[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Inform]

Сообщение от EXCond

надо просто всем миром не покупать игры и они снизят цену. чо тупить?

надо, чтобы всем миром люди скинулись мне по рублю, тогда у меня будет 7 миллиардов рублей. чо тупить?

[Qvaetsu]

Кончайте ныть! Предлагаю устроиться на работу ко всем мировым ААА дилерам, внедрится на самую верхушку, тайно узнать все их грязные планы и обналичить их! Убить всех главных дядей и сесть в кресло правителя ААА жанра. И начать продавать игры за 120$

[a1exios]

Сообщение от EXCond

они больше в рекламу вкладывают

Это тоже часть игры. Наобещать райских кущ а потом посредственное говнецо толкать с сизонпассами. Так ведь ещё и спасибо скажут. Или запилить патч на игру и толкать как новую подо всякими энчантами, директкатами прочим бредом.

[Fav0riT]

Steam Summer Sale 2014

Хорошо сделали xD

[sanmal]

Сообщение от deus_irae

У крутых парней он по 839.

эт тебе скидку за предыдущие дали, по умолчанию 1049.

Сообщение от Inform

рубль подорожал.

с 2008 подорожали только евро с фунтами, рубль как был около 35, так и остался)

Сообщение от karavaj

Не вечно же нам за 500 рублей в игры играть.

почему бы и нет, больше там не за что платить

плевать в общем, всеравно дороже 200р брать не буду)

[Inform]

sanmal, подешевел то есть рубль. опять думал одно, а написал другое. вообще я ориентировался на эту картинку, когда писал:

Скрытый текст:

[sanmal]

Inform, так подешевел относительно чего? Он как был на уровне 35р/$, так и остался. Их цены не меняются, а значит об общей инфляции речи не идет.

Картинка кстати уже не актуальная, для примера 14.99$ =249 419rub

[fastBrandon]

Сообщение от deus_irae

Игроки или издатели?

минус лимон вововцев мир не почувствует. а издатель обанкротится, если не откажется от 50 из 100 яхт и феррари.

Сообщение от a1exios

Это тоже часть игры. Наобещать райских кущ а потом посредственное говнецо толкать с сизонпассами. Так ведь ещё и спасибо скажут. Или запилить патч на игру и толкать как новую подо всякими энчантами, директкатами прочим бредом.

это часть игры в ферму хомяков, но не часть продаваемой, ага.

Габен идет в правильном направлении, создав настолько широкую и гибкую площадку. народ хомяк пока еще и не готов. может быть потом увидят преимущества в ногу с развитием в целом.

[Inform]

sanmal, когда стим переходил на рубли (конец 2011) курс был 30-31 рубль.
эта картинка августа 2011 года.

Добавлено через 1 минуту
sanmal, бай зе вей картинка по-другому трактуется. первая колонка - цены для америки, вторая колонка - рекомендация стим по соответствующей цене в рублях для стран СНГ, третья колонка - то же, что и вторая колонка, только для тупых переводят рубли в доллары.

[sanmal]

Сообщение от Inform

только для тупых переводят рубли в доллары

В рубли переводят ибо рубли стим валюта, а остальные CIS тугрики под $ потомучто... ну ты понял.

Сообщение от Inform

третья колонка - то же, что и вторая колонка

соответствие отчасти не значит "=", так же как евро1 и евро2

Сообщение от Inform

sanmal, когда стим переходил на рубли

Акей, 4р они умножили на свои 60$, получили 1000р. С такими ценниками лучше 2-4 раза в киношку сходить/кишку набить и тд, чем покупать какую-нибудь инди напосмотреть или недоААА для поплеваться.

[Inform]

sanmal, если третью колонку умножить на 30, то почти везде получится вторая колонка.
я всё это к тому, что если сейчас умножить аналогично цены из третьей колонки на 35, то получатся примерно те цены, которые есть сейчас. так что я лично думаю, что сам факт повышения цен связан именно с подешевлением рубля относительно доллара.
другой разговор - что будет, если например рубль вернётся на долгое время к 30 рублям. вернут ли издатели старые цены? конечно крайне маловероятно. кто будет в здравом уме отказываться от дополнительной прибыли.

[sanmal]

Сообщение от Inform

sanmal, если третью колонку умножить на 30, то почти везде получится вторая колонка.

Скорей всего их сопоставление имеет тоже какую то рекомендацию или тип того. Мб автокалькулятор, одни по умолчанию оставляют, другие на свое усмотрение правят. Вон из последних (шоб копейки не сравнивать) Storm over the Pacific у нас 950, у этих 20$.

Сообщение от Inform

старые цены

Не, быстрее издатели цену скинут или 10 раз поставят 90% off.

[Monikageller]

Просто нужно покупать отборные 2-3 игры в месяц и реально их проходить. А не купить сотню говна за месяц по 49 рублей и сидеть довольным. Тогда цены будут казаться нормальными.

[sanmal]

Сообщение от Monikageller

отборные 2-3 игры в месяц

эт ты где так рыбачишь по 2-3 отборных игры в месяц?

[$erg@nt]

Стим еще по чуть-чуть повышает.
А вот от того что Близзард в два раза свои цены увеличил, у меня пипец полыхает

[n1mro]

Сообщение от sanmal

с 2008 подорожали только евро с фунтами, рубль как был около 35, так и остался)

Шта, ты упоротый. Емнип, он стоил тогда 24-27р, это евро 35 было.

Ты ещё спасибо скажи что цены у нас в рублях. У меня вон знакомый в европе живёт и в сторе цены обычно в два больше наших. Повезёт если игра регион фри и можно ру ключик активировать..
Чего ныть - не понимаю. Не покупай игры за 800-1000р которые тебе не нравятся, не?

[deus_irae]

Сообщение от n1mro

Не покупай игры за 800-1000р которые тебе не нравятся, не?

А карточки?! А ЗНАЧКИ?! Меньше 100 игр на акке - лох!

[n1mro]

deus_irae, на хамбле каждую неделю продают отборные.. игры за хорошую цену

[Nerve33]

Сообщение от sanmal

Акей, 4р они умножили на свои 60$, получили 1000р. С такими ценниками лучше 2-4 раза в киношку сходить/кишку набить и тд, чем покупать какую-нибудь инди напосмотреть или недоААА для поплеваться.

За такую цену инди не бывает, так стоят только AAA. И никто не заставляет покупать игру в день релиза (или ешё хуже - предзаказывать), те же AAA-тайтлы в течении какого-то времени (пол года-год, зависит от успеха игры) падают в цене сильно, сначала - постоянная цена примерно на половину, потом идут распродажи - (50%-75%). Так что надо только ждать. И чтобы не плеваться каждый раз можно какие-то рецензии почитать и прочее до покупки, чтобы какое-то представление было. Хотя порой стиму, конечно, не помешало бы иметь возможность возврата денег.

[deus_irae]

Сообщение от Nerve33

И чтобы не плеваться каждый раз можно какие-то рецензии почитать и прочее до покупки

Пираточку скачать - самый верный вариант.
Как показывает практика, рецензии и всякие геймплейные видео дают лишь слабое (а порой - неверное) представление об игре.