[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[DevilDolly]

Ктото в курсе когда начнется распродажа в Стиме??? А то много желаемых игр собралось, и вот думаю, ждать не ждать... Когда там была в прошлом году?

[sanmal]

Сообщение от DevilDolly

Ктото в курсе когда начнется распродажа в Стиме??? А то много желаемых игр собралось, и вот думаю, ждать не ждать... Когда там была в прошлом году?

была уже с 1 по 10 апреля

[n1mro]

DevilDolly, летняя была в 20 числах июня. В 2013 начиналась 11 июля.

[star_wiking]

Сообщение от Gamelet

Если ты о том, что можно покупать только карточки игр, которые у тебя, то нет. Модно покупать любые и делать значки каких угодно игор. Найди профиль подобно задрота и сравни его значки с играми на аке. 50% в лучшем случае совпадет, остальное - донат.
Вот только какая от этого польза? Самоуважение? Удовлетворение? Что-то еще? Мне никогда не понять.

карточки "дешевеют" очень быстро и их уже много. По 1-2-3руб за штуку - собрать комплект и получить с небольшим шансом скидку на интересную игру (15-20% ИМХО - я, к примеру, купил несколько игр так по купонам с 75-90% снижением цены) - чем не повод "покрафтить"?

Сообщение от ShadowJack

Ты просто хочешь высокий уровень стима

причем на халяву ... в ведь городском транспорте за проезд надо платить, за газ\воду\свет в квартире надо платить, за пользование интернетом тоже ... или хочется на халяву?: так "халява" наказуема, нет?

[Let Go]

del

[crycrecra]

Сообщение от star_wiking

скидку на интересную игру

Я уже поднял почти 45 лвл, но за всё время мне не выпало скидки ни на одну игру, которая бы могла мне понравиться. Недавно выпала 33 на Insurgency, но игра мне совсем не симпатична. Но в большинстве скидки падают на какое-то ненужное и никому неизвестное инди или что похуже. Так что это аргумент, что лвл нужен, чтобы получить купоны на скидки весьма сомнителен.

То что можно получить какой-нибудь фон или смайл, который окупит десяток таких значков тоже случается редко. Мне вообще из игры всего 2-3 раза дропнулась фойл-карточка, да и те стоили не больше 100р в сумме.

[Текстоплёт]

Сообщение от crycrecra

Я уже поднял почти 45 лвл, но за всё время мне не выпало скидки ни на одну игру, которая бы могла мне понравиться. Недавно выпала 33 на Insurgency, но игра мне совсем не симпатична. Но в большинстве скидки падают на какое-то ненужное и никому неизвестное инди или что похуже. Так что это аргумент, что лвл нужен, чтобы получить купоны на скидки весьма сомнителен.

Мне пару раз попадались хорошие и использовал. За общим списком распродаж уже не скажу точно, на что.
Из свежего примера - одному знакомому выпала сейчас скидка 66% на Age of Empires 3.

[a1exios]

Больше бесполезных покупок!

[crycrecra]

Текстоплёт, значит мне не везло или я не обращал особо внимания в погоне за лвлом. Во всяком случае, когда я смотрел список того, что мог использовать, то видел лишь какие-то гринлайтовские поделки. Кстати, уже через пару часов истекают:

Скрытый текст:

Insurgency — скидка 33%
RADical ROACH Deluxe Edition — скидка 75%
Tabletop Simulator — скидка 33%

Кому вдруг нужны, то добавляйте в стим и забирайте.

[sanmal]

Сообщение от crycrecra

Но в большинстве скидки падают на какое-то ненужное и никому неизвестное инди или что похуже.

Их бесплатно раздают, если и пришаливать, то явно не изза купонов.

Сообщение от crycrecra

Insurgency — скидка 33%

Ее бесплатно раздавали)

[crycrecra]

Сообщение от sanmal

Их бесплатно раздают

Пользователи, которым они выпали?

