[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[chernic_1994]

Тик-Так, Работают все кулера, подсветка, жёсткие вроде молчат. А если бы была проблема в кнопке то он бы и не включался верно? Дело в том что при нажатии пуск - завершение работы он выключается не до конца, а при удерживании кнопки Power всё вырубается.

[Тик-Так]

chernic_1994, Попробуй сделать так, как я сказал. При этом разбери весь системик, зачитсть контакты все и собери заново.
По поводу кнопки включения... Пару месяцев назад у меня после выключения компа ещё минут пять он шумел какими-то вентиляторами. Я не придавал этому значения... Потом он стал просто сам выключаться. Не просто тупо вырубался, а сам сворачивал все программы, писал "завершение работы" и отрубался. А мог и сам включиться ночью, немного поработать и отрубиться, а мог после самостоятельного ночного включения работать неделю без перезагрузок и выключений. Потом я его выключал. Включал. Короче, никакой логики... Потом мне посоветовали сделать эту фигню с пинами включения и перезагрузки. Два месяца или около того прошло, полёт нормальный. Дело было в кнопке включения.

[chernic_1994]

Тик-Так, Ладно попробую спасибо. А в

При этом разбери весь системик, зачитсть контакты все и собери заново.

врятли есть смысл компу 2 недель нет и проблема появилась сразу после сборки.

[Тик-Так]

Сообщение от chernic_1994

врятли есть смысл компу 2 недель нет и проблема появилась сразу после сборки.

И что? Брак изготовителя может проявить себя сразу после сборки, а может и вообще никогда не дать о себе знать...
Забыл спросить, БИОС обновлён?

[Berser-k]

chernic_1994, скорее всего брак материнки. А от короткого нажатия кнопки питания выключается?

[chernic_1994]

Тик-Так, Биос обновлён
Berser-k, От короткого выключился. он и бывает через пуск выключается иногда

[Berser-k]

chernic_1994, попробуй выключать кнопкой, если будет все нормально то значит софтовый косяк, кстати винда лицуха?

[chernic_1994]

Berser-k, Нет не лицуха но я всегда использовал сборки idimm edition было все нормально

[Berser-k]

Сообщение от chernic_1994

было все нормально

так все говорят до поры до времени, если от кнопки нормально будет выключаться попробуй другую сборку, или лучше оригинальный образ.

[Steklov]

Кхм, не знаю, туда ли пишу. Вообщем проблема такая.

У меня нагревается проц. В Евересте показывается где-то 70 градусов, когда все остальное по 40-50. Вроде 2 недели назад ставил новый винчестер, и почистил от пыли.

Причем ситуация такая, что у меня стол, комп стоит снизу, а в столе встроенный полка для клавиатуры. И из под этой полки идет просто дикий горячий воздух. Обычно когда играю во что-то. Та же Dota, уже заставляет проц греться.

Кроме как снова почистить, сменить термопасту, ну может стянуть провода, ибо они там в полном бардаке, что еще можно сделать?

[Silverwing]

Сообщение от Steklov

Кроме как снова почистить, сменить термопасту, ну может стянуть провода, ибо они там в полном бардаке, что еще можно сделать?

Обороты кулера на процессоре проверь. Может, он не крутится нифига и охлаждает поэтому плохо. А так скорей всего разобрать и сменить термопасту.

[Chess]

Steklov, Улучшить вентиляцию и приток свежего воздуха в системном блоке. Это первое что надо попробовать сделать, при условии что вентиляторы на радиаторах все рабочие.

[Berser-k]

Steklov, а в корпусе вертушки есть, особенно на выдув на заду напротив камня?

[Steklov]

Сообщение от Berser-k

Steklov, а в корпусе вертушки есть, особенно на выдув на заду напротив камня?

на выдув сзади есть. Есть так же спереди снизу и он вроде как должен работать.

Окей, на выходных проверю и заменю термопасту, если что, обращусь сюда, Thx)

[SpiritBreake]

Всем доброго времени суток. Встречал такую проблему на старом компе примерно 2-3 раза в неделю. Пропадает изображение, гаснут лампочи на клаве (нум, капс), но остается звук. То есть если сижу в тим спике, то люди говорят дальше, слышат меня, но сделать ничего не могу.. Приобрел новый комп, свежая винда и вот, опять эта проблема. Проблема дров нвидии?
винда 7, драйвер 335.

[Мозг]

SpiritBreake, Потести Т видео.

[Berser-k]

Сообщение от SpiritBreake

Проблема дров нвидии?
винда 7, драйвер 335.

а с предыдущей версией дров не пробовал?

[LOSKUT]

Братцы помогите:
Вообщем трабла, был разгон на i7 920 до 3.5 Ghz, память ниочинь в прямом смысле слова дешманская очень. Так вот все было нормально, температура макс 61 градус. Но вот приспичило сбросить разгон (не спрашивайте зачем, просто не спрашивайте). Сфоткал весь биос, чтобы потом все выставить также. Выставил.Спикер издавал 2 щелчка, не писка, позапускал пару раз. Биос ушел в сейв, сбросил настройки все нормально. Выставил как было комп не стартует нету заветного писка, 1 щелчок. Вообщем вопрос почему так?
Про разгон проца читал на сайте одном. Там все очень подробно. Кто может проконсультировать? Есть ноут если что можно в скайпе там созвонится. 1 раз такое.

[Car1son]

LOSKUT, Вынь планки памяти, вынь батарейку биоса, сбрось биос аппаратно, запусти без памяти, услышишь писк, выключай, втыкай память обратно.
Если заведется, больше разгоном не занимайся - не твое это.

[LOSKUT]

Car1son, со сброшенным биосом все работает норм. Работало великолепно с разогнаным камнем. Но после сброса и выставления комп не стартует нормально. Меня интересует причина. На стандартной частоте мне не ок сидеть.