение от sanmal

https://www.google.com/webhp?sourcei...+Review+System

Баян. А там сама фишка полезная. А то иногда игра стартует не очень гладко, ее сразу засирают плохими обзорами. А потом выходит патч, все правят, а у игры так и остались оценки например Смешанные. Тут хоть теперь видно как в данный момент времени дела с игрой.

[sanmal]

Сообщение от Neocronic

Баян.

Пару дней как всего.

Сообщение от Neocronic

А там сама фишка полезная. А то иногда игра стартует не очень гладко, ее сразу засирают плохими обзорами. А потом выходит патч, все правят, а у игры так и остались оценки например Смешанные. Тут хоть теперь видно как в данный момент времени дела с игрой.

Сегодня модная, завтра нет и наоборот. Весь профит только для издателей.

[Earth2Space]

Сообщение от sanmal

Весь профит только для издателей.

Почему? Кому-то очень важно при покупке игры посмотреть на её отзывы.

[DeNika27]

вообще то всем важно

[Earth2Space]

Бананан, не всем. Мне не важно.