[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Berser-k]

LOSKUT, БП умер.

Сообщение от LOSKUT

(взял провод телефонный) подцепил сдюк

а это зачем?

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

а это зачем?

Проводком зеленый и черный замыкал)))) Знаки препинания, такие знаки...
Сидюк я нормальным проводом от БП подсоединял)

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Berser-k

LOSKUT, БП умер.

Ты уверен?

[Kuzmich`]

Сообщение от Kuzmich`

В общем, я попробовал подключить другой БП, запуск остался таким же тормознутым (не с 1го раза заводится), получается, что МП не держит заряд, хотя стал думать на видео карту, неделю назад взял, а МП 2 месяца назад. Вот проблемки блин...

Сегодня попробовал запустить пк без видеокарты (на интегрированной), пк запустился с 1го раза, получается, что что-то не так с видеокартой р9-270х.
Помнится на этой плате ставил 2 другие видеокарты с тепловыделением на 63 и другую на 105, обе были от радеонов (эта р9ка уже на 180 ватт), было всё нормально. Как такое произошло, может материнка не тянет? но я о таком никогда не слышал, чтобы мать не тянула видяху.

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

LOSKUT, БП умер.

Поменял БП на Chieftec GPS-600A8. Все прекрасно работает.

[Berser-k]

Сообщение от Kuzmich`

другие видеокарты с тепловыделением на 63 и другую на 105, обе были от радеонов (эта р9ка уже на 180 ватт)

интересная классификация видюх

Сообщение от Kuzmich`

может материнка не тянет?

такого не бывает, мать может быть исправна/неисправно/частично неисправна, не тянет у тебя БП, в момент включения пиковая нагрузка бывает просаживает напряжение и мамка не может стартануть, так что ни видюха(если исправна) ни мать тут не причем.

Сообщение от Kuzmich`

попробовал подключить другой БП, запуск остался таким же

такой же мошности БП подключал, не китайский нонейм?

[Kuzmich`]

Berser-k, мощность при включении не важна, я 300ваттным блоком ещё 5 лет назад запускал конфу с 9800гт и не было такого бреда, а тут 2м блоком был 500ватник, не помню чей фирмы.

Добавлено через 45 минут
тем более комп можно гонять весь день без видяхи и потом поставить её, но пк включится как тормоз...
если погонять комп с видяхой, то можно оставить его к примеру на час или 2 без тока, потом включить и он включится нормально...
это с видеокартой стопудова что-то не то.

[Berser-k]

Сообщение от Kuzmich`

мощность при включении не важна

ну конечно, 5 лет назад мне говорили что 450Вт хватит на любой конфиг еще лет на десять, ты еще вспомни что 10 лет назад было. Ты вообще в электротехнике разбираешься, знаешь что такое пиковая мощность?

Сообщение от Kuzmich`

а тут 2м блоком был 500ватник, не помню чей фирмы.

Ты один БП с высохшими электролитами поменял на другой "не помню чей фирмы" который в лучшем случае 400-450Вт дает, то есть махнул шило на мыло и делаешь из этого вывод что твой БП не причем. Ну попробуй отнеси видюху в сервис, они воткнут ее в нормальный системник и все станет ясно.

[GeNoM]

У меня не то что бы проблема, просто вопрос.
Какая общая температура в корпусе является критичной? Я просто в такую жару вообще боюсь игры "кушающие" запускать, температура около 31-32 градусов без запуска игр, а с запущенной БФ4, к примеру, сразу до 34-35 подскакивает.
Когда нету жары такой, то температура около 26 градусов.

[Тик-Так]

34-35 - это совсем не критично. Смело играй. Не бойся, комп не умрёт, он умный. Увеличит обороты вентиляторов на кулерах, в крайнем случае уйдёт в ребут от перегрева.

[Shur1ken]

Сообщение от Тик-Так

в крайнем случае уйдёт в ребут от перегрева

Скорее тупо зависнет.

GeNoM, это где ты такой показатель проверяешь - "общая температура в корпусе"? Градусник в корпус кладёшь?)
Нет такого понятия как "критическая температура в корпусе", температура своя у разных комплектующих. Установи себе Everest или какую-нибудь аналогичную программу. У процессора критические температуры в районе 60 градусов, у видеокарты - аж 90-100, а для жёстких дисков желательно держать температуру не больше 45 градусов, хотя они нормально будут работать и при 50-55 (а если жесткий диск SSD, то и 70+ это не страшно).

[GeNoM]

Shur1ken, у меня на переднюю панель выводится температура. Значит где-то в корпусе есть датчик.

[ArtChery]

Семёрка 64х

Последнюю неделю каждый день комп тупо уходит в ребут, иногда раз в день, иногда несколько раз, без синего экрана и проч.

Грешу на опреативку (конфик в профиле), после перезагрузки доступно 4 Гб из 8 и комп не перезагружается больше.

Планка накрылась? МемТест никаких ошибок не выявил

[deus_irae]

Сообщение от ArtChery

Планка накрылась?

Или замыкает.
Почисти комп. Основательно так. Спиртом и зубной щёткой.

[ArtChery]

deus_irae, других причин не может быть? Сама ОС может накрывается потихоньку?

[GeNoM]

ArtChery, неа, с 99% вероятностью дело в самой планке или в контактах.

[deus_irae]

Сообщение от ArtChery

других причин не может быть?

Может.
Разобрать-почистить-собрать - быстрее, чем копаться в настройках.
Если не поможет - вэлкам ту гугл.
Описания и решения - по запросу "windows 7 не видит оперативную память".

Ну, или материнка помирает.

[Dead Raven]

Всем доброго времени суток. Прошу помочь мне в решении моей проблемы, так как сотрудники Сц лишь пожимают плечами, а техподдержка ковыряет в носу.
Недавно приборел новый монитор Samsung s24c570hl, решил подключить его к системному блоку через кабель HDMI. После подключения наблюдал следующее: периодически изображение на мониторе пропадает на 1 секунду и снова появляется.
Монитор сдавался в СЦ, быда заменена мат.плата это проблему не решило.
Проверялись порты на видеокарте и переходники все исправно.
Недавно прокладывал в комнате телефонный кабель и заметил следующее, исчезновение изображения происходило после включения дрели, но не постоянно. В связи с этим возникает вопрос что на что влияет? Неисправен ли монитор или есть факт того что на hdmi кабель как то влияет работающее устройство?
Хочу заметить что монитор тестился как подключенным к ибп(который по идее должен защищать от скачков напряжения), так и напрямую к розетке, результат одинаковый, изображение пропадает.

[ArtChery]

спрошу тоже здесь:

Проблема с флешкой от фотоаппарата - Transcend CompactFlash 32 Gb.

Не могу ее отформатировать через фотоаппарат и через кардридер, пишет "Не удается завершить форматирование"

Что делать??

[Мозг]

ArtChery, Может на компе стандартно?

[ArtChery]

Мозг, я вообще то так и делаю. и дополнительные проги качал, не помогает