[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[кук]

Сообщение от Earth2Space

кук, найди где-нибудь БП для проверки или проверь свой методом замыкания определенных контактов, если нет возможности взять другой. Но это опасно, малясь. Как сделать - найдешь в гугле.
P.s. Я ставлю на материнку.

Ставка не сыграла - это блок питания накрылся .

[Lexiker]

Кто сталкивался с таким: приобрел пару новых деталей для компа, заново все собрал, винду поставил и т.д.
Когда подключаю новую карточку gtx980 компьютер не загружается, то есть: он запускается, появляется экран материнской платы, а позже черный экран со строкой и все, компьютер как бы работает, но не на что нереагирует, не на клавиатуру и прочее. Что касается карты: загораются все надписи, начинают работать кулеры, но потом останавливаются.
В чем дело? То ли питание не правильно, то ли что?
Ах да, запускал свою старую 660 на новом компе и все нормально, плюс разьемы у двух карточек идентичны:2x6 pin.
БП на 1100ВТ, так что я не думаю что причина может быть в нем.

[Berser-k]

Lexiker, вот и рассказывай после этого что все железки клепают на одном заводе да разные наклейки лепят

Сообщение от Lexiker

приобрел пару новых деталей для компа

каких, пару вентилей, пару флешек, пару мышек, пару видюх, не все детали одинаковые к сожалению. Начни с начала, то есть с шапки:

Сообщение от Xaron

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).

Систему переустанавливал, все разьемы воткнул при сборке, пищит что при включении?

[Lexiker]

Сообщение от Berser-k

Lexiker, вот и рассказывай после этого что все железки клепают на одном заводе да разные наклейки лепят
каких, пару вентилей, пару флешек, пару мышек, пару видюх, не все детали одинаковые к сожалению. Начни с начала, то есть с шапки:
Систему переустанавливал, все разьемы воткнул при сборке, пищит что при включении?

Эмм.
Система такая: i7 3770
32gb ram
Мать Gigabyte Z77M-D3H
WIN 7
Менял я корпус, харды( ssd и HDD) и БП.

Все делал, разьемы все вставлял, ничего не пищит.
Просто изображение на мониторе материнской страницы, и спустя полминуты включается черный экран с мигающей строкой.

P.S. Кстати карточка то сама 980 от EVGA, 660 от палит, только последняя робит.

[SLS_Cross]

Lexiker, пробовал карточку на другом ПК втыкать? Может, брак? Или вытаскивал из "старого" компа плохо и что-то повредил

[Lexiker]

SLS_Cross, Дак ниоткуда я ее не вытаскивал, она же новая, я ее сразу в новый корпус то и хотел прибить, а она...
Может все таки в питании что-то не то?
В комплекте шли два переходника: 6pin с разьемами molex по 2 штуки на каждый.
При подключении на 660 это все работает прекрасно.

[SLS_Cross]

Lexiker, если карточка новая, то может быть брак. Попробуй в другой комп впихнуть.

[Berser-k]

Lexiker, вот видишь как ты попал со своим необдуманным высказыванием,

Сообщение от Lexiker

карточка то сама 980 от EVGA

ну и какая из них или думаешь они все одинаковые? Ладно я думаю ты понял свою ошибку, сбрось биос, загрузись в безопасном режиме, потом перезагрузись в обычном и все будет хорошо.

[Lexiker]

Сообщение от Berser-k

Lexiker, вот видишь как ты попал со своим необдуманным высказыванием, ну и какая из них или думаешь они все одинаковые? Ладно я думаю ты понял свою ошибку, сбрось биос, загрузись в безопасном режиме, потом перезагрузись в обычном и все будет хорошо.

EVGA GeForce GTX 980 Superclocked ACX 2.0

Дак ты думаешь, что проблемы у меня в биосе?
Почему тогда 660 она загружает без проблем, а с этой отказывается работать.

[Berser-k]

Проблемы не в биос а в загрузочной записи, если курсор мигает значит видюха работает, просто не идет загрузка системы или дров, при загрузке в безопасном режиме загружаются стандартные дрова а потом на них уже можно накатить родные. Так же можно попробовать загрузится с установочного диска(флешки) в режиме восстановления.