[Inform]

crycrecra, на хумблебундле или в стиме, не помню точно, за немного рублей давали 1 инсургенсу тебе и 4 гифта.

[DotaFSS]

"Early this morning, a problem with our currency exchange rate data allowed users who use Indonesian Rupiahs in their Steam wallet to make purchases on the Community Market at heavily discounted prices. We have reverted as many of these purchases as possible. Steam Trading and the Community Market were both disabled while this rollback process was occurring, but are now enabled once again.

A relatively small set of users have one or more transactions where the item was restored back to the seller, but the wallet funds have not yet been returned to the buyer. We are still working to resolve this issue and appreciate your patience while we sort everything out.

Users using codes to add Indonesian Rupiahs to their Steam Wallets may have noticed that the wrong amount was added. These credits will be fixed later today."

Санксионе

[sanmal]

Сообщение от crycrecra

Пользователи, которым они выпали?

есть другие варианты ответа?

[crycrecra]

Сообщение от Inform

на хумблебундле или в стиме, не помню точно, за немного рублей давали 1 инсургенсу тебе и 4 гифта.

Что ещё раз подтверждает то, что выпадающие скидки при крафте значка совсем не аргумент.

Сообщение от sanmal

есть другие варианты ответа?

Ну кто тебя знает. Возможно есть какая-то бездонная бочка с этими купонами, а мы тут дураки крафтим эти значки в надежде получить нужный купон.

[Fav0riT]

Сообщение от DotaFSS

Санксионе

Рынок Steam поразил валютный баг

Где были вы, когда Рынок Steam поразил валютный баг? Большинство, наверное, спали, или отмечали первое Мая. Однако многие были активны и во всю занимались эксплуатацией, благодаря тому, что Индонезийские Рупии стали стоить столько же, сколько и доллар США.

В реальности за один доллар можно получить 13 тысяч рупий. Уже догадались, к чему это привело? Огромное количество вещей на Рынке Steam были поглощены теми, кто решил воспользоваться валютным глитчем.

К примеру, Strange Killstreak Wrench, обычно стоит $3 – или 39 тысяч рупий. Но всего несколько часов назад его можно было купить за 3 рупии. Это практически ничто для продавца. С тем же успехом он мог просто выбросить его.

В то же время, вещи которые оценивались к примеру в 3.9 миллионов рупий, или $300, также конвертировались в доллары, и продавались за $3.9 миллиона. В связи с такой ситуацией, Valve закрыла Коммьюнити Рынок Steam для проведения технических работ и возвращения проданных предметов, а также денег тем, кто пытался эксплуатировать систему.

Скрытый текст:

[a1exios]

Сообщение от Fav0riT

Рынок Steam поразил валютный баг

Я то думал опять жтиэй за 19 рублей скинули.

[ShadowJack]

Сообщение от Gamelet

5 долларов для социальной активности, например.

Не надо платить 5 долларов. Надо потратить 5 долларов.

Сообщение от Gamelet

А прцено с операций за продажи этих карт они берут.

А за что берут процент банки при переводе?

[Neocronic]

Сообщение от Fav0riT

Рынок Steam поразил валютный баг

Напомнило как они лоханулись с запуском Marvel heroes в стиме, была точно такая же ситуация, только 1 доллар был равен 1 рублю Кстати по щас ничего не откатили и даже акк мне не забанили

[DotaFSS]

"На сайте проекта Half-Life: Black Mesa появился счетчик, отсчитывающий время до 5 мая — по слухам, именно в этот день будет анонсирована дата релиза ремейка оригинальной Half-Life. Проект разрабатывается для Steam и будет распространяться на коммерческой основе.

Black Mesa — переиздание оригинальной Half-Life на более современном движке Source и с незначительными изменениями сюжета. Разработка ведется с 2004 года группой энтузиастов — в сентябре 2012 года они уже выпустили несколько первых эпизодов, после чего проектом заинтересовалась Valve, которая предложила издать полную версию игры в Steam."