15.12.2005, 00:04 | #1 | ||
почтовод-любитель
Регистрация: 07.06.2005
Сообщений: 170
Репутация: 272
|
[Архив] Продавцы-специалисты: Письмо №3 из "Мании" 12/2005
Здравствуйте, товарищи Светлана и Алексей! Хочу рассказать вам о случае, недавно произошедшем со мной. Однажды я зашел в магазин CD-дисков. Спросил Sims 2: University. Один продавец-консультант сказал, что игра закончилась. Другой побежал и принес мне оригинальную The Sims. Первый поинтересовался, какими еще жанрами я увлекаюсь. Узнав, что это RPG, он рассказал мне о новом Bard's Tale, о своем мнении об этой игре, о грядущем Fable и т.д. Такого интересного и знающего в плане PC-игр продавца я видел впервые.
На следующий день я пришел туда же, чтобы просто ПООБЩАТЬСЯ с ним. Но, к моему сожалению, у него был выходной. Я спросил в шутку у подошедшего продавца, есть ли у них вышедшие 5 лет назад Evil Islands»? А, ты говоришь о Sacred?» — спросил «консультант». Я не ответил, а вышел из магазина и задумался. Как можно терпеть людей, которые на вопрос «какой у вас PC» отвечают — «самый навороченный», а в характеристиках: 1800 MHz, 256 RAM, 64 MB видео и.т.п. «Когда отключается интернет, модем тоже отключается?» — спросил у меня однажды знакомый, учащийся на программиста(!). Много ли еще таких «специалистов», как с ними быть? Я часто сталкиваюсь с такими людьми, а вы? Прошу по возможности высказать свое мнение. Заранее благодарен. Олег, ваш постоянный читатель (lordquest@yandex.ru). АЛЕКСЕЙ МАКАРЕНКОВ Странный вопрос — «как с ними быть». Подобные люди были, есть и всегда будут. От этого никуда не деться. Если хорошенько распотрошить анналы своей памяти, то можно вспомнить тот недалекий день, когда и вы сами (и я, и он, и она) знали не намного больше, делали ошибки еще безобразнее, а про RPG думали, что это адский гибрид электромолотка с бензоотверткой. Классификация пользователей по уровню интеллекта гласит, что есть хакеры, которые все знают, все умеют. Есть чайники, которые пока не очень умеют, но активно учатся. И есть ламеры, которые не умеют и не пытаются научиться. Последних, понятно, большинство, но не стоит делать скоропалительных выводов. Ранние стадии развития «чайника» мало отличаются от любой стадии существования «ламера». И кто есть конкретный пользователь, на самом деле покажет только время. Я в подобных случаях подхожу к вопросу спокойно. Без эксцессов. Если человек просит, объясняю, что к чему. Если вижу, что учится — объяснения продолжаю. Если вижу, что все идет впустую или мне просто не интересен данный индивид — не трачу времени. Но уж точно не возмущаюсь фактом существования ламеров. Можно до разрыва пупка сетовать, что на улице идет дождь — он от этого не прекратится. А можно относиться к дождю просто как к погодному явлению. СВЕТЛАНА ПОМЕРАНЦЕВА Я тоже регулярно, хотя, увы, не так часто, как хотелось бы, встречаю продавцов компьютерных игр, которые детально разбираются в вопросе. Могут чуть ли не лекцию по любой игре прочитать, дельный совет дать. И хотя мне их советы редко бывают нужны — все-таки, работая в редакции, я так или иначе знаю обычно больше их — с ними действительно приятно поговорить. Приходишь в магазин за джевелом и зависаешь там на час, просто разговаривая с человеком. Общие интересы дорогого стоят, а уж когда уровень подкованности собеседников приблизительно одинаков, то это вообще здорово. На вопрос же «что делать с ламерами» могу дать дельный совет: давать им почаще читать «Игроманию» и «развивающую» компьютерную литературу. Бестолковость, как известно, лечится только учением — и желательно не в гомеопатических дозах. |
||
|
26.04.2008, 13:58 | #141 | ||
Новичок
Регистрация: 12.03.2008
Сообщений: 24
Репутация: 4
|
Цитата:
ИМХО работать продавцом призвание, которое дается явно не каждому.
__________________
Ничто не истина, и все позволено |
||
|
26.04.2008, 21:00 | #142 | ||
Строгий хассла
Регистрация: 13.10.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 402
Репутация: 273
|
Но поверь, намного приятней общаться с человеком, знающим( я имею в виду не продавцов), или не знающим. "Не в теме" - это простительно. Но откровенно говоря, ламерство, очень бесит. Если человек мне с пеной у рта доказывает "что Metal Gear Solid 4 уже вышел на ПК", и напоследок говорит, что я ни*уя не разбираюсь в играх, и что он прошел ГТА:СА на 100% за 2 дня, это просто отвратительно. Я лично затыкаю рот таким ламерам, корчащим из себя крутых геймеров разными способами:можно прийти к ним домой и бегло осмотреть содержимое папки Games и проверить статы, можно пригласить К СЕБЕ домой, и показать им свои результаты, можно тупо спорить и переспорить. Но продавец не может сделать ничего из вышеперечисленного. И спорить с этими ламерами не получится.
З.Ы. Ни*уя это не мат, это 4 буквы и звездочка.(Danilenko DG)
__________________
Jesus died for my sins. I figure, it's best to not let him die in vain. I sin as much as possible. |
||
|
26.04.2008, 22:25 | #143 | ||
Игрок
Регистрация: 13.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 587
Репутация: 397
|
Никогда не спрашиваю что-либо у продавцов(только есть то то или нет). Всегда сам выбираю, ориентируюсь на своё мнение. Главная задача продавца - впихнуть тебе товар. Ему пофигу что за товар, главное продать и получить % с продажи. конечно не все такие, но реалии жизни говорят об обратном.
А что касается их осведомлённости по теме что онипродают вообще....ну мне один "продвинутый" продавец пытался втереть lada racing club. "Супер графика, реальная москва и физика, ты что Это же шедевр покруче сталкера". Так что всё с ними для меня ясно.
__________________
Я не знаю ответы на вопросы...я просто мастерски владею Гуглом Развиваюсь в ритме drum and bass. |
||
|
27.04.2008, 04:38 | #144 | ||
Новичок
Регистрация: 12.03.2008
Сообщений: 24
Репутация: 4
|
Цитата:
В том, что продавцы пихают всякий ширпотреб, больше вина начальства. Игры на склад часто закупают отнюдь не знающие люди. Большая часть народа такой шлак не покупают, поэтому продажи низкие. И начальство прессует продавцов, чтобы они толкали этот товар любому посетителю, иначе - увольнение. И продавец(если ему дорого это место) вынужден повиноваться.
__________________
Ничто не истина, и все позволено |
||
|
27.04.2008, 05:22 | #145 | ||
Юзер
Регистрация: 29.08.2006
Адрес: Южно-Сахалинск
Сообщений: 163
Репутация: 35
|
Где хорошо обслуживают, туда ХОЧЕТСЯ идти. Где тебе рады. Не как к покупателю, а как к посетителю. Например, забегал в 1 местный магазин, "Сотовый мир" назывется. Видел iPod Touch 16 gb за 19990 (ничего не поделаешь, доставка до Сахалина дорого обходится). Спросил насчёт iPhone'а, и мне сказали, что в Россию его не завозят, а разлоченные обойдутся не дешевле 25 000 рулей. Замечу, что консультантом была молодая симпатичная девушка - если встретить её на улицу, то можно подумать, что она с подобными девайсами на "вы", но оказалось, что она технически подкована, и её знания не ограничены ассортиментом магазинчика - она знает о том, чего в магазе ещё нет, и она заинтересовалась моей версией с доставкой через сайт my-iphone. Вот так вот!
|
||
|
27.04.2008, 15:22 | #146 | ||
Строгий хассла
Регистрация: 13.10.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 402
Репутация: 273
|
Цитата:
П.- Игра г*вно, не бери. Я - А почему г*вно-то? Читал "Манию", говорят куль вещь. П.- Там всего 3 миссии, сюжет не очень, а мультиплеер так вообще Гэ. Я - а что посоветуете?( ожидая, что он посоветует "Морпеха")) П.- Battlefield 2142, супер вещь просто, одиночная кампания есть, не пожалеешь. Я - Я все-таки возьму КоД. П.- Ты об этом пожалеешь. Потом ведь менять придешь. Он просто не хотел продавать мне КоД. Я понял почему - он был антифаном серии. Ненавидел как конкурента БатлФилд.А у вас такие случаи были?
__________________
Jesus died for my sins. I figure, it's best to not let him die in vain. I sin as much as possible. |
||
|
27.04.2008, 16:18 | #148 | ||
Игрок
Регистрация: 04.01.2008
Адрес: Тамбов
Сообщений: 838
Репутация: 252
|
TaJ2012
случаи были, но продавец тогда сам честно сказал, что не любит игру, которую я хочу приобрести. Посоветовал другую, сказав, что по моему варианту ничего хорошего сказать не может
__________________
Тамбовский волк тебе товарисч! Героями не рождаются. Дорогу осилит идущий. |
||
|
27.04.2008, 16:38 | #149 | ||
Юзер
Регистрация: 17.07.2007
Адрес: На краю страны
Сообщений: 381
Репутация: 77
|
Никогда не спрашивал продавцов их мнение относительно товара, меня оно не интересует, а "может подсказать что-нибудь" меня только раздражает.
