[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Kaystar]

Сообщение от Wolfsheim

Kaystar, так на нем же не продают ключи, насколько я знаю это просто агрегатор цен, который их мониторит и выдает ссылки на разные сайты.

А чем тебя подарком не устраивает?

Так подарком там же надо как то ссылку давать на свой аккаунт... чета страшно))

[Сулариус]

Сообщение от Kaystar

Так подарком там же надо как то ссылку давать на свой аккаунт... чета страшно))

Часто на плати ру боты отправляют гифты. У меня так многие друзья оригинал Борды 3 брали, а потом багом улучшали бесплатно до полного издания

[DoctorWagner]

Сообщение от Kaystar

Так подарком там же надо как то ссылку давать на свой аккаунт... чета страшно))

А что тут страшного?) Это всего-лишь ссылка на аккаунт, он у тебя защищён аутентификатором.) Я вообще продавцу давал полный доступ к аккаунту для того, чтобы он поменял мне данные банковской карты, сменил регион и купил игру.) И ничего, поменял потом пароль, всё норм.)

[Wolfsheim]

Сообщение от Kaystar

Так подарком там же надо как то ссылку давать на свой аккаунт... чета страшно))

Ты ни логин, ни пароль не даешь, а просто ссылку на акк, который виден любому человеку, с которым ты играешь по сети, например. Чего тут страшного?

[star_wiking]

Сообщение от Earth2Space

Нет никаких проблем.

Проблем нет в клиентском Стиме или тот что через интернет браузер? или в обоих "все нормально"? Интересно, регион загрузки\доступа (у меня указан Казань) влияет на качество работы?
Проблема все еще актуальна (то что видеокартинка "в загрузке" до минуты).

[Earth2Space]

star_wiking, нигде нет проблем. Регион Владивосток, кажется. Ростелеком.

[Wolfsheim]

Решил прошерстить папку со стимом и честно говоря офигел. Он столько всякой фигни не удаляет с диска, как бы удаляя игру О_о. Клиенты ммошек по 50 гигов, игры, которые не запускались 10 лет по 5-10 гигов - с какого-то фига оно всё не удалено. Изи 150+ гигов свободного места очистил. Не ожидал такой фигни. Даже папка с первой Халфой, которую я даже не помню, сколько лет назад запускал, внезапно 2 гига весит. А что он тогда, блин, вообще удаляет? Или это вина разрабов, они так анинсталлеры пишут? -_-

[Сулариус]

Сообщение от Wolfsheim

Решил прошерстить папку со стимом и честно говоря офигел. Он столько всякой фигни не удаляет с диска, как бы удаляя игру О_о. Клиенты ммошек по 50 гигов, игры, которые не запускались 10 лет по 5-10 гигов - с какого-то фига оно всё не удалено. Изи 150+ гигов свободного места очистил. Не ожидал такой фигни. Даже папка с первой Халфой, которую я даже не помню, сколько лет назад запускал, внезапно 2 гига весит. А что он тогда, блин, вообще удаляет? Или это вина разрабов, они так анинсталлеры пишут? -_-

У игр ЕА сохранения могут совсем в других папках храниться. У меня так один раз сохранения одной игры на 10 гигов скопились

[Wolfsheim]

Сулариус, с сохранениями то все ясно, я их отдельно мониторю. А тут оказалось, что он реально клиент игры не полностью сносит. Вот этого я не ждал.

[star_wiking]

Wolfsheim, вроде унинсталер сносит исключительно "свои" файлы. Если вы использовали моды или меняли что в игре (настройки, файлы внутренних распаковок и т.п.) то они остаются и удаляются вручную.
Главное чтоб реестр ОС всем этим мусором не забивался.