[Juggernaut]

Друзья! Прошу помощи, возникла странная проблема!
Год назад собрал мощный комп (i7 3770, GTX-680, 16Gb DDR3)

Совсем недавно возникла проблема с синими экранами:
1. Memory_Management
2. Page_fault_in_nonpaged_area

Один из них произвольно возникает, вне зависимости от того, что я делаю, могу вообще ничего не делать, а он вылезет.

Разобрал комп, почистил, собрал, переустановил винду полностью - не помогло.

Затем перетункл оперативку в другую пару слотов - не помогло.


Помогите решить вопрос, что делать? Что за проблема вообще?

[Berser-k]

Juggernaut, stop-код какой? Память проверял memtest-ом?

[Vseslav]

Всем привет.

Сейчас играю в Ассасина последнего и Call of Duty MW2 (довольно уже старая игра и никакая по требования), но обе они начинают внезапно тормозить спустя какое то время игры.

[Juggernaut]

Сообщение от Berser-k

Juggernaut, stop-код какой? Память проверял memtest-ом?

Эм...
где указан этот стоп-код?
как это проверить память надо?

[Berser-k]

Juggernaut,
http://www.com-serv.ru/index.php/----bsod
http://sonikelf.ru/proveryaem-operat...amyat-memtest/

[SLS_Cross]

Vseslav, дрова на видеокарту удали и поставь заново. Если же играешь с ноутбука, то это нормально, у процессора тротлинг включается из-за перегрева

[Juggernaut]

Сообщение от Berser-k

Juggernaut,
http://www.com-serv.ru/index.php/----bsod
http://sonikelf.ru/proveryaem-operat...amyat-memtest/

В этом я туговато разбираюсь, но попробую, спасибо!

[Lexiker]

Вообщем попробывал я сбросить биос, и все как подсказал мне товарищ Берсерк, один фиг- не помогает.
Видеокарта просто не дает изображение на монитор, плюс система не грузится, если она подключена.

Может как вариант это все таки брак?

[Berser-k]

Lexiker, вот как тебя понять

Сообщение от Lexiker

Видеокарта просто не дает изображение на монитор

а перед этим ты пишешь

Сообщение от Lexiker

появляется экран материнской платы, а позже черный экран со строкой

если видюха не работает то на мониторе ни будет вообще ничего ни биос ни курсора.

Сообщение от Lexiker

плюс система не грузится, если она подключена.

а если она не подключена то она грузится что ли? Ты понимаешь что ты несешь чушь? Ты поменял хард или просто довтыкнул ssd и новый hdd, систему ты переустанавливал? А диск с которого стартует система в биос правильно выбран? С загрузочного диска(флешки) пробовал загрузится?

Сообщение от Lexiker

Может как вариант это все таки брак?

чего брак, у тебя просто не грузится система, почему вот вопрос, но тебе наверно его неосилить, неси в сервис там за полчаса и 500р тебе все сделают.

[Lexiker]

Сообщение от Berser-k

Lexiker, вот как тебя понять а перед этим ты пишешь если видюха не работает то на мониторе ни будет вообще ничего ни биос ни курсора.

а если она не подключена то она грузится что ли? Ты понимаешь что ты несешь чушь? Ты поменял хард или просто довтыкнул ssd и новый hdd, систему ты переустанавливал? А диск с которого стартует система в биос правильно выбран? С загрузочного диска(флешки) пробовал загрузится? чего брак, у тебя просто не грузится система, почему вот вопрос, но тебе наверно его неосилить, неси в сервис там за полчаса и 500р тебе все сделают.

Я поменял все харды, систему я новую ставил соответственно.

Да, выбран правильно; С ссд все стартует нормально, с другой видеокартой в том числе.

Плюс, я уже как говорил с воткнутой новой карточкой я вообще ни в какой биос не могу зайти: компьютер не реагирует не на мышь, не на клавиатуру. Горит окно материнской платы, а потом курсор на черном экране мигает, все.