[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[$erg@nt]

Сообщение от Neocronic

И каким макаром мне теперь купить пейдей?

Ждать, скоро пройдет. А так рекомендую сразу кидать деньги с киви на счет Стима

[Booch@rt]

Сообщение от a1exios

Он у меня есть. Как гифт пойдёт? Купите мне первый бандл. Деньги вперёд кину. Влом возится с карточкой киви.

нет, как гифт не идет.

насчет бандлов, те ключей которые активируют этот бандл, А - это сумма от 1 доллара со стим ключем, что бы получить бандл С теперь нужно платить 5$, а те кто купили бандл А в начале, им бонусом бандл С.

[Konkretn]

Far Cry® 3 - NOT DELUXE edition! Help me please!

УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ МНЕ ДАВАТЬ СОВЕТЫ - ПРОЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА СООБЩЕНИЕ ОТ НАЧАЛА И ДО КОНЦА

Здравствуйте. 1 августа я купил игру в Steam Store - "Far Cry® 3 DELUXE ( RU )" - 699RUB ~ ( 23,3 $ ).

Игра была добавлена в мою библиотеку как DELUXE edition
http://www.imagebam.com/image/e5af5a269075739 - скриншот №1 - библиотека игр
Я установил игру. Далее создал аккаунт на "Uplay" для активации игры.
Активировал цифровой ключ Far Cry® 3 - Deluxe Key.
http://www.imagebam.com/image/0dd387269076313 - скриншот №2 - ключ

Но когда я вошёл в игру - то сразу понял, что игра НЕ СООТВЕТСТВУЕТ моей покупке! Начну с того, что в расширенное
издание я играл и прошёл от начала и до конца, и я знаю что это такое, поэтому купил "Far Cry® 3 DELUXE" специально
для коллекции на моём аккаунте Steam.
Как я понял что игра БЕЗ дополнительного контента? - главные признаки в начале игры ( в DELUXE edition ) на правой
руке главного героя должны быть татуировки; вместо обычного ножа в самом начале уже есть нож туземцев; так же в
начале игры сразу открывается раздел "Любимое оружие" и даётся винтовка "Хищник"; на карте должны отображаться
оранжевые значки с дополнительными миссиями "Мартышкин труд", "Пропавшая экспедиция" и "Забытый эксперимент"
в независимости от того включены вышки или выключены - этого всего НЕТ!!!

В игре НЕ ДОСТУПЕН весь дополнительный контент:

Play Online
SP Mission: Hurk 020 Main Hurk 010 Brief
SP Mission: Hurk 030
SP Mission: Hurk 040
SP Mission: Hurk 050
SP Mission: ULC 010
SP Mission: ULC 020
MP End of Match Sequence: Brutal End
MP End of Match Sequence: Humiliate End
MP Weapon: The Type 10
Exclusive SP Tattoos
Collector Knife
MP Tattoo Editor
Rare Animal 1
Rare Animal 2
Rare Animal 3
Rare Animal 4
Hunting Skins 1
Hunting Skins 2
Hunting Skins 3
Weapon: R700 Predator Rifle
Weapon: Predator Bow

Цифровой ключ ( он один, скриншот №1 ) пытался ввести в настройках игры - Эксклюзивный контент - Ошибка. Ключ уже использован
http://www.imagebam.com/image/c3c919269472823

Техническая поддержка ( Steam support ) - мне ответила:

To access the Deluxe bonus content please do the following:
Please make sure you install your Far Cry 3 game completely before following the instructions below.
Here's how to activate your Deluxe Edition bonus content in-game:
1. Launch the game in "Online Mode".
2. From the game's Main Menu, go to the "Options" section
3. Click "Exclusive Content", and then enter your Far Cry 3 serial key for the game.
(It is the same key you've used to install the game)
4. The Deluxe Edition bonus content is now unlocked!
Furthermore, the soundtrack can found at the following location:
C:\SteamSteamapps\CommonFarCry3\Soundtrack
If you have any further questions, please let us know - we will be happy to assist you.

ИЗ ПЕРЕВОДА СЛЕДУТ, ЧТО ОНИ ДАЖЕ НЕ ЧИТАЮТ ДО КОНЦА МОИ СООБЩЕНИЯ!
Моё сообщение в письме было точно такое же как написанное выше до строк Техническая поддержка.

http://www.imagebam.com/image/6774df269473715


В поддержке Uplay мне ответили - что данный цифровой ключ, который я им предоставил для проверки - по их данным
должен был активировать весь дополнительный контент!

Пожалуйста, помогите решить мой вопрос! Куда мне обратиться!? Помогите пожалуйста перевести всё данное сообщение на АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК! Переводчики сами знаете как переводят.

[Booch@rt]

создай топик в теме игры стима, спроси у людей кто покупал дэлюкс.

[$erg@nt]

Konkretn, ты че тупой? Тебе и Юбисофт(лучше них никто не знает) и Стим ответили, что все в порядке, а ты продолжаешь всем мозги сношать. Может все же дело в кривых руках?

Сообщение от Konkretn

Как я понял что игра БЕЗ дополнительного контента? - главные признаки в начале игры ( в DELUXE edition ) на правой
руке главного героя должны быть татуировки; вместо обычного ножа в самом начале уже есть нож туземцев; так же в
начале игры сразу открывается раздел "Любимое оружие" и даётся винтовка "Хищник"; на карте должны отображаться
оранжевые значки с дополнительными миссиями "Мартышкин труд", "Пропавшая экспедиция" и "Забытый эксперимент"
в независимости от того включены вышки или выключены - этого всего НЕТ!!!

