[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[KiLlerS]

Сообщение от ChampIsHere

А тут именно во время нее и ждущего режим начинается непонятная сильная активность дисков.

торрент выключен?

[Yura47]

И как это сделать?

[ChampIsHere]

KiLlerS, торрент включен, но там у меня обычно ничего не раздается, и качается только иногда.

[Berser-k]

Сообщение от Yura47

И как это сделать?

вкладка компьютер - датчики, а лучше поставь аида64, там можно запустить стрестест и посмотреть температуры в динамике под нагрузкой.

[LOSKUT]

Вообщем около 2 недель назад начали вылетать BSOD`ы. При разворачивании самолетов например, или просто браузер развернул, или на чистом месте (брат сказал). Грешил на драйвера, переустановил винду, поставил старый драйвер для видеокарты. Проблема не исчезла. Вот что пишет после bsod:

Скрытый текст:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 50
BCP1: FFFFF900C323F7A0
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF960006CDC51
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\012614-7784-01.dmp
C:\Users\Евгений\AppData\Local\Temp\WER-10561-0.sysdata.xml

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Конфиг компа:

Скрытый текст:

[Berser-k]

А в минидампе что пишет то?

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

А в минидампе что пишет то?

Скрытый текст:

[Berser-k]

В этом дампе ядро крешанулось, система лицензия, обновления установлены?
А в первом что?

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

В этом дампе ядро крешанулось, система лицензия, обновления установлены?
А в первом что?

Поменял винду поставил Профессиональную. Посмотрим что получиться, если будут еще бсоды отпишусь.

[ChampIsHere]

Можно ли выдергивать и вставлять HDMI кабель в разъем видеокарты при включенном компьютере?

[LOSKUT]

ChampIsHere, вам лень выключить его и снова включить потратить 3 минуты? Я бы не советовал. Может и можно. Не стоит лениться...

[Berser-k]

ChampIsHere, http://it-like.ru/ostorozhno-hdmi/

[LOSKUT]

Berser-k, очередной бсод. Вышел из контры спустя несколько секунд БСОД.

Скрытый текст:

[Berser-k]

Ну вот что то типа твоей траблы

Скрытый текст:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050
Появляется, когда запрошенная информация не была найдена в памяти. Система проверяет файл подкачки (page file), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file). Дополнительная информация. Если это случилось на Terminal Server, проверьте драйвера третьей стороны для принтера. Параметры:
указывает на адрес в памяти, который допустил ошибку
тип обращения ( 0x00000000 = операция чтения, 0x00000001 = операция записи )
если параметр не нулевой, то он показывает адрес инструкции, ссылающийся на адрес памяти в первом параметре.

Файл подкачки не отключал, хард проверял, смарт, поверхность?

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

Файл подкачки не отключал

Нет.

Сообщение от Berser-k

хард проверял

Стоит на SSD винда.
Вот данные CrystalDiskInfo.
SSD

Скрытый текст:

HDD

Скрытый текст:

Также после 1 сегодняшнего бсода писало в самом бсоде про win32k.sys

[Berser-k]

LOSKUT, Попробуй прошивку обновить на ssd, дрова на мамку. Система лицензия ?

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

Попробуй прошивку обновить на ssd

Попробую. Но и без этого норм было.
upd. Обновил. Теперь 1.06. Интересно что она дает?

Сообщение от Berser-k

дрова на мамку

Стоят с диска который шел с мамкой. Всегда их ставил норм было.

Сообщение от Berser-k

Система лицензия ?

RTM проф. Я лютый халявщик. Так что нет.

[Berser-k]

Сообщение от LOSKUT

Интересно что она дает?

говорят что улучшения, можно конечно поспорить но смысла нет, хуже точно не будет.

Сообщение от LOSKUT

Всегда их ставил

все меняется, обновления тоже не зря клепают.

Сообщение от LOSKUT

Так что нет

вполне возможно что после очередного обновления ломанная система начала глючить, я всегда говорил что для пиратки обновления это зло.

[LOSKUT]

Сообщение от Berser-k

вполне возможно что после очередного обновления ломанная система начала глючить, я всегда говорил что для пиратки обновления это зло.

При установки винды, я сразу отключил обновы, всегда отключаю.

Добавлено через 55 минут
Berser-k, Очередной бсод. В этот раз больше процессов. Что можешь сказать?

Скрытый текст:

[Vseslav]

Ребят привет. Я тут хотел спросить. У меня зависания в играх так и продолжаются.
Кто-то мне уже говорил тогда и сейчас еще раз сказали что может проблема в оперативке.
И я решил проверить.
Я тут открыл программу Aida 64, что-нибудь там посмотреть с памятью связанное, что конечно не знаю, и таки я похоже что-то увидел.
У меня две планки по 4 Гб. По старой памяти я конечно помню что ставить надо через один слот. В первый и третий соответственно. Ну я так и поставил как на материнке написано, только на материнке почему-то нумерация была странная, не 1,2,3,4 по порядку, а 4,2,3,1. Ну я поставил по маркеровке в первый и второй, как бы через один. А Аида пишет, что планки у меня стоят во 2м и 4м слоте, как если бы маркеровка была по порядку..
Вопрос (?)
Может ли такое быть, что маркеровка не такая какая-то на материнке и соответственно из-за того что планка у меня не стоит в первом слоте, могут ли быть из-за этого глюки и зависания?