[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Neocronic]

Сообщение от _yD

насколько я понял там дают только ключ активации аддона Rift: Storm legion . Что-бы поиграть тебе придется купить еще и саму Rift.

Там написано дословно, что вы получите бесплатную копию этой игры, если она уже есть у вас в стиме, то подарите ее другу. Тоесть как бы не код дадут, а игру с аддоном в качестве гифта в стиме. Но у меня неоткрывается страничка в стиме с игрой этой.

[Gwath]

Neocronic, Потому что для рашки он заблокирован, т.к. у нас его издает угнова.

[_yD]

Сообщение от Neocronic

Там написано дословно, что вы получите бесплатную копию этой игры, если она уже есть у вас в стиме, то подарите ее другу. Тоесть как бы не код дадут, а игру с аддоном в качестве гифта в стиме. Но у меня неоткрывается страничка в стиме с игрой этой.

ну когда дадут гифт то посмотрим, что сейчас спорить. В добавок игра для RU региона заблокирована.

[Neocronic]

Rezident Evil 5 тоже был заблокирован, но его почему то в конце концов разблокировали для рашки, хотя мож там кто петицию писал по этому поводу. Ну буду надеяться, что и рифт разблочат или хотя бы дадут версию угновы, чтобы потом ее другу сбагрить) А так пока жду чтобы третью награду разблочили, как разблочат тут же делюкс эдишн предзакажу.

[deus_irae]

Сообщение от Neocronic

хотя мож там кто петицию писал по этому поводу

Да какая петиция, проще было разблокировать игру для региона, чем отдельно для РФ другой бонус за предзаказ вставлять.

[Eson]

deus_irae,
Украине же, вставили Devil May Cry 4<_<

[Bruster]

Еще до выхода Brutal Legend я его предзаказал. За преордер был обещен шмот для ТФ2.
С выхода игры прошло уже порядочно, но вещей я так и не получил.
Шмот мне этот задаром не нужен, просто хочу справедливости, раз обещали, пусть дают.
Куда писать по таким поводам?
_____________________________
bulkin, спасибо за подсказку, действительно именно так.

[bulkin]

Bruster, Чтобы он появился, нужно в тф2 зайти. Так, на всякий случай, мало ли =)

[marciz]

Подскажите , а будут ли какие-нибудь весенние/летние скидки?
Если да то можете сказать приблизительное время/месяц.

[woodson]

marciz,
весной вряд ли
летом скорее всего в июле

[KO'cha]

Сообщение от Bruster

Шмот мне этот задаром не нужен, просто хочу справедливости, раз обещали, пусть дают.

Этот шмот стоит 300р. в Стим Маркете.

[iNoise]

стим постоянно что то скачивает, хотя на деле нечего нету, было из за недокаченной cs 1.6, удалил, а он всё равно что то качает бесит это

[Alecsejj13]

ATHF,
Быть может из инструментов стоит удалить?

[SamAilward]

Если я у игры N отключу синхронизацию со СтимОблаком, папка с сохранениями, которой сейчас нигде нет, должно быть где-нибудь у меня на компе да появится?

[mr.AGRH]

SamAilward,
Они всегда дублируются, но во всех играх по разному. Могут в моих документах сейвы быть, могут в папке со стим игрой, X:\Steam\userdata, C:\Users\Name\AppData\Local\Microsoft\XLive. Полно вариантов - смотря какая игра.

[SamAilward]

mr.AGRH, я ищу сейвы от "Dead Island", но во всех возможных стандартных папках (мои документы, стимовская папка в игрой, аппдата) их нет. Нагуглил в инете, что как-будто у стимовской версии сохранения только в облаке, что меня категорически не устраивает для этой игры.

Сообщение от mr.AGRH

X:\Steam\userdata

Ну вот вроде здесь нечто похожее на сохранения от "DI" нашёл. По крайней мере я уже встречал в инете такую комбинацию папок, когда гуглил сохранения игры: "...\Steam\userdata\34550261\91310\remote\out\save".
Благодарю за наводку, надеюсь это именно оно.

[mr.AGRH]

Сообщение от SamAilward

.\Steam\userdata\34550261\91310\remote\out\save".

Да, оно.

[SamAilward]

mr.AGRH, а эти 100500 папок в юзердате с ничего мне не говорящими произвольными числовыми названиями имеют быть может какую-то систему, по которой можно определить, что, допустим, папка "55150" относится к игре A, а папка "61600" к игре B?

[mr.AGRH]

Сообщение от SamAilward

а эти 100500 папок в юзердате с ничего мне не говорящими произвольными числовыми названиями имеют быть может какую-то систему, по которой можно определить, что, допустим, папка "55150" относится к игре A, а папка "61600" к игре B?

Если только загуглив. Я вообще многие папки в онлайн-синхронизацию добавил, что бы в случае, если винда слетит - все сейвы не профукать.

Скрытый текст:

В случае GFWL это вообще легко, т.к. даже если сейвы есть, но нет одного файла от профиля, то они не подойдут.

[$erg@nt]

SamAilward, http://store.steampowered.com/app/49520/ -ставишь сюда искомый номер и узнаешь, что за игра