[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Текстоплёт]

В связи со всеми этими потенциальными возможностями заработка на своем таланте рисовать модели или писать скрипты только один вопрос возник у меня - деньги же идут на кошелек стима, вывести их оттуда нельзя, значит всё это останется всё равно в сети стима и уйдет в магазин на покупку новой игры?..
Или там где-то прописан был отдельный съём выручки с модов?..

[ShadowJack]

Сообщение от Leno!

Здравая конкуренция - миф.

Бесплатные моды - миф.

Сообщение от Leno!

Неужели до сих пор верим в "невидимую руку рынка"?

Ну да, Стим то левыми путями в лидеры выбился. Угу.

Добавлено через 48 секунд

Сообщение от Текстоплёт

деньги же идут на кошелек стима

Эм, ты думаешь разработчики, размещающие игры в Стиме, тоже на кошелек стима получают своё?

[Teirim]

Ситуация интересная. Я конечно против модов за фиксированную цену, но понимаю, что каких-то аргументов против этого почти нет, кроме эмоциональных посылов, а без них обойтись сложно, т.к. вопрос о людях которые делали игры лучше, а иногда и значительно лучше за похвалу публики, и это вызывает уважение.
Но для меня проблема в следующем - мод, не игра - с играми обычно все понятно - понятно, что новый АС будет не плох, новую часть TW я куплю обязательно, что ГТА хороша и т.д., в крайнем случае можно скачать пиратку и понять, нравится игра или нет. С модами сложнее, далеко не всегда можно за сутки оценить, подходит тебе мод или нет, на тот же Скайрим я в течение года наверное выбирал и отсеивал моды, многие из которых вроде как нравились, но в итоге были выкинуты, т.к. понял, что все-таки они не торт и в такой ситуации вывод денег в течение суток да еще и на кошелек стима - сразу отбивает желание за это платить.
И да, сравнение платных модов с шапками\скинами\шмотом из сессионок считаю не корректным, т.к. там люди платят за уважение (странное конечно ), продавать же какой-то меч для сингл игры даже за в 50р. неадекватно.

[Shotgun]

Сообщение от ShadowJack

Они построили игровой "ТЦ" и

и живут тем, что размещают с своем ТЦ все новые продукты, как адекватные (вроде софта), так и нет (типа модов или шапочек). Кроме того нещадно спекулируют на задротстве, впаривая несчастным ноулайферам уровни профиля, карточки и значки. То что они построили - честь им и хвала, то что они с этим сейчас делают - фуфуфу. Но коммерчески это полностью обосновано, так что я их прекрасно понимаю.

[ShadowJack]

Сообщение от Shotgun

Кроме того нещадно спекулируют на задротстве, впаривая несчастным ноулайферам уровни профиля, карточки и значки.

Людям нужны линейки (:
Без этого никак.

Сообщение от Shotgun

и живут тем, что размещают с своем ТЦ все новые продукты

Ну так. Ну и поддерживать это всё между прочим тоже нехилая работа. Безопасность, стабильность и прочая. Стим то, в отличие от ПСН, не падает при каждом более-менее громком релизе.

[Nebel]

моды за деньги это бред, как минимум из-за проблем с их легализацией и взаимозависимостью

[Shotgun]

Сообщение от ShadowJack

Людям нужны линейки

Ага. Но одно дело ПСН, где уровень профиля привязан к прошу заметить бесплатным ачивкам, а другое стим, где все завязано на барахле и торговой площадке. У них 100% пройденной игры ничего не значат, но потрать 50 рублей на набор карточек - и вот у тебя уже +100 опыта. Опыта. В стиме. За деньги. Фу так делать.

Сообщение от ShadowJack

Ну и поддерживать это всё между прочим тоже нехилая работа.

Это как-то оправдывает зарабатывание денег на двух плоских текстурах?)) Дескать мы создали очень хороший магазин, но нам так сложно его поддерживать, ПОКУПАЙТЕ ШАПКИ И КАРТОЧКИ НАМ НУЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.

[Inform]

Сообщение от Shotgun

Это как-то оправдывает зарабатывание денег на двух плоских текстурах?))

зачем оправдываться по вещи, которая кому-то нужна и нравится?
в их играх нет ни одной вещи/текстурки, которая как-то влияла бы на геймплей, тебе не нужно покупать скин в коэсике, чтобы оружие стреляло точнее, ведь так? тогда почему скины покупают и носят в игре? по тому что людям хочется этого, им это нужно в какой-то степени.
это как оправдываться за то, что делаешь дорогую брендовую одежду. всегда можешь адидасы купить.

[ShadowJack]

Сообщение от Shotgun

У них 100% пройденной игры ничего не значат, но потрать 50 рублей на набор карточек - и вот у тебя уже +100 опыта

Но карточки нельзя купить у Стима просто так. или уже можно?

Сообщение от Shotgun

Ага. Но одно дело ПСН, где уровень профиля привязан к прошу заметить бесплатным ачивкам

Подожди, они там тоже опомнятся. Тем более сейчас часть ачивок уже тупо не выбить, не оплатив ПСН+ например.

Сообщение от Shotgun

ПОКУПАЙТЕ ШАПКИ И КАРТОЧКИ НАМ НУЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ.

