[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Мозг]

Всех прошу во флудилку. Китайское.

[deus_irae]

Посоны, выручайте.
Когда подключены SSD (системный) и 1 HDD (WD Caviar Black 1.5 Tb) - система грузится моментально.
Стоит подключить ещё 1 HDD (WD какой-то там на 500 гб, либо Toshiba DT01ACA200) - система грузится ну очень долго.
Чего ему не хватает?

Скрытый текст:

Microsoft Windows 7 Ultimate SP1 (x64)
Gigabyte GA-Z68X-UD3H-B3 (Z68, LGA 1155)
Intel Core i5 2500K (3.3 GHz)
Kingston KHX1600C9D3T1K2/8GX (8 Gb DDR3, 1600 MHz)
Gigabyte GeForce GTX 770 (1137-1189\7010 MHz, 2048 Mb)
Thermaltake Toughpower (850 W)

[Cyclops]

Сообщение от deus_irae

(WD какой-то там на 500 гб, либо Toshiba DT01ACA200)

Не поленись викторией прогнать, загрузившись с дистрибутива.

[Гиперион]

deus_irae
Хз, как вариант можно глянуть приоритет загрузки носителей в биос, мб в этом проблема.

[deus_irae]

Сообщение от Cyclops

викторией

А нормальное название какое?)

[Silverwing]

Сообщение от deus_irae

А нормальное название какое?)

victoria

[deus_irae]

Сообщение от Гиперион

приоритет загрузки носителей

SSD, Caviar Black, файлопомойка. Именно в таком порядке. Процесс загрузки висит на моменте "запуск windows".
Файлопомойку винда, кстати, видеть перестала.
Проблема может быть в блоке питания?

До появления SSD, в паре работали Caviar Black и файлопомойка.

[XTREM-94]

Если на материнке не исправен чипсет, она будет запускаться? Я имею в виду пуск БП, куллеров и прочей ерунды.
На моей мат. плате (Asus m2n-sli) мигает индикатор питания, но не всегда.
Я подозреваю неисправность процессора, но нет возможности проверить это (Нет другого процессора/мат. платы).

[Cyclops]

XTREM-94, все зависит от того, как неисправен чипсет. Тебе здесь не телепаты.

[Berser-k]

Сообщение от XTREM-94

Я подозреваю неисправность процессора

чипсет и процессор это совершенно разные детали, чипсет впаян в мать и заменить его самому невозможно, только менять материнку. Что значит не запускается, БП стартует, куллер на процессоре крутится, монитор включается, системный динамик что пищит?

[Raph]

Вдруг начались проблемы с компьютером, часто стали появляться синие экраны (memory management, page fault in nonpaged area, irql not less or equal), часто в хроме стали отваливаться вкладки и расширения, часто стало появляться окно с ошибкой программ (и системных тоже). Я так понимаю, это виновата оперативка или материнка? При этом и минидампы не записываются, не смотря на то, что в настройках все включено.

[Мозг]

Raph, Переставь винду для начала. Прогони память мем тестом. Проверь Т.

[XTREM-94]

Сообщение от Berser-k

чипсет и процессор это совершенно разные детали

Я знаю.

Сообщение от Berser-k

Что значит не запускается

Материнка запускается (БП стартует, вентиляторы крутяться), но спискер молчит.
Видеокарту не подключаю, т. к. на ней вздулись конденсаторы, собственно, поэтому и с материнкой проблеммы начались, ну или наоборот, материнка вывела видюху из строя, я хз. Вот пытаюсь проверить материнку.
Проц и опретивку поставил.

Материнка ведёт себя сл. образом:
Подключаю БП и всё остаьное.
Включаю питание на БП -> индикатор питания на материнке просто горит как ему и положенно.
Запускаю. Всё стартует. Спикер молчит.
Выключаю(удерживанием кнопки включения)-> индикатор также горит.
Если отключить питание на БП, то индикатор при следующем включении мигает и материнка не запускаеся.

Процессор немного прогревается, а вот чипсет греется довольно таки сильно.

[Мозг]

XTREM-94, В сервис.

Если отключить питание на БП,

Зачем?

[XTREM-94]

Сообщение от Мозг

Зачем?

Когда чипсет очень сильно нагревался некогда было жать кнопку питания в течение 5 сек.

[Berser-k]

Сообщение от XTREM-94

Включаю питание на БП

Сообщение от XTREM-94

Если отключить питание на БП

не пойму ты его из розетки что ли туда сюда дергаешь, зачем?

Сообщение от XTREM-94

Всё стартует

что все то, вентиляторы? На встроенное видео переключись если есть.

Сообщение от XTREM-94

Когда чипсет очень сильно нагревался

Если пассивное охлаждение на чипсете то радиатор может нагреваться до 50-60 градусов.

[deus_irae]

Сообщение от deus_irae

Проблема может быть в блоке питания?

В общем, это не БП.
Файлопомойка сдохла.
Переставил винду, перепробовал все порты - 500-гиговый диск помер. С 2тб тошибой комп грузится так же моментально.

[LOSKUT]

I have problem...
Сидел играл в BF4 и тут внезапно комп тухнет. Сначала думал что свет выключили, но нет роутер работает. Пробую включать, 0 реакции. Открыл крышку, жму кнопку, на секунду включается подсветка на кулере проца и гаснет, при этом мелкий такой писк во время включения. На видеокарте светодиоды горят. Погуглил и грешу на мат. плату, сгорела думаю. Позвонил в магазин мат. плат под сокет 1366 уже нету. Печалит очень что 10-11 тысяч придется потратитить на ремонт. Нагуглил чтобы исключить блок питания достаточно перемкнуть зеленый и черный провод на выводе пит. мат. платы. Что посоветуете? БП Crown ему уже около 5 лет. Недавно менял кулер так в магазине посоветовали заменить кондеры вспухло парочку, поменяли там же. Как думаете что более вероятнее БП которому 5 лет или мат. плате которой года 4 практически, до этого такая же плата у меня умерла в магазине поменяли по гарантии.

[Shur1ken]

LOSKUT, а ты через ИБП или стабилизатор напряжения подключаешь комп или же напрямую? А то что-то частовато у тебя всё горит и пухнет. У меня тоже когда-то то материнка перегорала, то комп сам по себе вырубался. Проблему увидел в скачках напряжения в сети. С тех пор как начал пользоваться ИБП и стабилизатором - все эти проблемы улетучились (тьфу-тьфу-тьфу). На старом компе БПшнику лет 10 уже, а всё пашет. Так что, в первую очередь советую защитой питания обеспокоиться. А так на расстоянии тебе никто точно не скажет что именно у тебя полетело. Моя догадка - материнка, исходя из своего опыта.

[LOSKUT]

Shur1ken, Скачков в сети я не замечал. Старый комп 10 лет работал и этот почти 5. ИБП нет, фильтр сетевой стоит. Попробовал перемкнуть зеленый и черный провод (взял провод телефонный) подцепил сдюк. Включил тумблер на БП... 0 реакции. Вентилятор на БП не крутиться. Все же думаю БП помер. Отнесу на неделе в сервис. Там подскажут.