Хреново ты понял. Миссии появляются после первой захваченной сюжетной вышки. Оружие тоже не прям сразу

Можешь попробовать проверить файлы, может Стим что-то не докачал.
И я тебе уже предлагал альтернативу, скачиваешь проверенный репак со всеми длс, устанавливаешь и вводишь свой акк. Разницы не будет НИКАКОЙ.

[Konkretn]

Сообщение от $erg@nt

Konkretn, ты че тупой? Тебе и Юбисофт(лучше них никто не знает) и Стим ответили, что все в порядке, а ты продолжаешь всем мозги сношать. Может все же дело в кривых руках?

Хреново ты понял. Миссии появляются после первой захваченной сюжетной вышки. Оружие тоже не прям сразу

Можешь попробовать проверить файлы, может Стим что-то не докачал.
И я тебе уже предлагал альтернативу, скачиваешь проверенный репак со всеми длс, устанавливаешь и вводишь свой акк. Разницы не будет НИКАКОЙ.

Вы сами не понимаете что пишете! Всё должно появится в САМОМ НАЧАЛЕ БЕЗ ВЫШЕК!!! Я играл расширенное издание!

Только я один впервые по моему раздуваю на форумах данный воарос ВСЕ остальные просто молчат! всех кинули и все забили на это! Я НЕ Собираюсь этого оставлять просто так!!!

Добавлено через 1 минуту
Минусуйте реппу сколько хотите мне плевать ! Мне нужно решение моего вопроса! Это просто кидок! НИКАКОГО РАСШИРЕННОГО издания в магазине STEAM нету!!!

[$erg@nt]

Сообщение от Konkretn

Я играл расширенное издание!

Какое совпадение, я тоже. И я знаю, что говорю.

Сообщение от Konkretn

ВСЕ остальные просто молчат! всех кинули и все забили на это!

У всех все работает и все довольны

Сообщение от Konkretn

НИКАКОГО РАСШИРЕННОГО издания в магазине STEAM нету!!!

Что ты несешь. Тебе Юбисофт сказали ,что ключ от Делюкса. Или по-твоему все сговорились против тебя.

[woodson]

Konkretn,
Ты хотя бы пробовал пройти дальше первой вышки??

[Konkretn]

Сообщение от woodson

Konkretn,
Ты хотя бы пробовал пройти дальше первой вышки??

Добавлено через 1 минуту
Ещё доказаьельсьтва нужны кому? Может на фотоаппарат видео снять?

[Neocronic]

Короче смешно, у меня теперь есть игра пейдей 2 и есть 500р на стиме, которые я кинул после провала оплаты киви. хз банят ли за это, но игру я фактически задаром купил.

[$erg@nt]

Сообщение от Neocronic

хз банят ли за это, но игру я фактически задаром купил.

Это вряд ли. Может первая оплата прошла

[woodson]

Neocronic,
Потом заберут.

[fastBrandon]

Konkretn, продолжи общение с тех. поддержкой. скрины кинь, простенько напиши по англ. мол NO! все поймут. переустанови, начни заново ит.д. обидной конечно.

[Konkretn]

Сообщение от EXCond

Konkretn, продолжи общение с тех. поддержкой. скрины кинь, простенько напиши по англ. мол NO! все поймут. переустанови, начни заново ит.д. обидной конечно.

Обидно ЛС читать! Меня в ЛС называют кретином, нубом, тупым, как только не называют, говорят что я всё выдумал и ломаю комедию!

Мне 30 лет и читать такое - это просо безумие! нервы уже...

Добавлено через 1 минуту
Я могу снять видео на фотоаппарат со всеми доказательствами. Думаю тут всё равно не поверят вот и мучаюсь!

Добавлено через 2 минуты
Все кто меня обзывает в Личных Сообщениях, я не буду Вас оскарблять, но знайте когда то и Вы может быть столкнётесь с такой ситуацией! И поверьте над Вами тоже будут смеятся и оскарблять Вас низачто, вот тогда и поймете суть...

[Spiritist]

Konkretn, ну чувак, они правы. В 30 лет писать такую ерунду из-за 700р. и тупо засирать тему... Хотя кого я обманываю, 30-ти летние парни не ходят к друзьям играть в фаркрай 3, в крайнем случае кооп.

[Neocronic]

Сообщение от woodson

Neocronic,
Потом заберут.

А если я попытаюсь на них что то купить?

[Spiritist]

Neocronic, или заберут игру, или снимут деньги.

[fastBrandon]

Сообщение от Konkretn

Обидно ЛС читать! Меня в ЛС называют кретином, нубом, тупым, как только не называют, говорят что я всё выдумал и ломаю комедию!

ну не повезло тебе просто. здесь харизматичные парняги обитают в основном.

[SamFish]

Сообщение от EXCond

ну не повезло тебе просто. здесь харизматичные парняги обитают в основном.

вот уж не сказал бы только так поливают если мнение высказываешь!

[VERGIL_01]

Получил ошибку "сервера стим слишком заняты, чтобы обработать ваш запрос". Лолшто? Они вкрай оборзели?