Не знаю, меня никто не заставляет это делать. Мне кажется... Ты просто хочешь высокий уровень стима

[Gamelet]

Сообщение от ShadowJack

ПСН+ например

Все это компенсирует факт, что за сумму одной новинки ты получаешь 24 игры в год. Не первой свежести и не всегда кул, но получаешь. То есть ты платишь за нечто ,что куда более ощутимо, чему уровень стима.

Сообщение от ShadowJack

ПСН+ например

Если ты о том, что можно покупать только карточки игр, которые у тебя, то нет. Модно покупать любые и делать значки каких угодно игор. Найди профиль подобно задрота и сравни его значки с играми на аке. 50% в лучшем случае совпадет, остальное - донат.
Вот только какая от этого польза? Самоуважение? Удовлетворение? Что-то еще? Мне никогда не понять.

[ShadowJack]

Сообщение от Gamelet

Все это компенсирует факт, что за сумму одной новинки ты получаешь 24 игры в год

Ничего это не компенсирует.

Сообщение от Gamelet

То есть ты платишь за нечто ,что куда более ощутимо, чему уровень стима.

И какие обязательные платежи есть в Стиме?

Сообщение от Gamelet

Модно покупать любые и делать значки каких угодно игор. Найди профиль подобно задрота и сравни его значки с играми на аке. 50% в лучшем случае совпадет, остальное - донат.

Я про то, что карточки в любом случае покупаются только у игроков, а Валв напрямую их не продаёт. Т.е. первичный способ получения карты это от игры.

Сообщение от Gamelet

Вот только какая от этого польза? Самоуважение? Удовлетворение? Что-то еще?

Какая польза от платиновой ручки, украшенной брильянтами?

[Stormhell]

Народ нужен ваш совет.
После того как мой акк свистнули, я написал в стим саппорт запрос и выложил фотки с ключом игры на диске в качестве доказательства что это мой акк. Прошло уже 8 дней но до сих пор ответа нету. Возможно все дело в том что я затупил и написал на русском языке, но вот теперь не знаю что делать - оставить все как есть и продолжать ждать ответа или добавить к этому запросу повторный ответ на английском языке дабы как-то ускорить процесс?

[a1exios]

Соснобоев на даллары кидают с платным мультиплеером окромя цены самого мультика и инета, а они глотают и гонят, что в стиме и так халявы много. Будь добр, уйди в банановую даль.

[crycrecra]

Сообщение от Текстоплёт

деньги же идут на кошелек стима, вывести их оттуда нельзя, значит всё это останется всё равно в сети стима и уйдет в магазин на покупку новой игры?..

Там указываешь счет, на который тебе будет приходить часть прибыли с продаж. На кошелек стима ничего не зачисляется, лол. Валвы ещё не настолько борзые.

[n1mro]

Stormhell, дело в том, что у вальвов сидят слоупоки и отвечают там как повезёт. Могут тикет за 2 дня закрыть, а могут отвечать по 2 недели.
Так что жди, только повторно тикет не открывай, а то кинут в конец очереди и будешь месяц ждать.

[sanmal]

Сообщение от Stormhell

выложил фотки с ключом игры на диске в качестве доказательства что это мой акк

возле ключей номер тикета писать надо или че они скажут

Сообщение от Stormhell

повторный ответ на английском языке дабы как-то ускорить процесс?

там сообщения не ограничены, добавь на англицком

[Shotgun]

Сообщение от Inform

тогда почему скины покупают и носят в игре? по тому что людям хочется этого, им это нужно в какой-то степени.

Почему люди упарываются героином? Потому что людям хочется этого, им это нужно в какой-то степени. Не нужно оправдываться за продажу героина, да и запрещать тоже не нужно. Всегда нужно давать людям то что они хотят, ведь люди очень умные и прекрасно себя контролируют.

Сообщение от ShadowJack

Но карточки нельзя купить у Стима просто так. или уже можно?

Их можно купить у Васи, но стим на этом заработает. Стим вообще заработает на каждом твоем движении мышкой внутри стима.

Сообщение от ShadowJack

Мне кажется... Ты просто хочешь высокий уровень стима

чорт, ты меня раскусил

[Inform]

Сообщение от Shotgun

Почему люди упарываются героином?

угум. героин ну прямо как скины - он никакого вреда здоровью, привыкания, изменений в организме не наносит.
ты стим с концлагерем ещё сравни.

[Neocronic]

Эм, а разве в стиме прям указано, что вам обязательно надо прокачать уровень профиля до сотого или выше? Это все по желанию. Я свой 23 набирал преимущественно ачивкой купить нное кол-во игр и несколькими значками и то только ради 2х витрин, которые я меняю раз в год. А уж в свой профиль я вообще раз в месяц наверное захожу.
А кто покупает уровни себе, так значит у него есть много лишних денег. Это как покупать шапки в тф2. Они вообще ничего не дают, даже скилла не дают. Но всегда приятно стоять не очередным клоном, а чем то выделяться среди толпы.

[Gamelet]

Сообщение от ShadowJack

И какие обязательные платежи есть в Стиме?

5 долларов для социальной активности, например.

Сообщение от ShadowJack

И какие обязательные платежи есть в Стиме?

Ну это читсто механически так, да. А на деле: что им стоит запмлить карточки в игру? Ничего не стоит. А прцено с операций за продажи этих карт они берут. Деньги из воздуха берутся, грубо говоря.

Сообщение от ShadowJack

Какая польза от платиновой ручки, украшенной брильянтами?

Ну ты бы дочитал

Сообщение от Gamelet

Мне никогда не понять