[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[ЭльГринго]

Возврат работает и для игр, купленных больше 2 недель назад. Вернул МК Х, купленный 7 апреля (наиграно 3-4 часа).

[NFS RACER]

Сообщение от DotaFSS

почему написано "Mortal Kombat Komplete Edition" ?? Ведь правильно "Mortal Kombat Complete Edition"

А почему Mortal Kombat, если правильно Mortal Combat? >_>

[a1exios]

А если игруля по скидке куплена, то вернут все, часть или ничего?

[ShadowJack]

Сообщение от Neocronic

Ну вон совсем недавно за продажу спайса того же не было статьи, пока простые люди за самосуд не взялись.

Ещё и юрист и нарколог великий я смотрю.

Сообщение от Neocronic

Кому то прям важно ваше мнение.

Тебе важно, раз разоряешься.

Сообщение от Neocronic

я лучше себе в реале что то куплю, а игру возьму за бесплатно потратив всего час свободного времени.

Когда у тебя украдут кошелек, вспоминай эти слова.

[Nebel]

Сообщение от ShadowJack

Когда у тебя украдут кошелек, вспоминай эти слова.

если кошелек останеться на месте - пусть воруют, правда такая фигня может ударить по глобальной экономике, но это уже проблемы политоты - сделать так что бы не нужно было воровать

[SandroXXL]

Как может украденный кошелек остаться на месте?

[ShadowJack]

Сообщение от Nebel

если кошелек останеться на месте - пусть воруют

Я даже упрощу ситуацию.
У тебя украли портмоне полное кредиток. Все деньги были там и их даже не взломали. Но ты остался без всех карт. Хотел снять деньги в банке, но паспорт тоже был в портмоне.

[Nebel]

Сообщение от ShadowJack

У тебя украли портмоне полное кредиток. Все деньги были там и их даже не взломали. Но ты остался без всех карт. Хотел снять деньги в банке, но паспорт тоже был в портмоне.

у меня есть портмоне, я продаю копию портмоне человеку который будет на продаже копий моих портмоне зарабатывать, он продает портмоне человеку которому оно нужно, тот человек делает копии портмоне и раздает их друзьям, но мое портмоне все еще у меня, и паспорт на месте

[Neocronic]

Сообщение от ShadowJack

Ещё и юрист и нарколог великий я смотрю.

Это в качестве примера было взято, да и к тому же газеты никто не отменял.

Сообщение от ShadowJack

Тебе важно, раз разоряешься.

Я просто написал инструкцию как, если нет времени этим заниматься или просто неохота, зачем обсирать?

Сообщение от ShadowJack

Когда у тебя украдут кошелек, вспоминай эти слова.

Не украдут, у меня вообще в жизни пока еще ничего не крали

[DeNika27]

Nebel, ну если в портмоне все кредитки и паспорт и водительские права и украли, значит "ты" лох наверное

[1lidarkneer]

Сообщение от Nebel

у меня есть портмоне, я продаю копию портмоне человеку который будет на продаже копий моих портмоне зарабатывать, он продает портмоне человеку которому оно нужно, тот человек делает копии портмоне и раздает их друзьям, но мое портмоне все еще у меня, и паспорт на месте

Сообщение от Бананан

Nebel, ну если в портмоне все кредитки и паспорт и водительские права и украли, значит "ты" лох наверное

ShadowJack утрирует наверное. Хотя чего это я встреваю тут. Развивайте тему)

[$ith]

А теперь самый важный вопрос: каким образом можно переименовать папку с играми стим, которая на другом локально диске, ту что не с самим стимом? Ну то есть изменить ссылку на эту папку в стиме.

[Earth2Space]

$ith, Настройки - Загрузки - Папки библиотеки стим.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Makrophag

В библиотеке давно лежит купленный года три назад Fallout New Vegas Ultimate Edition. При этом в библиотеке он фигурирует под названием Fallout New Vegas без приставки Ultimate, хотя я помню, что брал именно её. Сейчас проходит распродажа всех частей, и я ради прикола решил купить New Vegas. Каково было моё удивление, когда steam в библиотеке игры не увидел и предлагает купить мне её заново и не только Ultimate, но даже простую версию. В общем непонятно.

У них у всех разные ID.

[fastBrandon]

непонимаю негодования по поводу этой схемы с возвратом. с карточек все равно прибыль идет главным барыгам. и даже здесь покупашка рачком как лох с акками возится. они же подращитали скорости\тайминги относительно запросов на возврат в секунду и буст карт в рыночную площадку. там может ваще получится неплохой такой буфер\приток

[Inform]

вот вам новость.
вопреки вскукарекам некоторых здешних экспертов, стимспай сообщает, что в целом более дорогие игры продаются лучше, чем дешевые со скидками.

[fastBrandon]

Сообщение от Inform

вот вам новость.
вопреки вскукарекам некоторых здешних экспертов, стимспай сообщает, что в целом более дорогие игры продаются лучше, чем дешевые со скидками.

а предзаказы всегда же со скидкой идут.
а для тугих - если гта5 продавать в день выхода с 75скидоном и по дефолту - что победит?
тоесть для дефолтной цены продажы очень слабые.
и потом, нужно смотреть в большем временом периоде, а не за один, два квартала.
гта5 на зимней за 5баксов порвет этот график.

[Inform]

Сообщение от EXCond

тоесть для дефолтной цены продажы очень слабые.

Скрытый текст:

>0.86% игр в стиме имеют ценник 50-60$, средние продажи на тайтл - 607к копий
>27.3% игр в стиме имеют ценник от 8 до 10$, средние продажи на тайтл - 189к копий
>для тугих

Добавлено через 3 минуты
если из этого графика убрать десятидолларовые халф лайфы и порталы с лефт фор дедами, тоже много чего можно увидеть будет.

[fastBrandon]

Inform, ты читкани вдумчиво мой камент, вместо наяривания на циферки за первые 3-6 месяцев.

[crycrecra]

Сообщение от Inform

27.3% игр в стиме имеют ценник от 8 до 10$, средние продажи на тайтл - 189к копий

сейчас за 10$ лишь разный кал продается, ясное дело, что он никому не нужен и его продажи такие низкие и уступают ААА играм.

[lYXl]

Сообщение от Inform

>0.86% игр в стиме имеют ценник 50-60$, средние продажи на тайтл - 607к копий
>27.3% игр в стиме имеют ценник от 8 до 10$, средние продажи на тайтл - 189к копий
>для тугих

ВНЕЗАПНО:

1. расходы на PR: 1 000 000 - 50 000 000$

2. расходы на PR: 0 - 100 000$

Отсюда и результат и никакой магии.