[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Nails08]

Здраствуйте.У меня такая проблема:после 10-15 мин игры при стобильнов фпс (особенно это заметно в battlefield 3,fps 60-70)резкое провисания fps до 10-15(при этом провисает загруженность видиокарты от 90 до 10-15секунд на 10-15 потом нормализироватся мин 5-10 потом снова проседает.Дравера установлены последние .В чем может быть проблема?
Мой конфиг:
Тип ЦП QuadCore AMD Phenom II X4 Black Edition 965, 3415 MHz (температура в простое 35гр,под нагрузкой ~55)
Системная плата Asus M4N68T-M LE V2
Bидиокарта Radion HD 7770 1gb (под нагрузкой 55-60градусов)
Оперативная память 2gbx2 ddr3
Блок питания Zalman 500вт

[Kamik]

Такс.. .
1. Процессора по идее должно хватать. Температуры для него хорошие вроде как.
Но проверить не помешает
Берем http://www.wprime.net/Download/ 1.55 версию. В настройках 4 потока выставляем и запускаем 1024 тест.
Температуру смотрим чем угодно. Я предпочитаю http://www.alcpu.com/CoreTemp/
Хотя-бы через пару минут теста смотрим температуру. Не должно быть больше 70 где-то.

2. Видео-карта конечно не топ.
Нагрузи ее программой http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/
Хотя-бы минут 5 погоняй. Там есть показания температуры видеокарты.

Сообщение от Nails08

Оперативная память 2gbx2 ddr3

Малова-то... Когда играешь, сколько памяти занято/свободно?

Сообщение от Nails08

Блок питания Zalman 500вт

проседать не должен ) годный БП

[Kapone]

Сообщение от Kamik

Такс.. .
Малова-то... Когда играешь, сколько памяти занято/свободно?

Маловато? Вы шутите? 4 гб для домашних дел и игр более чем достаточно.

[Kamik]

Сообщение от Kapone

Маловато? Вы шутите? 4 гб для домашних дел и игр более чем достаточно.

а если посмотреть что сколько кушает памяти...

[GhostGamer]

Пару дней назад ПК перестал нормально работать.
После загрузки Винды, компьютер поработав 5 - 15 сек, показывал экран смерти и уходил в ребут с ошибкой 0х0000008E. Интересно, что через безопасный режим он нормально работал.
Так вот, судя по ошибке, проблема с оперативной памятью. У меня их 2 планки. Пробовал менять местами и заметил, что с одной любой планкой он нормально работает, а с двумя никак не хочет.
Собственно, в чем может быть проблема?

[Kamik]

MemTest найди где-то на загрузочнгом диске/флешке ип роверь по одной сначала, потом в паре

[Kapone]

Сообщение от Kamik

а если посмотреть что сколько кушает памяти...

мы ведь не запускаем тяжелые редакторы на фон, и по 3 игры за раз, так?) Если только любитель включить 100500 программ в трей... Но это уже другое Плюс ко всему, 32битная ось не адресует больше чем ~3,5гб памяти, стало быть по вашей логике 32битные оси не подходят для игр?

[Dead Raven]

Всем здравствуйте.
Возникла следующая проблема:
Включаю ИБП, тот издает сигнал что включился, затем нажимаю кнопку включения на системном блоке, компьютер начинает включаться в этот момент ИБП издает несколько сигналов и комп вырубается так и не начав загрузку (экран пустой, но слышно как заработали кулеры в корпусе), через несколько секунд включается сам и уже нормально загружается.
В чем может быть проблема?

[Sid_47]

Приобрел новую видеокарту Geforce 670 gtx до этого была 460
Так вот фпс в игре стал 30-50 при замесах,в чём дело не пойму,просто мышка еле двигается сложно скил прожать...На той видюхи и то фпс был больше
В бф3 фпс огого на ультре 80-120
А тут хз почему, что делать ?

[Толстой]

GhostGamer,

Сообщение от Kamik

MemTest найди где-то на загрузочнгом диске/флешке ип роверь по одной сначала, потом в паре

Но не менее трех кругов на плашку...

[Мозг]

Sid_47, это не к нам. Смотри драйвера. И при замене железок - надо делать формат С. И ставить винду заного.

стало быть по вашей логике 32битные оси не подходят для игр?

Плохо подходят. Из за той же мизирной поддержки памяти. И да, 4 уже не очень. Проверь в диспетчере сколько кушает комп оперы.

[GhostGamer]

Сообщение от Kamik

MemTest найди где-то на загрузочнгом диске/флешке ип роверь по одной сначала, потом в паре

Вообщем, проверил каждую по отдельности - без единой ошибки. Прогонял по 3 круга.
Зато с двумя планками программа заработала раза с 10го, говоря что - то там про лимит Виндоус. Тест проходил наааамного дольше и тоже без ошибок.
При подключении одной из планок кстати вылез бсод с кодом 0х00000019, но после перезагрузки запустился.

[Sid_47]

Мозг, Дрова последние,винду сносил раза 3 пользы 0

[Kapone]

Сообщение от Мозг

Плохо подходят. Из за той же мизирной поддержки памяти. И да, 4 уже не очень. Проверь в диспетчере сколько кушает комп оперы.

Итак, просто тестик небольшой. Запустил wow в новых панда локациях, запустил танки в бою, 4 плеера ютубовских и ещё пару обычных вкладок. настройки графики в играх средне-максимальные, разрешение 1920х1080, вов в окне, там чуть меньше разрешение, ну и обычный набор фоновых процессов.

картинка не грузится... суть: памяти используется 86%, процессора 49%.

4 гб памяти, процессор всего-навсего i3-530. Да приложения сожрали большую часть памяти. Но, часто ли вы запускаете кучу приложений, игр одновременно?

[Berser-k]

Kapone, ~1,5 Гига только одна 7-ка жрет под системный кеш, с бф3 одиночной уже 2.3 кеш и ~2гига сама игра, вот тебе уже 4.4гига, ну это конечно на макс настройках и 1920х1080 разрешении, но все равно 4 уже мало как ни крути.

Sid_47, может следует попробовать не последние, а предпоследние или предпредпоследние и обязательно с чистой установкой. Посмотри поднимаются ли частоты видюхи под нагрузкой, загрузку проца.

[Krilj]

Не так давно стали появляться артефакты в играх, да и не только в играх. Один раз просто на рабочем столе. После их появления спасает только перезагрузка, ибо ничего не работает.
Температура видеокарты (9800GT) в простое 59, в игре около 80. Мне кажется, вентилятор на ней стал вращаться хуже чем раньше. Можно как-то управлять скоростью его вращения?

[elrazor]

~1,5 Гига только одна 7-ка жрет под системный кеш

Она жрет так много ибо видит 8 гигов оперативки.. если установлено 4 гб оперативы скажем, кешу будет выделяться ~500мб.

[Толстой]

Krilj, пробуем пляски с термопастой, не поможет - задумываемся о смене видюшки...

[Fel!X]

Krilj, Высоковаты температуры, снимай охлад чисти, меняй термопасту, смазывай кулер, готовся к скорой смерти видеокарты... отвалом ГПУ попахивает.

[Kamik]

Это да, скорей всего деградация чипа. Проще говоря - видухе медным тазом того...
80 градусов много конечно. И не факт что беда в охладе. Может из-за деградации чипа біть такой глюк, что нра гпу "внизапно начинает потреблять процентов на 20-30 больше тока, чем должно. В итоге до небес взлетает тепло-выделение и никакой охлад не спасет. У самого такое... Моя прошлая 260 у товарища такое стала чудить.