[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Berser-k]

Silverwing, скорее всего наводки на звуковуху когда повышается частота проца при нагрузке, как избавится хз, может как нибудь экранировать можно или в другой слот попробовать воткнуть ее.

[Silverwing]

Сообщение от Berser-k

Silverwing, скорее всего наводки на звуковуху когда повышается частота проца при нагрузке, как избавится хз, может как нибудь экранировать можно или в другой слот попробовать воткнуть ее.

PCI-слот прямо под процем почти, а сейчас стоит в pciex, а он в самом низу материнки, но все равно есть помехи.

[Berser-k]

Silverwing, необязательно от самого проца помеха, при нагрузке повышается частота шины которая идет практически по всей материнке.

[Толстой]

В биосе имеется такая функция Speed Spectrum, вроде так называется, проверь включена или отключена, надо чтоб была на Вкл.

[Silverwing]

Сообщение от Толстой

В биосе имеется такая функция Speed Spectrum, вроде так называется, проверь включена или отключена, надо чтоб была на Вкл.

Не нашел нигде, да и как пишут, лучше с ней не баловаться, или фигня всё?

[Berser-k]

Silverwing, http://www.probios.ru/options/overcl.../spectrum.html но скорее всего в современном биос это убрали за ненадобностью.

[EphenRian]

Всем добрый день! после чистки кулеров,появилась следующая проблема,когда чистил отключил все провода,потом поставил все на место,при запуске пк на экране появлялась надпись что то типа boot device not found press any key,сразу же я решил отключить портативный дисковод и перезагрузить пк, загрузка прошла отлично,но стоит подключить его снова и при включении пк выдает туже надпись,с недавних пор из за дисковода перестал включатся монитор,т.е весит та же надпись boot device not found press any key (она появляется на секунду,можно заметить,а потом все,черный экран) так еще и не вкл монитор, что это может быть???

[Толстой]

EphenRian, в биосе поставь приоритет загрузки на HDD.

[DiabloKiller]

Во время игры комп отрубился и дальше экрана с полоской загрузки не включался, даже безопасный режим не загружался. Спустя какое-то время все-таки система загрузилась, но при попытке включить какую-то игру все начинает жутко тормозить и комп намертво повисает. Это видеокарта умирает или что-то еще? E5300 2.50GHz, GeForce9500, 3GB RAM.

[Мозг]

DiabloKiller, Померь темпу у видяхи. БП какой?

[DiabloKiller]

Все норм, оказывается у меня просто драйвера слетели, а я и не заметил.

[Толстой]

DiabloKiller, видюху все таки помониторь и почисть, скорей всего перегрев...

[ПиRaт]

По какой причине могут не работать гнезда на передней панели под микр. и наушники? Подключено все правильно.

[Berser-k]

ПиRaт, В диспетчере Realtek не включена передняя панель.

[fidel1ti]

ПиRaт, проверь

[ПиRaт]

Berser-k, Благодарочка ))

Скрытый текст:

Поставил тут галочку и заработало.

[Bale]

Здравствуйте,

при подключении проектора Acer x1261p к ноутбуку lenovo e425, последний не запускается, при этом появляется ошибка bsod 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA). Без подключенного проектора все работает.

Подключать устройство после запуска ноута не вариант, видимо. Не хочу, чтобы во время конференции все это дело накрылось. Можно как-то помочь?

[Berser-k]

Bale, по коду ошибки - "Дефектные аппаратные устройства - первое, что необходимо устранить. Если аппаратные средства были недавно добавлены к компьютеру, необходимо их изъять, чтобы посмотреть повторяется ли ошибка. Если существующие аппаратные средства привели к сбою, их необходимо либо удалить из системы, либо заменить." К чему нибудь другому пробовал проектор подоткнуть?

[chernic_1994]

Проблема такая при завершении работы всё потухает но системник продолжает работать. Всё это происходит когда комп долго работает но иногда он выключается нормально.
Проблема может быть и со стороны железа и софта поэтому пишу сюда

Скрытый текст:

Проделанные действия
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ параметр DWORD "PowerdownAfterShutdown"
выставил 1

панель управления---диспетчер устройств---хост контролеры шины ieee1394----выбираем устройства жмём свойства----управление питанием----ставим галочку разрешать отключать это устройство---- такого устройства нет

в ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ – ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ все нормально

прописывал sfc /scannow

биос обновил

Контроллеры универсальной последовательной шины USB снимал флажок с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии

HKEY_CURENT_USER / Software / Microsoft / Windows / CurentVersion / Explorer CleanSHutdown в 1

Компу недели 2.
конфиг системы не знаю насколько это важно:
Intel i7-4770k
Asus Maximus VI Hero
sli MSI GeForce GTX 760
Kingston KHX16C9K2/16 DDR3 16GB
бп EVGA SuperNOVA 1000 G2

В событиях перед выключением 1 ошибка

Скрытый текст:

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 17.04.2014 22:48:45
Код события: 6000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: i7-4770k
Описание:
Ошибка обработки события уведомления из-за недоступности подписчика уведомлений winlogon <SessionEnv>.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" EventSourceName="Wlclntfy" />
<EventID Qualifiers="32768">6000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-04-17T18:48:45.000000000Z" />
<EventRecordID>4457</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>i7-4770k</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>SessionEnv</Data>
<Binary>D9060000</Binary>
</EventData>
</Event>

[Тик-Так]

chernic_1994, А что конкретно в системнике работает после выключения? Могу предположить, что проблема в кнопке выключения на системнике. Для проверки можно скинуть двухконтакный пин "повер св" на мамке и вместо него воткнуть пин "резет св" и включать комп через кнопку "резет".

Скрытый текст: