[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Vseslav]

Сообщение от EphenRian

Всем привет! опять столкнулся с проблемой зависания ПК,зависает с треском из колонок и еще периодически выбивает ошибку "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен". На счет зависания с треском грешил на хард которому было лет 6 и по СМАРТу были ошибки,зависал ПК очень часто, поэтому заменил старый хард на ССД Plextor M5 pro, сегодня впервые за неделю использования,пк завис с треском из колонок и помог только ребут, кто знает в чем мб проблема?

конфиг:

Скрытый текст:

i7 3770к
GTX 560TI
8Гб озу
мат.: asus z77 v lk
БП: Chieftec APS-750C (750w)
Win8 x64

Веришь, нет! У меня такая проблема точь в точь была сегодня.
И ситема практически такая же как у тебя.
И так же я во всех грехах винил оставшийся незамененным жесткий диск и купил точно такой же ssd!!! )))

Но проблема осталась.
Вопрос у тебя при каких обстоятельствах зависы происходят?

Просто у меня именно такой с треском произошел пару раз при игре в Battlefield 4! Rip с торрента.

Просто так при работе в системе все летает.

Единственно были проблемы с загрузкой Винды, как раз после установки ssd, то медленно грузится, то быстро. То пару раз зависало на приветствии.
Но я контакты все перевтыкивал, настройки в биосе вернул к заводским и вроде все более менее нормально.

Зависания и выбросы на рабочий стол у меня происходили из Ассасина Черный Флаг. Тоже рип.
Я грешу на игру. Так как с железом я уже и не знаю что может быть не так.
Сейчас спецом скачиваю лицензионную версию игры, чтобы развеять все сомнения.
Если выбросы продолжаться то я уже и не знаю что делать.

[roadruner]

EphenRian, Возможно и видюха накрывается. Че за фирма? И что там у тебя с температурами?

[EphenRian]

Vseslav,в жизни всякое бывает)
только дело у меня немного в другом,во все игры которые играю, их конечно не так много (лецензии,хотя это не важно) они работают отлично,зависания происходят на рабочем столе,при серфинге в инете (юзаю мазилу) сейчас я сидел в скайпе и комп завис впервые за неделю,остается лишь грешить на ОЗУ и БП,хотя я и в этом немного сомневаюсь

Добавлено через 24 секунды
roadruner,
MSI
температура в простое

Скрытый текст:

в нагрузке на ЦП не больше 45-50
в БФ4 с ультра настройками температура видеокарты где то 60+

[Vseslav]

Сообщение от EphenRian

Vseslav,в жизни всякое бывает)
только дело у меня немного в другом,во все игры которые играю, их конечно не так много (лецензии,хотя это не важно) они работают отлично,зависания происходят на рабочем столе,при серфинге в инете (юзаю мазилу) сейчас я сидел в скайпе и комп завис впервые за неделю,остается лишь грешить на ОЗУ и БП,хотя я и в этом немного сомневаюсь

Добавлено через 24 секунды
roadruner,MSI

Хм. Да, тогда у тебя действительно проблема. У меня тогда не ясно. Осталось разобраться почему у меня из этих игр вылетает постоянно. Надеюсь дело в кривых репаках.
А может и у меня что не так с видюхой, коль уж в играх все происходит, при максимальной загрузке, хотя я ее только позавчера купил.

[Berser-k]

Сообщение от EphenRian

кто знает в чем мб проблема?

возможно в видюхе. Попробуй на встроенной пару дней посидеть.

[KiLlerS]

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от EphenRian

при серфинге в инете (юзаю мазилу)

как бы это не было смешно, но скачай любой другой браузер. У меня постоянно при серфинге мазилы вываливался видео драйвер.
А еще я бы почитала на сайте производителя, тестилась ли ваша оперативная память с матерью (см. список поддерживаемых плат). У друга была проблема то ли с патриотом, то ли с корсаром - B3 через 15-20 минут зависал или выдавал экран смерти. Грешили на одну из планок оперативки, отдала ему свои самсунги - все работает отлично. Потестили его планки - ошибок нет, но работать с матерью друга в отрез отказывались.

[Vseslav]

Сообщение от Berser-k

возможно в видюхе. Попробуй на встроенной пару дней посидеть.

Я кстати об этом варианте почему-то не подумал, гениально, спасибо за совет.

