[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Shur1ken]

Berser-k, в таком случае, точно не БП, потому что его я менял и это ситуацию не изменило.

[YoDA23]

В общем моя проблема решилась только переустановкой Windows. Основные подозрения пали на вирусы, т.к. в сервисе, куда я в итоге понёс комп, создавали виртуальную машину и там всё работало, а в самой ОС - нет, и ещё сам заметил стёртую запись USB в реестре.

[Antipov163]

На видеокарте есть зеленый диод. После секунды работы, когда комп гаснет, этот диод горит как ни в чем не бывало. Значит не полный сбой БП получается...

[Тик-Так]

Antipov163, нет никакого сбоя БП. Твоя материнка просто так стартует.

[Nemonymous]

I3 duo 3.07 температура в простое 80 градусов. недавно меняли термопасту. Бок. крышка открыта. С боку в системник дует вентилятор аля стационарный большой ну который летом в жару врубаем. Чо делать? ГП градус норм держится ~30.

[Woozy]

Anonymyx,
Уверен, что радиатор прижимается к процессору? Не сломаны ли крепления? Ничего не болтается? Сам радиатор горячий? Теста ради купи самую дешевую систему охлаждения и подкинь.

[Nemonymous]

Woozy, комп не мой у друга был, кода проги устанавливал everest закинул вот через него и увидел. А если термопасту переборщить или неправильно намазать возможно такое?

Добавлено через 1 минуту

Сам радиатор горячий?

В смысле? железки чтоли?

[KiLlerS]

Сообщение от Anonymyx

комп не мой у друга был, кода проги устанавливал everest закинул вот через него и увидел. А если термопасту переборщить или неправильно намазать возможно такое?

зайди через БИОС посмотри температуру или другой тест поставь - LinX к примеру.

[Woozy]

Сообщение от Anonymyx

А если термопасту переборщить или неправильно намазать возможно такое?

Если слишком мало намазали, то возможно. Скорее всего просто не закрепили нормально систему охлаждения, не вся поверхность соприкасается, либо вообще не соприкасается.

Сообщение от Anonymyx

В смысле? железки чтоли?

Ну я не знаю какой он у тебя. Но если говорить грубо, то да, железки. Сам радиатор, либо медные термотрубки.

[Nemonymous]

Woozy, ясно. Еще один вопросик. Там у них большой вентиль в бок дует, это может как-то повысить эффективность кулеров или скорее мешать будет?

[Woozy]

Сообщение от Anonymyx

Еще один вопросик. Там у них большой вентиль в бок дует, это может как-то повысить эффективность кулеров или скорее мешать будет?

Открытая боковая крышка перечеркивает всю работу кулеров. С закрытой крышкой поток воздуха проходит через весь системный блок и выходит наружу(если расположение правильное). Если корпус открыт, то вентиляторы дуют в холостую. Отдельный домашний вентилятор это вообще мимо :'D

[Nemonymous]

Woozy, ого. Полезная инфа. Думал открытая крышка это не так уж и критично. Буду знать спасибо.

Добавлено через 1 минуту
KiLlerS, ладно. На всякий и в биозе посотрю. Спасибо.

Добавлено через 4 часа 15 минут
Разобрались с температурой. Оказывается кулер вообще толком и не прикреплен XD Одна ножка болтается. И термопаста сантиметровый слой. Все стерли заново намазили норм прикрутили. Температура опустилась до 32. Всем спасибо)

[roadruner]

Сообщение от Anonymyx

Оказывается кулер вообще толком и не прикреплен XD Одна ножка болтается. И термопаста сантиметровый слой. Все стерли заново намазили норм прикрутили. Температура опустилась до 32. Всем спасибо)

Я думал такой банальщины уже давно не допускают.

[Bazzinga]

Решил сделать небольшой апгрейд, появилась проблема:
поменял материнку, памаять, бп, процессор, и теперь компьютер не видит видеокарту. Работает только встроенная графика от Intel. Питание на видеокарту идет, кулер работает, но в биосе показывает, что разъем pci-e пуст. В диспетчере устройств тоже пусто.
В том же биосе ничего толкового не нашел, может нужно как-то переключить на внешний видео-адаптер?

Конфигурация:
-Intel Core i3-4330
-MSI LGA1150 B85M-P33
-Nvidia GTS 450
-4gb ddr3
-Corsair VS 500W

На сайте MSI написано, что мат. плата совместима с моей видеокартой.

[Berser-k]

Bazzinga, Доп. питание в видюху воткнул, систему после апгрейда переустанасливал?

Сообщение от Bazzinga

но в биосе показывает, что разъем pci-e пуст

биос и не должен ничего показывать. Просто переткни кабель в видюху, обнули биос и установи дрова.

[Bazzinga]

Приеду домой, попробую.

В биосе на материнке msi можно посмотреть, какие устройства подключены, я это имел в виду.

[SLS_Cross]

Добавил оперативной памяти 8 ГБ (стало 16). Повысил частоту процессора до 4.4 Ггц (камень core i5 2500k). Система - Windows 8.1. Все стало как-то лагать. Стресс-тесты проходит камень на ура, температура проца в простое 30 градусов, под нагрузкой до 50 растет, но это нормальные показатели. Не понимаю - что может быть не так? Из-за чего тормоза? Не подскажите?

[Berser-k]

Сообщение от SLS_Cross

Все стало как-то лагать.

Что все?

[ReSpekt1313]

дел

[SLS_Cross]

Berser-k, вопрос снялся. После "прогрева" системы стресс-тестами лаги ушли. Возможно, после первого включения память криво определилась. Сейчас никаких проблем