[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[elrazor]

Fargus, Выбор звукового девайся возможен в игре? В звуковом плеере вывод через ASIO или WASAPI например мог такое делать.. может драйвер звука стоит обновить, и покопаться в нём.

[roadruner]

Сообщение от Fargus

Прошу оказать помощь.
Проблема обстоит так:
Запускаю приложение -в колонках звук работает.
Подключаю наушники - звук в колонках пропадает, но и в наушниках его нет, хотя системные звуки (например звук проверки громкости - стандартное "Динь") слышно прекрасно.
Проверил, звук не работает только в C&C 3 - (Steam) хотя вчера все работало
Cкажите, в чем беда?

Ты сначала включи нужное устройство(например наушники) а потом запускай приложение. У меня в Танках так, если во время игры поменяю источник, то звук пропадает(именно игры, все остальное работает). Приходится пере запускать приложение.

[Sam son]

Туда ли я попал, но если что, то тыкните тему.
В общем при игре в Танки заметил, что бывает играю на какой либо карте(около 40фпс), а при заходе уже на следующую фпс падает до 4. После этого снизил настройки, фпс чуть повыше (7-8), но се равно невозможно играть. Решил запустить игрули со стима и все они нещадно лагают.
Перезагрузкой компа все решилось.
Хотя вроде t за окном холодная, но летом такое не часто бывает даже.
Что это вообще может быть?

[Earth2Space]

Sam son, хард и оперативку протестируй.

[Maru-sempai]

Качаю с ютуба видео (SaveFrom)
В итоге оно закачивается, но моменты выпадают
Т.е. видео есть, но как бы не всё
И при проигрывании плеер не может оспроизвести эти места
Раз на пятидесятый перезакачки, всё же нормально закачивается
Так хоть оперой самой, хоть downloader master используй - одно и тоже
В чём проблема?

Особенно это касается видео больше 10 минут

[Abaddon]

Здравствуйте. Возникла проблема - компьютер спустя несколько часов работы начинает тормозить. Тормоза проявляются следующим образом - падение фпс в играх(с 40 до 20, с 70 до 30), увеличивается время запуска программ(открытие папок в Windows, запуск аудио-видео плееров, игр и т.д.).

Что пробовал/наблюдал:
1) Полная переустановка системы(Windows 7 64 бит).
2) Температура видеокарты не более 60, процессора 55, жесткий диск 40.
3) Дефрагментация диска.
4) Форматирование диска.
5) Оптимизация/починка программой BoostSpeed.
6) Систему не разгонял.

Система:
Процессор Intel Core Quad 6600Q
Оперативка DDR3 4Gb
Видео Nvidia Geforce 560 GTX ti от MSI
Материнка ASRock G41M-S3
Жесткий диск 250Gb, свободно не менее 100Gb

Задавал вопрос ранее на форуме, были варианты что проблемы с железом. Сейчас руки дошли, запустил программку OCCT для тестирования, выдает такие вот результаты. Почему процессор -22% понять не могу. И что за VIN0, дядя Гоша(он же google) мне рассказывать отказывается.

Подскажите в чем может быть проблема.

[Мозг]

Maru-sempai,
Abaddon, В Софт.

[Странник]

Abaddon, SMART глянь у харда.

[Abaddon]

Разобрался. По поводу SMART - нашел ошибки чтения, хотя до этого, я проверял диск(виндовс проверкой) и мне говорилось что все отлично.
По поводу процессора - почему-то биос поменял множитель на 7 с 9, отсюда и проседание до 1.8 против 2.4.

Спасибо, буду теперь чистить комп от пыли и менять термопасту на процессоре, а винт придется менять.

[Earth2Space]

Сообщение от Abaddon

почему-то биос поменял множитель на 7 с 9

Энергосбережение мб.

[Abaddon]

А можно не разбирая комп как-то посмотреть что за блок питания? А то у меня что бы увидеть характеристики, блок надо выкрутить из компа, т.к. наклейка лицом в стенку >_<.

Вроде бы 550Вт, говорили должно хватать.

[Xaron]

Abaddon, нельзя.

[DevilDolly]

У меня в последнее время очень часто начал появлятся синий экран. В итоге перезагрузка системы и пишет что процессор перегрелся. Что за бред и как это решить?

[So1idus]

Не далее как пару-тройку недель назад при запуске выскакивала QFan Error, которую я, дурак, игнорил нажатием F1, ну мало-ли, вентилятор вроде крутится, проблем с компом не наблюдаю, не тормозит, не зависает, температуры в пределах нормы (40 мат.плата, 38-45 проц, 32-50 видеокарта). Сегодня пришел с работы - комп нифига не грузится. Запустился (лампочки горят, вентиляторы крутятся), монитор видно что включился (зеленый индикатор), но изображения нет. Тут до меня дошло, что как-то тихо он работает - открыл крышку, а там вентилятор процессора не двигается. Всё разобрал, очистил от пыли (её там мало, я раз в полгода профилактику делаю и всё чищу), собрал заново, вместо оригинального вентилятора поставил первый что под руку попался (Гласиал Теч какой-то на 1300 оборотов), всё равно не грузится. Вытащил/вставил батарейку - заработал, в БИОСе выставил настройки (у меня там всё по дефолту, ничего не гнал), комп загрузился. Что это было и стоит ли бить тревогу?

Комп говно конечно, но пока устраивает:
Core 2 Duo E8400, ASUS P5QE, 2x2Gb DDRII Corsair, 1Gb GTX460 MSI, 750Gb HDD WD, 650W Corsair, кулер - Scythe ZIPANG.

Я так понял, что кулер мне придётся ставить новый, но в остальном - что это была за проблема, есть какие идеи?

[Berser-k]

Сообщение от DevilDolly

пишет что процессор перегрелся

Кто пишет? Температуру мониторил?

So1idus, QFan автоматическое управление оборотами вентиля в зависимости от температуры, при понижении оборотов ниже определенного уровня выскакивает предупреждение, возможно биос сразу не распознал новый куллер.

[Fel!X]

Сообщение от DevilDolly

Что за бред и как это решить?

Чистить пыль менять термопату.

So1idus, Пока не стоит волноваться, разовый глюк, вот если проблема будет систематической, тогда другое дело.

[DevilDolly]

Сообщение от Berser-k

Кто пишет? Температуру мониторил?

на старте перед запуском Виндовса.

Сообщение от Fel!X

Чистить пыль менять термопату.

тож об этом думал. только что поменял, а то в первый раз я походу слишком мало ее поставил, только что смотрел, почти вся высохла и розлезлась

[Mr.Чубайс]

Всем привет!Решил я почистить свое железо,я это делаю раз в 3 месяца и всё всегда отлично проходило,но не сегодня.Короче все почистил вентиляторы смазал,засунул обратно все подсоединил,включаю пишет нет сигнала и 3 коротких писка(звука) потом пауза и опять 3 писка,думаю с оперативкой что то случилось,начал высовывать и по одной пробовать,без изменений,затем снял видюху и сигнал исчез,просто черный экран(ну и пишет кабель не подключен)затем всунул,но без кабеля от бп тоже не пищит,но пишет нет сигнала.В чем беда?Надеюсь на вашу помощь.Спасибо

[Maru-sempai]

Сигналы - сигнализируют о проверке системы
Нет сигнала - нет видеосигнала
Ты влажной тряпкой протрал?

[Fel!X]

Mr.Чубайс, Разбери все полностью и снова собери, внимательно. Провод от БП на питание процессора не забудь.