[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Oleg.111]

Сообщение от JaX`

когда он зависает, как произошло 15 мин назад, ближ 2-3 мин я не могу включить его, не появляется ничего на экране просто-напросто, монитора лампочка мигает

Переустановись,с полным форматированием.
А там видно будет.

[•=£є○=•]

Попробуй на последок,повынимать и обратно вставить шлейфы питания и жеского диска,может контакт со временем плохой стал.

[VOMBAT]

Всем привет.
У меня такая проблема. Перестал работать звук в компьютере. Совсем. Когда хочу послушать музыку, выскакивает вот такая ошибка.

Вывод DirectSound v 2.49 (d)
Неподходящий драйвер DirectSound. Установите подходящий драйвер или выберите в конфигурации другое звуковое устройство.
Код ошибки : 8878000A

Можно ли как нибудь вернуть звук ?

[Мозг]

VOMBAT, Да.

Сюда пожалуйста.: http://forum.igromania.ru/showthread.php?t=130794

[JaX`]

Сообщение от Oleg.111

Переустановись,с полным форматированием.
А там видно будет.

да бред переставлять всё, из-за пробелмы с железом..

Ещё раз - он зависает, и если 5 мин не подожду он не включится, и нет звука маленького при включении, типа пикает когда включается, вот сейчас пришёл домой и опять завис при включении через 10 мин, стоял в режиме сна с 4 дня.. что за дела ребят, мозганите - выручите плссс....!!!!

[olegek333]

Здрасте! Перестала работать мышь после выхода из спящего режима. В диспетчере указано что с мышью все в порядке,устройство работает нормально. Помогает только перезагрузка. Что делать?

[Fel!X]

olegek333, этот глюк не редкость, перетыкал в другие слоты? Попробуй обновить драйвера на мать.
Еще попробуй зайти сюда

Скрытый текст:

и в значении “Параметр временного отключения USB-порта” выбирать “Запрещено”

[Hemyltke]

Погите пожалуйста люди добрые!)
Проблема такая - после установки нового железа, а именно:
1 матери: Gigabyte socket-am3+ ga-970a-d3 amd970/sb950 4xddr3 2000 2xpci-e(16-4)
2 процессора AMD fx-4100 3/6ghz 12mb ddr3-1866 socket-am3+
3 памяти ddr3 2048MBx3 pc12800 1600MHz HyperX intel XMP cl9-9-24.

перестали запускатся игры созданные при поддержке microsoft visual C++. происходил крах системы с перезагрузкой и переодически синим экраном смерти. в журнале событий- ветке приложения это описывалось как:

Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.

в ветке- система:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xfffffa80061a08f8, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\103112-19390-01.dmp. Код отчета: 103112-19390-01.


в начале грешил, на то что сразу не переутановил винду (win 7 prof-у меня версия), но проблема повторяется и после переустановки винды. Обновлял все драйверы(видеокарты, директ-икс, нет-фрайм-верк, и собственно сам microsoft visual C++). Ничего не помогает. причем все остальные игрушки, не использующие данную технологию, летают на ура без каких либо проблем.
Буду очень признателен вам за помошь!

[Lаin]

Hemyltke,

[Berser-k]

Я балдею на советы мелкософта, универсальный ответ

Скрытый текст:

Возможные причины:
Неисправность\Перегрев процессора, видеокарты;
Разгон процессора или видеокарты;
Недостаточная мощность или неисправность блока питания;
Недостаточное напряжение на процессоре (корректируется в настройках BIOS);
Неисправность материнской платы (например: вздутые конденсаторы в схеме питания процессора);
Несовместимость процессора / оперативной памяти / материнской платы;
Поврежден жесткий диск (Bad sectors).

Hemyltke, игры по новой переустанавливал?

[Мозг]

но проблема повторяется и после переустановки винды.

HDD форматировал? Семёрка 64?

[Alexey7]

Добрый день. Помогите разобраться с проблемой, которая уже не один месяц треплет нервы. Пару раз за сеанс (обычно сразу же после включения), возникает ошибка:
Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен, при этом экран гаснет на пару секунд. Драйвера менял, температура карточки(nvidia 560 Ti) не поднимается выше 50 градусов. В чем дело?
Windows 7

[Lаin]

Alexey7, разгон есть?

[Berser-k]

Сообщение от Alexey7

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

погугли, проблема стара как мир, однозначного решения нет.

[Fel!X]

Alexey7, пробуй разные версии драйверов для видеокарты старые/новые, может помочь. Видеокарта случайно не Gigabyte ?

[roadruner]

Сообщение от Alexey7

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен, при этом экран гаснет на пару секунд. Драйвера менял, температура карточки(nvidia 560 Ti) не поднимается выше 50 градусов. В чем дело?
Windows 7

У меня такая же фигня с 260 печкой. но я ее уже 2 раза жарил, так что проблема именно в видюхе у меня. Кстати да гигабайтовская. И что интересно в играх практически нет глюков, а вот на рабочем столе или когда кино смотришь, то постоянно зависает на пару-тройку секунд раз в пол часа.

[Alexey7]

Lаin, Разгон при помощи программы Msi Afterburner.
Fel!X, Нет видеокарта Msi
Данная проблема относится к типу серьезных? Иными словами не сгорит все к чертям?

[Мозг]

Alexey7, http://search.zahav.ru/GoogleSearchP...о восстановлен

На этом вопрос закрыт. И ещё, попробуй отключить в 7- ке режим Аеро.

[Alexey7]

И ещё, попробуй отключить в 7- ке режим Аеро.

Знать бы еще, что это такое...


Сюда: - http://forum.igromania.ru/forumdisplay.php?f=18

[Wander]

На ноуте при нажимании F1 вылетает справка и поддержка, пытался выключит ее с службах, но в упор такой не вижу там.
Как выключить скажите пожалуйста?


Пожалуйста http://forum.igromania.ru/showthread.php?t=131074