[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Talspar]

Сообщение от Berser-k

а поставить 64-х битную ось и использовать всю установленную память религия не позволяет?

Ставить винду - это же опять всё заново переставлять, загружать и т.п. А внешнего жёсткого пока нету.

Сообщение от Berser-k

Причиной траблы может быть какой-нибудь софт работающий в фоне.

в фоне чего, сорри?

[Berser-k]

Talspar, зайди в диспетчер задач - монитор ресурсов и посмотри что жрет память.

Добавлено через 17 минут

Сообщение от Talspar

в фоне чего, сорри?

в фоне системы, качалки, скайпы, антивирусы и т.д.

[Talspar]

Сейчас удалил антивирус, до которого всё было ок и стала память на 20% меньше загружена. СР3 всё равно не запускается, притом, что раньше запускалась и при трабле.

Добавлено через 6 минут
Целостность кэша проверил и всё стало на свои места.

[Silverwing]

Не так давно обновлял биос на матери до последней версии F6 (Gigabyte GA-P85-D3), и после этого курсор мышки в биосе стал еле ползать, хотя раньше все норм было. Обновить на более старую версию или другие варианты есть?

[Berser-k]

Сообщение от Silverwing

Обновить на более старую версию

Не знаю как у гиги но обычно БИОС не обновляется на более раннюю версию.

Сообщение от Silverwing

варианты есть?

ждать следующего обновления. Ты так часто в биос заходишь что без мыша никак?

[1ns0lent.[f]]

Доброе время суток! Появилась некая странность,не то что бы проблема,в общем дело в температуре видеокарты(msi 7950 TF3),афтербурнер стал показывать другую температуру,что в простое что в нагрузке,в целом на ~5-6 градусов больше,посмотрел датчики в gpu-z,они показывают температуру которая была до того как я заметил разницу,то есть в простое 35-37,в нагрузке 62-65! В чём может быть причина?

[Steklov]

Berser-k, да, возвращаясь к тебе температуры ПК %)

Скрытый текст:

Скрытый текст:

На системном блоке стоит спереди вентилятор, 1 на выдув, и на процессоре стоит zalman cnps10x, который поставил недавно. В первые 2 дня температура была где-то 20-35 температура. Сейчас играя опять же в Вульфштейн\Дотан доходит даже до 60 градусов.

Как бы, это норма или надо паниковать и процессор чересчур греется?

[Silverwing]

Steklov, скачай core temp лучше и там посмотри температуру по ядрам. Эверест температуру какую-то не ту показывает, то ли на крышке проца, то ли еще где, не знаю точно.

Сообщение от Steklov

В первые 2 дня температура была где-то 20-35 температура

Под нагрузкой не может быть такой температуры. У меня i5-4570 под нагрузкой 50-55 показывает с хорошей термопастой и более-менее неплохим кулером.

[Berser-k]

Сообщение от Steklov

В первые 2 дня температура была где-то 20-35 температура

20С без нагрузки 35С с нагрузкой, ты что на северном полюсе живешь и в твоей юрте 10С нормальная комнатная температура? Неужели не понятно что это глюк софта или датчика. При 25С в комнате и в зависимости от корпуса и СО нормально 30-35С в покое и 60-65С в нагрузке. В аида 64 есть стрес-тест, сделай скрин до теста и через 5-10мин теста и все станет ясно.

[1ns0lent.[f]]

Сообщение от Berser-k

Неужели не понятно что это глюк софта или датчика.

Дело в том,что в тех же игрушках,msi afterburner раскручивает кулеры согласно температуры,в среднем 65-70 градусов,но то же gpu-z не больше 60! Что gpu,что vrm-1 и vmr-2. Если удалить afterburner,как тогда будет вести себя вк?

[Berser-k]

Сообщение от 1ns0lent.[f

;11430781]как тогда будет вести себя вк?

Согласно настройкам дров, и необязательно удалять msi afterburner достаточно выключить в нем управление кулером(шестеренка рядом с фанспид).

[Steklov]

Berser-k, Ок, проверил с core temp
то когда просто сижу и работаю в интернете

Скрытый текст:

это когда включил watch dogs

Скрытый текст:

[Berser-k]

Steklov, watch dogs не та нагрузка для проца, видишь меньше трети от полной мощности (29.5 от 77) , я же сказал запусти аида 64 - сервис - тест стабильности, а мерить температуру можешь чем угодно.

[Гурбаи Ёбой]

Несколько дней назад начало выскакивать окно командной строки сразу после включения ПК, причём не всегда. Примерно в это же время стала открываться ссылка на какой-то игровой сайт после окна и после включения, но ссылка открывается каждый раз. Мне это не мешало, хотя причины я не нашёл. Вчера с начал пользоваться компьютером только вечером, и тут появились тормоза во всём - сайты, игры, список правой кнопки мыши. Сегодня это продолжилось. Уже удалил всё, что могло быть лишнего, но остались и окно и открывающаяся ссылка. Касперский показал, что вирусов нет, температуры тоже нормальные, в чём может быть проблема? Система Win 7 + Napalum Activator, 2 GB RAM.

Скрытый текст:

Скрытый текст:

[Berser-k]

Гурбаи Ёбой, во первых ищи в автозагрузке что за окна у тебя выскакивают(например через autoruns), ну и смотри в диспетчере задач что грузит систему во время тормозов.

[Гурбаи Ёбой]

Berser-k, как понять, что в Autoruns надо удалить из списка?И как выяснить, что тормозит память - диспетчер я запускал, но ничего особенно крупного не видел, плюся я не знаю, какие процессы полезны, а какие можно удалить.

Скрытый текст:

Скрытый текст:

[Мозг]

Гурбаи Ёбой, В Софт дуй.

[Berser-k]

Сообщение от Гурбаи Ёбой

что в Autoruns надо удалить из списка?

ищи строчку с адресом сайта который открывается при старте и строчку с адресом окна командной строки. В процессах вроде все нормально, можно жесткий проверить на ошибки.

[Makrophag]

Периодически всплывает экран, что он означает? Стоит ли беспокоиться?

Скрытый текст:

[Berser-k]

Сообщение от Makrophag

Стоит ли беспокоиться?

стоит