[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Halkbigus]

Сообщение от Shotgun

Вы правда все такие кретины, или прикидываетесь?

Да, все кругом идиоты, а ты самый умный. На личностные оскорбления переходят только люди недалекого ума, т.к. не умеют контролировать свои эмоции. До свидания, не вижу смысла в дальнейшем общении и обсуждении вопроса, на который у нас разные взгляды и понятия. А нормальных доказательств твоих слов я так и не увидел. На заборе тоже ... написано. И да, я уже писал выше, что:

Сообщение от Halkbigus

Спасибо, все ясно понятно, дальнейшее обсуждение бессмысленно.

[fastBrandon]

тут по сути, если почесноку, вопрос не в поднятии цен для регионов третьего рима, а в ценах для сраных 010101 впринципе! с головой как вообще? в европах реально дурачье раз такое позволяют до сих пор.

[Shotgun]

Сообщение от mr.AGRH

Давай сюда сылку на продажи Скайрима, ГТА4 или Ведьмака 2 исключительно в цифре

Простите, шта? И собсно, зачем эта информация? Публикуют данные о продажах вообще, туда входят и коробки и вся возможная цифра, которую как-то там через одно место подсчитали. Или ты думал, что 10 миллионов проданных скайримов - это 10 миллионов пластиковых боксов? Ссылки ищите сами, требовать от меня тратить время на поиск пруфов на очевидную информацию - это фу. Вот, например, первая же попавшаяся за какой-то там мохнатый год.

Студия CD Projekt поделилась статистикой продаж игр серии The Witcher за прошедший 2011 год. Сообщается, что за этот период было продано 1 110 055 копий The Witcher 2. Из них порядка 270 000 было реализовано через сервисы цифровой дистрибьюции.

Кроме того, массированная рекламная кампания второй части помогла активизировать продажи оригинала. За тот же период удалось продать 401 543 копий The Witcher.

Сообщение от mr.AGRH

Мы тут про стим

Мы тут про игрорынок, есичо. И как бы цифровые продажи всегда составляют некий процент от продаж вообще. Очевидно, что если штаты потребляют в 10-15 раз больше игр, чем рашка, то и цифровой дистрибуцией они пользуются как минимум во столько же раз больше. А если учесть, что на западе цифровую дистрибуцию любят, а многие игры уже даже не выходят в ретейле, а у нас под цифровой дистрибуцией чаще имеется ввиду рутрекер, а не стим, то разница в объемах продаж окажется еще значительнее.

И, возвращаясь к истокам - так чего там про обалденную значимость страны медведей для Гейба?

[mr.AGRH]

Сообщение от Shotgun

Публикуют данные о продажах вообще, туда входят и коробки и вся возможная цифра

Да что ты говоришь. О продажах обычно говорят касательно консольных игр, а про продажи на ПС инфу часто фиг найдешь. По тому же Ведьмаку 2, есть и другая инфа, которая как бы намекает о том, что учитывается только ритейл. О цифре говорят только редкие разработчики, да и то неохотно. Или вот тебе Халфа 2 смешными 2 с небольшим миллионами проданных копий. Там тоже вместе с цифрой учитывалось?

Сообщение от Shotgun

И как бы цифровые продажи всегда составляют некий процент от продаж вообще.

Некий, лол. Ты бы хоть по теме полуркал, чем влезать.

Digital downloads represent a whopping 92 per cent of all PC game sales across the world, PCR can reveal.
This means that physical copies make up less than ten per cent of PC game sales globally.

Вот и получается, что коробки от PS3 и x360 считают, а про продаже на ПК или молчат, или говорят смешные цифры, которые никак не учитывают цифру, а потом на форумы приходят дети и кричат о смерти ПК-гейминга. Лет 20 уже.

Сообщение от Shotgun

так чего там про обалденную значимость страны медведей для Гейба?

Никому нинужно, ога. Всего-то шестая часть от всех юзеров стима.

Скрытый текст:

[Волдест]

Торренты не закрыты пока, чего паниковать и спорить?

[Halkbigus]

Сообщение от Волдест

Торренты не закрыты пока

Они будут жить вечно

[Inform]

в чейнджлоге беты значится изменение цветовой гаммы после оценки отзывов. (криво перевёл, спросонья не могу придумать лучше)
что за изменения?

Добавлено через 59 секунд

Сообщение от Shotgun

туда входят и коробки и вся возможная цифра

нет. стим запрещает публиковать данные о продажах в их сервисе.

[Avalanche]

Сообщение от Inform

в чейнджлоге беты значится изменение цветовой гаммы после оценки отзывов. (криво перевёл, спросонья не могу придумать лучше)
что за изменения?

Подправили гамму и интерфейс самого клиента кое-где, основываясь на отзывах игроков. Ничего интересного. Заметил только отсутствие градиента вверху-внизу списка игр в библиотеке. Раньше, при прокрутке списка, самая первая игра и самая последняя были закрыты градиентом, из-за чего плохо было видно их названия.

[Nerve33]

Сообщение от Monikageller

Как это нет смысла? Я покупаю игру, потому что заинтересовала или даже ждал, чтобы сейчас в нее сыграть, а не жду 2 года, чтобы тупо положить ее в коллекцию.

Не спорю, конечно, есть игры, которые ждёшь и хочется купить как можно скорее. Но, и возможно это только у меня так, но таких игр не так уж и много. И лично мне кажется, что такая стоимость - это цена за возможность поиграть раньше. Хочется раньше - плати больше, нет - можно подождать пол года. Я это просто к тому, что покупать за полную стоимость никто не заставляет и это не единственный вариант, есть альтернативы. И я не совсем понял логику, если не покупать игру при релизе, то и не играть в неё что-ли? Можно преспокойно дождаться ближайшей распродажи и поиграть тогда, если не горит.

Сообщение от Inform

нет. стим запрещает публиковать данные о продажах в их сервисе.

Не знаю, мб это касается только крупных издателей, но от инди разработчиков постоянно о продажах их игр в стиме слышу. К примеру вот:

Скрытый текст:

On October 8th, 2013, just a few days shy of one year since CSD officially launched, the game landed on Steam. And in just one day, I had made nearly $15,000 in gross sales, which was almost as much as I made in the entire last year on PC/Mac/Linux for CSD. In two days, I surpassed it. In one week, I had made over $50,000 in gross revenue… more than I did in the last three years as a game maker and barista.

[Inform]

Сообщение от Nerve33

мб это касается только крупных издателей

возможно. просто сколько до этого раз ни видел всяких отчётов о продажах, везде говорилось, что "xxx копий продано за неделю, без учёта цифровых продаж".

это обусловлено тем, что обычно компании, которые делают такие статистики, считают не фактически проданные копии, а копии, поступившие на прилавки магазинов.

[WinSerg]

Ну вообще мне кажется что наоборот. Сейлы - это возможность продать игру тем, кто никогда бы ее не купил за полную стоимость.

[Mr. Moogle]

В магазине "1С-Интерес" идёт сбор предварительных заказов "Grand Theft Auto V". Предварительная цена 1499 (выход в ноябре).
В Steam будет стоит наверное не меньше указанной цены. Всё пока предварительно.

[$NeK]

Mr. Moogle, вот когда в стиме цена появится, тогда и приходи.

[Revan-Rus37-]

Сизонпасс даёт не все длс к биошоку инфинит? Проясните люди добрые...

[deus_irae]

Сообщение от Revan-Rus37-

Сизонпасс

Даёт все DLC.

[Льюс Терин]

deus_irae, кроме того что давли за предзаказ.

[WinSerg]

Внезапно вспомнил, что хотел спросить.
Несколько копий одного товара при покупке подарка можно взять в магазине? Одновременно в смысле, а не по одному покупая.

[Monikageller]

Сообщение от WinSerg

Внезапно вспомнил, что хотел спросить.
Несколько копий одного товара при покупке подарка можно взять в магазине? Одновременно в смысле, а не по одному покупая.

нет

[MD87]

WinSerg, нет, но можно отдельно в подарок купить =)

[Outside]

Заметил тут на днях что пара игр, купленных в виде гифтов по багнутой цене ( тропико 4, и валиант хартс) внезапно пропали из инвентаря. Ни кто у себя подобного не замечал?