[Wolfsheim]

Сообщение от star_wiking

вроде унинсталер сносит исключительно "свои" файлы

Честно говоря, не совсем понятно. С одной стороны, если у ммо свой лаунчер, то это логично, что стим удаляет только лаунчер, не трогая при этом файлы. Хотя я об этом не задумывался, так что в итоге у меня куча таких клиентов накопилось. С модами тоже ясно, особенно если моды вообще сторонние. И в то же время были у меня и игры, которые в эти категории не вписываются. У меня не было модов на Халфу, а папка на 2 гига была. Некоторая индюшатина правильно не удалилась. Кое где были вроде как сейвы, но на 500 мегов, с чего я тоже знатно прифигел. Короче, когда около 10 лет в эти папки не залазишь, много нового для себя можно обнаружить

[Сулариус]

Сообщение от Wolfsheim

Честно говоря, не совсем понятно. С одной стороны, если у ммо свой лаунчер, то это логично, что стим удаляет только лаунчер, не трогая при этом файлы. Хотя я об этом не задумывался, так что в итоге у меня куча таких клиентов накопилось. С модами тоже ясно, особенно если моды вообще сторонние. И в то же время были у меня и игры, которые в эти категории не вписываются. У меня не было модов на Халфу, а папка на 2 гига была. Некоторая индюшатина правильно не удалилась. Кое где были вроде как сейвы, но на 500 мегов, с чего я тоже знатно прифигел. Короче, когда около 10 лет в эти папки не залазишь, много нового для себя можно обнаружить

Может тебе просто стим нужно переустановить. Обычно все игровые файлы сносятся. У меня на старой системе папки удаленных игр столько не занимали.

[DoctorWagner]

Тоже только что проверил. Да, папки от некоторых снесённых игр есть, но они весят от 20 до 700 кб от силы.

[100 вопросов]

Всё зависит от конкретной игры. В ARK, к примеру, чем дольше ты играешь в одиночном режиме на одной, конкретной карте, тем жирнее становятся файлы сохранений от этой карты. У меня там сэйвов на полтора гига скопилось.

[fastBrandon]

Wolfsheim, ты винду откатывал к предыдущим точкам восстановления?

[Wolfsheim]

fastBrandon, нет, ничего такого не делал.

[fastBrandon]

Wolfsheim, но имей ввиду, это может быть тоже причиной, тем более за 10 лет как ты пишешь.
хотя странно что у тебя халва1 2 гига весит, а должна 400мб. Или может это версия на движке сорс? Или с доп компаниями?

[Wolfsheim]

Сообщение от fastBrandon

хотя странно что у тебя халва1 2 гига весит, а должна 400мб. Или может это версия на движке сорс? Или с доп компаниями?

Вообще не в курсе, я даже не помню, чтобы её ставил. Я и говорю, реально некоторые папки меня удивили. Папка с cs go около 600 мегов была, хотя я игру ставил за все время два раза и наиграл часов 30-40.

[•=£є○=•]

◉Бесплатная раздача Metro: Last Light Complete Edition
◉ Источник инфы

[Текстоплёт]

Снова пытаются рассадить всех по родным регионам.

Valve начала «депортировать» пользователей Steam в другие регионы

Пользователи Steam в обсуждениях на платформе сервиса и форуме Reddit сообщают, что были принудительно переброшены Valve в другой сегмент цифрового магазина. Проблема коснулась даже тех, кто регион своего аккаунта в прошлом не менял.

Так, например, пользователь Steam под ником Ranger сообщил, что при попытке купить игру получил ошибку и был переведён из «родного» турецкого региона в украинский. Служба поддержки вернула Ranger в Турцию, но проблема повторилась.

В теме Ranger отписались ещё несколько человек, подвергнутых Valve «депортации» в чужие регионы: из Аргентины в Чили, из Турции на Кипр, в Центральную Европу, откуда пользователь эмигрировал шесть лет назад, и так далее.

О схожей проблеме также сообщают жители России и Республики Беларусь, из-за введённых ограничений решивших перенести свою учётную запись Steam в другой регион: в частности, турецкий.

При этом система возвращает таких пользователей не только в родные РФ или РБ: некоторые игроки сообщают о принудительном переводе «турецкого» аккаунта в США или Францию и пересчёте денег из кошелька Steam в местную валюту.

В первую очередь проблема коснулась тех, кто пополняет кошелёк Steam за счёт операций на торговой площадке (случай Ranger) или карт оплаты другого региона. При покупке деньги списываются напрямую с кошелька — иностранная банковская карта не требуется.

Что это — баг Steam или новая инициатива Valve по отлову сменивших регион, неясно. Публично компания ситуацию пока не комментировала, но в разговоре с Ranger заверила, что занимается дальнейшим изучением вопроса.