[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Razr Callahan]

Сообщение от Evgisman

Teamat, Нет, FunMark не запускал, не знаю что это такое) Надо тогда попробовать скачать и проверить.

Вообщем, у меня ситуация сейчас такая. Я могу играть примерно 1 час 15 минут, потом компьютер выключается. О чем это может говорить? Еще раз скажу, что это происходит только в определенных играх, таких как Dying Light, до этого был Prey. В тот же самый Quake Champions могу играть хоть весь день, компьютер не выключится.

Тут два варианта на мой взгляд возможны: 1) БП не справляется с нагрузкой на видюху, 2) Видюха сильно перегревает комп и БП соответственно.

[Evgisman]

Сообщение от Razr Callahan

БП не справляется с нагрузкой на видюху

БП на 750 Вт, а видеокарта gtx 670, мощности блока питания должно хватить с запасом.

[fastBrandon]

Evgisman, ну может твой бп в теории 750, а в реальности там не больше 400 выдает, плюс возраст. чувак ты намере так и дальше в теорию, пока наверное не начнет по каждой игре чихать?)
может быть vrm у видяхи перегревается, но это было тогда скорее с каждой игрой.

[fidel1ti]

Сообщение от Razr Callahan

1) БП не справляется с нагрузкой на видюху

У меня 420вт для 670 в полне хватает

Сообщение от Razr Callahan

2) Видюха сильно перегревает комп и БП соответственно.

скинь крышку боковую
А вообще совет, вытащи планки памяти и поменяй местами.

[McDragon]

Evgisman, Тебе сказали, прогони тесты, отдельно на процессор, отдельно на видеокарту, отдельно на память что бы исключить проблемы.

[fastBrandon]

Сообщение от McDragon

Тебе сказали, прогони тесты, отдельно на процессор, отдельно на видеокарту, отдельно на память что бы исключить проблемы.

ему это говорили еще фиг знает когда, у него уже бп начинает трещать, но ты понимаешь тут такое дело 750 ват должно хватить)

[Razr Callahan]

Вот такая проблема вчера случилась: Оставил я компьютер в бездействии где-то на минут 20, он перешёл в спящий режим, через эти 20 минут я начинаю двигать мышкой , чтобы монитор включился, а он раз и не включается, я ещё минут 5 так поелозил мышкой, он хоть бы что- не реагирует, тогда я решил выключить в ручную на кнопку Reset, минут через 5 опять его включаю, но как ни странно рабочий стол не включается с надписью "Добро пожаловать", и тут ВНЕЗАПНО минут через 10, монитор вдруг сам включился, внимание, вопрос: Что это было? Проблема с БП, видеокартой, виндой?(у меня Windows 10).

[Teamat]

Razr Callahan, Я вообще спящий режим отключаю всегда.

[Razr Callahan]

Сообщение от Teamat

Razr Callahan, Я вообще спящий режим отключаю всегда.

Просто то, что было, это было первый раз на моей памяти, как минимум.

[Странник]

Сообщение от Razr Callahan

Что это было?

Намёк на то, что скоро тебе придется раскошелиться на новый монитор. Ну или на ремонт старого.

[Razr Callahan]

Сообщение от Странник

Намёк на то, что скоро тебе придется раскошелиться на новый монитор. Ну или на ремонт старого.

Разве это не видеокарта барахлит или БП? Монитор до этого стабильно работал всё время.

[Earth2Space]

Razr Callahan, а БП с видеокартой до этого нестабильно работали?

[Странник]

Сообщение от Razr Callahan

Монитор до этого стабильно работал всё время.

Ты не поверишь, но подобное свойство есть абсолютно у каждой вещи перед тем, как она ломается: сначала всё работает стабильно, а потом - опаньки! - сломалось.

P.S. Тебе сколько лет?

[Razr Callahan]

Сообщение от Earth2Space

Razr Callahan, а БП с видеокартой до этого нестабильно работали?

Нет, всё норм было. Вот такой глюк именно в первый раз. Прочитал в инете пишут нужно запретить мышке и клаве выводить комп из спящего режима. Мышка у меня с USB может с этим трабл, хз...

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Странник

Ты не поверишь, но подобное свойство есть абсолютно у каждой вещи перед тем, как она ломается: сначала всё работает стабильно, а потом - опаньки! - сломалось.

P.S. Тебе сколько лет?

32 года, причём тут это? в интернете пишут нужно запретить USB- устройствам в том числе мышке, выводить комп из спящего режима, типа сам разъём USB может конфликтовать в этом режиме.

[Странник]

Сообщение от Razr Callahan

в интернете пишут

В интернете много чего пишут.

Сообщение от Razr Callahan

32 года, причём тут это?

Блин... Это сарказм был Я к тому, что ты задаешь какие-то детские вопросы: ой, а почему это монитор сдох? Он же работал вчера! Такие вопросы уместны для 10-летней девочки, но никак не для взрослого человека. Очевидно, что любая техника выходит со временем из строя и она вовсе не обязана ломаться с грохотом и треском всякий раз. Некоторые вещи ломаются постепенно. Скажем, в твоем мониторе могли начать сохнуть конденсаторы. Это приводит к тому, что монитор будет включаться, но - с каждым днем вероятность включения у него все ниже и ниже. Сейчас он не включится в 1 случае из 100. Завтра - в 1 случае из 99. Ну и т.д.

Сообщение от Razr Callahan

разъём USB может конфликтовать

Скрытый текст:

[Teamat]

Razr Callahan, Если на монике банки вздулись например, то он при каждом включении тупить начнет. Дальше больше как написал Странник.
Примерно та же история и с БП.

[Evgisman]

Сообщение от fastBrandon

ему это говорили еще фиг знает когда, у него уже бп начинает трещать, но ты понимаешь тут такое дело 750 ват должно хватить)

Он у меня трещал с самого начала можно сказать, но компьютер не выключался.

Какие тесты напишите пожалуйста, все проверю.

[fastBrandon]

Сообщение от Razr Callahan

внимание, вопрос: Что это было? Проблема с БП, видеокартой, виндой?(у меня Windows 10).

ну ты упростил головолмку до предела. ответ: десятка лол

Сообщение от Evgisman

Он у меня трещал с самого начала можно сказать, но компьютер не выключался.

а чего ты раньше этого не писал? опять же что за треск как ты это понимаешь. если треск с самого начало покупки БП, то можно предположить что это дросселя из-за плохой обмотки, может это вентилятор периодически.

Сообщение от Evgisman

Какие тесты напишите пожалуйста, все проверю.

все уже написали давно, поищи тут на прошлых страницах.

[Evgisman]

Сообщение от fastBrandon

а чего ты раньше этого не писал?

Так я же отмечал уже, он трещать трещал, но не выключался, ну и не во всех играх это было, поэтому сильно не мешало.

Сообщение от fastBrandon

все уже написали давно, поищи тут на прошлых страницах.

Ты имеешь в виду программы, чтобы протестировать все комплектующие пк? Такие как FurMark? Просто было столько много советов, что я не знаю какие программы именно искать.

[vladvolfv]

После неудачных попыток подключить джой от пс3 к ноуту на винде 10(скачивал какие то левые проги..) в общем перестала работать мышка. Точнее ее даже комп не видит, светодиод горит, звук подключения есть. Пробовал в разные порты -0 результата, хотя они рабочие так как флешки, жд и тд работает. К слову другую мышь подключил без проблем, а ту проверял на другом компе-все работает. И как назло нельзя восстановить систему так как точек восстановления нет. Что посоветуете в данной ситуации?
Кстати запускал в безопасном режиме, там мышь даже не светится.