[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[sanmal]

Сообщение от a1exios

Это с крафтов столько?

да, на кс даже заработал еще 85р (мешок+5 карт)

[Zacky1991V]

Теперь нужно 3е суток ждать, чтобы передать вещи, тем кто не привязал мобильный?

[sanmal]

Zacky1991V
тем, кто не юзает приложение

[Earth2Space]

Neocronic, раз удаляются только неактивные акки без игр, то мб проканает удалить все игры и подождать? Вдруг удалят?

[Fav0riT]

77 тысяч аккаунтов Steam захватывают ежемесячно

Активируйте двухступенчатую аутентификацию Steam или забудьте о торговле. Больше никаких оправданий.
Steam представил пару новых решений для безопасности в отношении торговли. Если у вас нет двухступенчатой аутентификации при помощи девайса — причем как минимум неделю, то вам придется ждать получения купленных вещей три дня. Если торгуете с другом, который у вас в списке более года, то один день.

Почему? Valve считает, что такой шаг замедлит торговлю среди хакеров, которые сливают вещи из уведенных ими аккаунтов. Так как для получения прибыли им необходимо продать вещи быстрей, чем владелец сможет подать жалобу о похищении аккаунта.

Valve и рада бы ввести обязательную аутентификацию, однако проблема упирается в то, что некоторые просто не могут использовать приложение по той или иной религиозной причине. Возможно это будет следующим шагом — в зависимости от того, как на ситуацию повлияет новая задержка в транзакциях.

В новой публикации на Steam, Valve подробно описывает ситуацию с экономикой и хакерами, отмечая, что массы денег вращаются вокруг Steam, так что кража виртуальных вещей буквально превратилась в бизнес, особенно для опытных хакеров.

Компания пишет, что ежемесячно похищают около 77 тысяч аккаунтов Steam, при этом хакеры могут месяцами сидеть в засаде, чтобы напасть на незащищенный аккаунт и слить добро. При этом пользователь, который не беспокоится о собственной безопасности всегда будет вытягивать короткую соломинку, потому что невозможно ничего не делать и чувствовать себя в безопасности от того, кто занимается похищением для жизни.

Так что установите приложение для аутентификации.

[sanmal]

Так как для получения прибыли им необходимо продать вещи быстрей, чем владелец сможет подать жалобу о похищении аккаунта.

ну подал он и чего, поддержка ускорилась до 3 дней? ставили бы уж месяц

[Earth2Space]

Сообщение от Fav0riT

Так что установите приложение для аутентификации

Ублюдки. Где одно для мобильной винды?!
Через эмулятор на компе ставил кто приложение?
Вообще плохая новость в преддверии зимней распродажи.

[Neocronic]

Сообщение от Earth2Space

Neocronic, раз удаляются только неактивные акки без игр, то мб проканает удалить все игры и подождать? Вдруг удалят?

Так в саппорте то они все равно как бы есть) Я тоже думал об этом, но тогда получается накой кнопка восстановить игры, если аккаунт забанят за неактивность?

Добавлено через 6 минут

Сообщение от Earth2Space

Ублюдки. Где одно для мобильной винды?!
Через эмулятор на компе ставил кто приложение?
Вообще плохая новость в преддверии зимней распродажи.

Я про блу стак читал, что он с собой вирусню на комп ставит, так что не советую пользоваться эмуляторами планшета на компе) А стим и правда перегнули палку. Они не учитывают тот факт что не всем людям нужен говно смартфон или планшет (от которого толку 0) и тем самым заставляют его купить (видимо помогают производителям смартфонов). Не купил - ограничения в стиме. И постоянно напоминают что не сделаешь - потеряешь вещи. Уже почти 6 лет в стиме, ни разу не увели аккаунт. Зато пугать все кидаются.

Потом у них не будут стим машины покупать, сделают обязательным вход только через них и вообще доступ с простых компов заблокируют. Вот вы взвоете потом.

[sanmal]

Сообщение от Earth2Space

Через эмулятор на компе ставил кто приложение?

Народ писал про этот
bluestacks.com
типа работает, но сам еще не ставил и не проверял.

[$erg@nt]

Сообщение от Fav0riT

некоторые просто не могут использовать приложение по той или иной религиозной причине.

Например когда мобилы нет

Сообщение от sanmal

Народ писал про этот
bluestacks.com
типа работает, но сам еще не ставил и не проверял.

Там ща 2 версия вышла, лучше ее не ставить. Или найти раннюю на 4пда

[Earth2Space]

Сообщение от $erg@nt

лучше ее не ставить

Почему? Её хвалили.

[$erg@nt]

Сообщение от Earth2Space

Почему? Её хвалили.

Мальца перегружена и сыровата еще.
Я вот поставил, накачал игруль на пробу, половина вылетали. Хотя на прошлой работали

[sanmal]

$erg@nt, так для стим трейда же, нафиг какие то игры еще?

[$erg@nt]

Сообщение от sanmal

так для стим трейда же, нафиг какие то игры еще?

Ну это я для примера, что баги есть. Полетит еще и восстанавливать придется.
Дело ваше, господи

[sanmal]

http://www.fig.co/campaigns/psychonauts-2
ждемс, даже габен засветился

Сообщение от $erg@nt

Ну это я для примера, что баги есть. Полетит еще и восстанавливать придется.
Дело ваше, господи

для приера это еслиб у тебя винда или стим полетел, а тут какая то затычка для обмена раз в пол года

[Zacky1991V]

Сообщение от sanmal

http://www.fig.co/campaigns/psychonauts-2
ждемс, даже габен засветился

Лучше бы денег дал на полную разработку игры.)

[a1exios]

Как приложение для обмена защитит акк, чет не втыкаю.

[$erg@nt]

Сообщение от a1exios

Как приложение для обмена защитит акк, чет не втыкаю.

Там аунтификатор есть. Как у близзард

[MD87]

Сообщение от Earth2Space

Через эмулятор на компе ставил кто приложение?

Поскольку у меня начался стим головного мозга, то я юзал эмулятор планшета BlueStacks, ради скидок на аукционе )))). Покупал карточки со скидками до 5% D. Потом отвязал за ненадобностью.

Фишка вроде полезная, но моя религия не позволяет мне купить смартфон. Презираю смартфоны так же как и переносные или потративные приставки. Чем покупать смартфон за 15к, то лучше купить норм бу ноут, а для звонков и мобила с ЧБ экраном сойдет.

[n1mro]

Сообщение от Neocronic

И постоянно напоминают что не сделаешь - потеряешь вещи. Уже почти 6 лет в стиме, ни разу не увели аккаунт. Зато пугать все кидаются.

В наше время аккаунты без дорого инвентаря ксго/доты хацкерам не нужны. Так что если на аккаунте просто игры то можно не волноваться)

Сообщение от Neocronic

Они не учитывают тот факт что не всем людям нужен говно смартфон или планшет (от которого толку 0) и тем самым заставляют его купить (видимо помогают производителям смартфонов).

Сообщение от MD87

Фишка вроде полезная, но моя религия не позволяет мне купить смартфон. Презираю смартфоны так же как и переносные или потративные приставки. Чем покупать смартфон за 15к, то лучше купить норм бу ноут, а для звонков и мобила с ЧБ экраном сойдет.

Неосроник, разлогинься.. oh wait

Господи, да что же с вами не так Вы ещё наверное холодильник отрицаете и видете в нём заговор, да?