[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[P@uk]

Сообщение от Странник

P@uk, БП по статистике дохнет чаще всего. Другой поставь.

до бп дело не дошло. комп долго не вруался (год) я почистил контакты оперы ластиком и он стартанул

[SuFFerinGG]

Вечер добрый, недавно стал барахлить ПК. Машина уже довольно старая, почти 4 года, но состояние хорошее, раз в полгода-год чищу. Проблема вот в чем - в любой более менее требовательной к железу игре периодически начинает дико проседать фпс. Выглядит это так - с холодного старта удается нормально поиграть минут 20-30, потом секунд на 20-30 включаются лаги 3-5 фпс. Потом отпускает, минут 10 играю нормально, потом опять 20-30 секунд слайдшоу, потом опять также отпускает и все нормально еще минут 8-10 и т.д. Цикл повторяется до бесконечности.
Естественно, грешил на охлаждение, разобрал, почистил, смазал кулера БП и процессора. Не помогло. нужно мнение знатоков - что это может быть и как это лечить?

[Earth2Space]

SuFFerinGG, помониторь температуру прогами для начала.

[Berser-k]

SuFFerinGG, попробуй почистить систему от мусора, сделать дефрагментацию, и неплохо бы засечь какие процессы загружают систему во время лагов.

[SuFFerinGG]

Berser-k
Систему чищу, с этим все окей. Процессор во время лагов ничем не занят, загружен только самой игрой на 10-30% (вне лагов цифры такие же, ничего не меняется), более того даже пробовал во время лагов запускать браузер - все открывается без тормозов, страницы грузятся быстро, программы типа торрента/скайпа запускаются как обычно. А в самой игре ад и содомия.
Скачал эверест - температуры вроде окей, хотя видеокарта в спокойном состоянии 73 градуса, вроде как многовато. Где можно посмотреть рабочую температуру карты? Zotac GeForce 9600GT 1Gb. На сайте зотака этой модели вообще нет.

[Earth2Space]

SuFFerinGG, на сайте nVidia. У меня почти такая же, в нагрузке около 65 градусов. Но так-то у тебя из-за этого не должно быть. Дефрагментируй и проверяй хард с памятью.

[SuFFerinGG]

Earth2Space
65? Тогда мои наблюдения довольно забавные. Только что сыграл 40 минутную партию в доту под наблюдением эвереста. Во-первых, ни разу не лагануло, вся игра прошла как по маслу. Странно, но за 5 дней существования проблемы такое было пару раз. А во-вторых, во время игры температура видеокарты поднялась до 126 градусов. Запустил на 73 градусах, через минуту было уже 95, потом в течение 15 минут поднялась до 120-125, и на этом уровне держалась до самого конца. После игры за 15 минут остыла до прежних 73. Странно как то, даже не знаю стоит ли уделять этому внимание.
Диск отдефрагментировал, буду смотреть что дальше будет.

[amatory1691]

Помогите такая проблема запускаю игру например Sleeping Dogs, Brutal legend, Viking battle for asgard и черный экран с надписью NOT OPTIMUM MODE recomended 1280x1024 60 но у меня именно такие параметры и стоят что делать?
монитор Samsung syncmaster 732n
видео nvidia gtx660
драйвера самые новые

[Странник]

SuFFerinGG, Видюху не боишься убить? Ты хоть посмотри вращается вентилятор на ней или нет. Хотя думаю что нет.

amatory1691, Ищи в инете инфу по этим играм, где они хранят конфигурационные файлы, удаляй их и запускай заново, чтобы они их заново создали. Ибо то, что ты выставил в настройках, явно не поддерживается твоим моником.

[SuFFerinGG]

Странник
Вращается, и если верить тому же эвересту даже все на 100% вращается.
Порыскал тут в гугле - для этой карты норма 100 -105 градусов, 120 - критическая. В тоже время только что час играл в нью-вегас - весь час стабильно держалось 125 -127 градусов. И ничего, ни единого лага. Может это нормальная температура, может так и было всегда, я не знаю. Мистика какая-то, то ли действительно дефрагментация помогла, то ли надзор эвереста как то помогает, но пока все вроде бы окей, посмотрю что завтра будет.

[Berser-k]

SuFFerinGG, скорее всего высохла паста на видюхе ,
zotac никогда не отличалась хладнокровием, но 126 при 100% кулера это уже слишком

[Xaron]

Сообщение от SuFFerinGG

Естественно, грешил на охлаждение, разобрал, почистил, смазал кулера БП и процессора.

Сообщение от SuFFerinGG

во время игры температура видеокарты поднялась до 126 градусов

Видеокарту чистил?

[SuFFerinGG]

Berser-k, Xaron
Да, скорее всего в видеокарте дело. Насчет чистки - продувал и тряпочкой протирал кулер, но не разбирал никогда, т.к. не силен в видеокартах, а там еще корпус такой у нее, боязно как то было.
Есть теория одна, читал когда-то что некоторые видеокарты на фатальных температурах режут рабочие частоты и карта остывает. Возможно, в моем случае это 130 градусов, доходит до нее - и минус частоты, отсюда и лаги. Это даже объясняет почему все остальное не лагает. Помониторю еще сегодня, если подтвердится - буду решать целенаправленно эту проблему.

[FBR]

Такая проблема, при включении компьютера монитор остается черным ничего не показывая. Читал фак, заменил оперативную память на новую + купил новый шнур для монитора и заменил батарейку на материнской плате. Результата ноль. В чем проблема ?

[Странник]

FBR, Для начала надо было вообще выдернуть память и посмотреть запищала бы материнка или нет. Шнур для монитора покупать было бессмысленно. Ни разу в жизни не видел дохлого кабеля для моника, если честно. То, что батарейку поменял - молодец, но севшая батарейка разве что сохранение BIOS'а не обеспечит и придется время каждый раз заново выставлять.

P.S. Если без памяти и видеокарты пищать не будет - одолжи у кого-нибудь БП.

[FBR]

Странник, БП покупал новый полгода ему CHIEFTEC APS-750C (750W).

[Толстой]

FBR, чистка от пыли и переборка (разобрать-собрать), в большинстве случаев помогает... На мониторе индикатор питания горит в это время?

[FBR]

Толстой, ну он мигает. Чистку от пыли проводил. Сейчас решил попробовать еще раз включить, заработало. Включал/выключал 3 раза, работает. Что странно когда компьютер выключаю на экране появляется надпись "Check Signal Cable". Т.е получатся кабель не подключен, но все работает. Что происходит вообще ?

[Толстой]

FBR, у тебя материнка с интегрированной графикой? Если да, то после смены батарейки проходила инициализация имеющихся видеовыходов.

[roadruner]

Сообщение от SuFFerinGG

Помониторю еще сегодня,

Что ты там еще мониторить собрался, разбирай до чипа, чисти и меняй термопасту или скоро попрощаешься с ней.