__________________
Владение орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости. ...Не обосрись под тяжестью собственного мозга Газеты и телевидение - дебилизатор населения. |
||
|
27.04.2008, 18:19 | #150 | |||
Хомячокъ-Берсеркъ
Регистрация: 16.06.2005
Адрес: Рашемен
Сообщений: 1,976
Репутация: 68
|
S_W_A_T
ну незнаю.... я как то торговал, так это "подсказать что нибудь" - рефлекс, когда видишь человека, который пришел просто посмотреть
__________________
1.9.8.4. __________________
|
|||
|
29.04.2008, 21:02 | #151 | ||
Строгий хассла
Регистрация: 13.10.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 402
Репутация: 273
|
Причем воспитанный покупатель найдет, что спросить, или в нормальном тоне ответит " я выбираю".
__________________
Jesus died for my sins. I figure, it's best to not let him die in vain. I sin as much as possible. |
||
|
30.04.2008, 08:57 | #152 | ||
Юзер
Регистрация: 17.07.2007
Адрес: На краю страны
Сообщений: 381
Репутация: 77
|
TaJ2012
Воспитаный человек вообще не разместит в подписи матерные слова и не будет изьясняться прозрачными намеками, особенно не зная что другой человек отвечает в вышеописанном случае.
__________________
Владение орфографией - это как владение кунг-фу, настоящие мастера не применяют его без необходимости. ...Не обосрись под тяжестью собственного мозга Газеты и телевидение - дебилизатор населения. |
||
|
30.04.2008, 19:45 | #153 | ||
Опытный игрок
Регистрация: 17.01.2008
Сообщений: 1,547
Репутация: 325
|
Иногда раздражает, когда продавцы пытаются посоветовать игру, не интересуясь жанровыми предпочтениями покупателя. Мне пару раз так пытались продать какие-то шутеры ( названия не помню ), которые я не люблю как жанр.
|
||
|
30.04.2008, 23:53 | #154 | ||
Юзер
Регистрация: 29.04.2008
Адрес: где-то в пустоши
Сообщений: 126
Репутация: 25
|
Вот не понимаю совсем как такие "продавцы - консультанты" на работу попадают? Сам несколько раз участвовал в спорах с некомпетентными людьми с бейджиком и знаете что самое отвратное? Их не переубедить! То есть совсем. Ладно хоть в последнее время про системные требования спрашивать стали, но доходит и до смешного.
Скрытый текст: P.S. А ещё ненавижу торгашей которые пытаются впарить третьесортный трэш выдавая его за "супер-пупер-мега-игру", слов нет. Последний раз редактировалось O6opMoTeHb; 01.05.2008 в 00:06. |
||
|
01.05.2008, 01:17 | #156 | ||
Игрок
Регистрация: 17.08.2006
Адрес: CПМ
Сообщений: 660
Репутация: 134
|
Цитата:
Твоя инфа недостоверна. Все с точностью до наоборот. Страшная тайна джойстика тебе не открылась.
__________________
▌Если вы уронили достоинство сделайте вид, что оно не ваше. ▌Все фигня, кроме пчел. А если подумать, то и пчелы - ФИГНЯ!!!© ВИННИ ПУХ. ▌Лемминг - прирожденный дебил.© Робоцып ▌Плюсикиплюсикиплюсики |
||
|
02.05.2008, 16:21 | #157 | ||
Игрок
Регистрация: 04.03.2008
Адрес: г. Краснодар
Сообщений: 981
Репутация: 234
|
Цитата:
|
||
|
03.05.2008, 15:04 | #158 | ||
Заблокирован
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 114
Репутация: 11
Предупреждения: 420
|
было 2 случия:
-У вас есть игра iron Man( просто ради интереса) -Да конечно-говорит продовец и дает Marvel - Ultimate Alliance. Ее можно считать за игру Железяку но всеже это разные игры. (я спрашиваю) -Можно мне дать портал? -Чувак ты такой отстой спрашиваеш лучше возьми игру про человека паука. После этих слов хотелось его укакошить! |
||
|
03.05.2008, 15:14 | #159 | ||
Игрок
Регистрация: 04.03.2008
Адрес: г. Краснодар
Сообщений: 981
Репутация: 234
|
Цитата:
|
||
|
03.05.2008, 16:04 | #160 | ||
Игроман
Регистрация: 08.03.2008
Сообщений: 2,694
Репутация: 540
|
|||
|
|