[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[a1exios]

Да унылый гейм.

[Rywer]

Сообщение от Текстоплёт

Самая лажа то, что у меня например уровень сбросился до 0

Это как? перезагрузился что ли как ранг в колде?

[-=Lost=-]

Пишет ошибку в этой самой игре стим. У кого такая же проблема?

[Makrophag]

Текстоплёт,

Самое забавное - это то, что я тебе как раз примкнул, т.к. из всех друзей вырвался вперёд быстрее. Сейчас уже 127 левел :3

[AnaBioZZZ]

Сообщение от Текстоплёт

Самая лажа то, что у меня например уровень сбросился до 0, поэтому и к друзьям не пускает - вы, дескать, по уровню не подходите - и в собственную игру не зайти =\
Зря свою партию вчера прервал )) а всё потому, что захотелось к кому-то из товарищей для компании примкнуть.
Кто ж знал, что такая подстава подстережет.

та же история... была вполне неплохая команда на ~1100 игроков, приличная часть игроков были даже онлайн и активно юзали бонусы, переходили с лайна на лайн
но вот я попытался подключиться к другу и все пропало... к другу не подключился, зато вся прокачка сбросилась, из изначальной команды выкинуло, вернуться нет возможности
в итоге, когда серваки отлагали и можно было приконнектиться хоть куда-то, из списка друзей только один подходил по уровню, остальные вырвались на 10+ уровней вперед... пришлось коннектиться туда, а там игроков ~900 тел, из которых активны хорошо если 10, распределение по лайнам почти не меняется, незвависимо от того есть на лайне монстры или нет, бонусы редкость, дпс естессно не радует, значительно меньше чем был

[Текстоплёт]

Надо будет описание и ЧАВО повнимательнее изучить.

[-=Lost=-]

Народ у всех ошибку пишет при заходе в монструозную игру? не могу подключиться.

[AnaBioZZZ]

Сообщение от -=Lost=-

Народ у всех ошибку пишет при заходе в монструозную игру? не могу подключиться.

а игра новая или к своей уже начатой пытаешься подключиться?
к новой игре подключиться нельзя, таки выдает ошибку, только к игре друзей, и то там хватает ошибок и непоняток

[DownGuard]

Пишет , что собрал 3 карточки - захожу в инвентарь , а их нет

[-=Lost=-]

AnaBioZZZ, новая первый раз. Друзей нет.

[AnaBioZZZ]

Сообщение от -=Lost=-

AnaBioZZZ, новая первый раз. Друзей нет.

ну в 9 часов по тихоокеанскому времени игра вроде как у всех сбросится и все начнут снова с 1 уровня... тогда, вероятно, и сможешь подключиться
+авось при рестарте и вольво что-нибудь пофиксят

[-=Lost=-]

Сообщение от AnaBioZZZ

ну в 9 часов по тихоокеанскому времени игра вроде как у всех сбросится и все начнут снова с 1 уровня...

не подскажешь сколько это по мск?

[WinSerg]

Сообщение от -=Lost=-

не подскажешь сколько это по мск?

20:00. начало распродажи, собственно.

[-=Lost=-]

WinSerg, благодарю.

[Halkbigus]

Что-то я не понял. Как все таки дропаются эти карточки летние? Вот играю я в этот кликер и что? К примеру вчера зашел - выпала карта, сегодня утром зашел - выпала. Вот сейчас захожу, а карточку уже не дали. Написано ж вроде 3 в день можно... Вообщем совсем я запутался с нынешней распродажей. Раньше как то проще было

[Текстоплёт]

Сообщение от Halkbigus

Что-то я не понял. Как все таки дропаются эти карточки летние? Вот играю я в этот кликер и что? К примеру вчера зашел - выпала карта, сегодня утром зашел - выпала. Вот сейчас захожу, а карточку уже не дали. Написано ж вроде 3 в день можно... Вообщем совсем я запутался с нынешней распродажей. Раньше как то проще было

Ждём рестарта следующей партии этой игрушки
И в целом можно не паниковать - всего лишь первый день идёт Я уже значок за участие в кликере получил, так что на память о распродаже 2015 уже заимел кое-чего. И ещё тройку отечественных игр по дешевле уже из списка желаемого своего взял.

[Halkbigus]

Сообщение от Текстоплёт

Я уже значок за участие в кликере получил, так что на память о распродаже 2015 уже заимел кое-чего.

И правда, а я и внимания не обратил, тоже есть значок)) Забавно)

Сообщение от Текстоплёт

Ждём рестарта следующей партии этой игрушки
И в целом можно не паниковать - всего лишь первый день идёт

Хотелось бы увидеть какую то ясность сегодня вечерком

[Neocronic]

Вчера из-за лагов дошел ток до 8 уровня, сень просыпаюсь и:

Скрытый текст:

У какого какой рекорд по этим уровням? Или у всех все одинаковое? И что дает апгрейд трофеев? Написано повышает шанс выпадения редкой награды с боссов, что это такое вообще, с них же ток деньги падают.

[mr.AGRH]

Сообщение от Neocronic

Написано повышает шанс выпадения редкой награды с боссов

Абилки под строкой здоровья.

[Neocronic]

Сообщение от mr.AGRH

Абилки под строкой здоровья.

Они мне даже без навыка 4 штуки за ночь нападали. Поидее если абилы нет и эффекта же нет? Тот же крит шанс, пока я не прокачал удачный выстрел до 10 и не открыл навык разгоняющий собственно сам крит шанс, то у меня критов вообще не было.