Блин, к сожалению, я уже снес пиратский Ассасин и купил лицензию. Так что начну проверку с версии о плохом Рипе. Но если уж и тогда будут постоянные зависания, буду думать о видюхе.

Но у меня вопрос, что может быть не так с НОВОЙ (!!!) видюхой, которая подключилась, работает? И игры то летают на максимуме!
Не может же она работать в целом, а в определенный момент играния неполадка вылезать?

[EphenRian]

Berser-k,попробую,а то уже наверно пол года мучаюсь с этой проблемой,спасибо

[Berser-k]

Сообщение от EphenRian

зависания происходят на рабочем столе,при серфинге в инете (юзаю мазилу)

у меня кстати тоже в мозиле зависал, перешел на другой браузер и все прекратилось, потом поставил другую сборку винды и в мозиле все наладилось, хотя она уже тоже с 19 до 26 версии обновилась может и это свою роль сыграло.

[Vseslav]

Сообщение от Berser-k

у меня кстати тоже в мозиле зависал, перешел на другой браузер и все прекратилось, потом поставил другую сборку винды и в мозиле все наладилось, хотя она уже тоже с 19 до 26 версии обновилась может и это свою роль сыграло.

Кстати а могут быть проблемы такого плана из-за плохого образа винды?

Правда я качал оригинальный образ. Еще даже не активировал.

И все обновления установил.

Просто до этого то у меня винда была 7-ка, тоже оригинальный образ, но 32ч битная версия, и проблем с тем же Ассасином не было, а теперь версия 64х битная и проблемы начались.

Может дело в 64ч битной ОСи?

[KiLlerS]

Vseslav, проверь, есть ли твоя оперативка в этом списке http://download.gigabyte.eu/FileList...a-b85m-d3h.pdf

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Vseslav

Может дело в 64ч битной ОСи?

нет, и не в видеокарте дело.

[Berser-k]

Побороть вылеты видеодрайвера мне помогла другая сборка винды, а зависания продолжались и на оригинальном. Хотя обычно сборки ставлю без каких либо изменений, разве что косметические.

[Vseslav]

KiLlerS, Память DDR3 8Gb (pc-12800) 1600MHz Corsair XMS3 Xtreme Performance

Вроде ее в списке нет. Либо это плохо либо хорошо.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Berser-k

Побороть вылеты видеодрайвера мне помогла другая сборка винды, а зависания продолжались и на оригинальном. Хотя обычно сборки ставлю без каких либо изменений, разве что косметические.

Понял. То есть причин может быть куча. Начну пока с малого.

[KiLlerS]

Vseslav, твоя память (как мне сказал гугл) Corsair XMS3 Xtreme Performance (CMX8GX3M2A1600C9)
а в списке есть такая, только на 4 Гб, с 8 мать не тестилась..
Если есть возможность, возьми у друзей знакомых любую планку от 4 Ггб и потесть с ней. Прецедент уже был, интуиция мне подсказывает что дело в этом.

[Vseslav]

Сообщение от KiLlerS

Vseslav, твоя память (как мне сказал гугл) Corsair XMS3 Xtreme Performance (CMX8GX3M2A1600C9)
а в списке есть такая, только на 4 Гб, с 8 мать не тестилась..
Если есть возможность, возьми у друзей знакомых любую планку от 4 Ггб и потесть с ней. Прецедент уже был, интуиция мне подсказывает что дело в этом.

Не пойму. То есть это плохо что она в списке?

У меня две планки по 4Гб.

К сожалению взять не у кого.

Блин надо было брать точно ту которую мне советовали в теме по апгрейду. А я сымпровизировал и купил в этой же ценовой категории, но другую.
Были у меня смутные сомнения на этот счет.

[KiLlerS]

Vseslav, а, ну так бы и писал, а то DDR3 8Gb
нет, тогда все вроде бы в порядке.

[Vseslav]

Сообщение от KiLlerS

Vseslav, а, ну так бы и писал, а то DDR3 8Gb
нет, тогда все вроде бы в порядке.

Просто это был комплект на 8Гб, 2 планки по 4Гб.

Ну тогда, Фьююююх...)))

[Kaystar]

Все нормально было, а тут захожу в комнату а комп у меня в биосе стоит... Ну я вышел из него и заново загружаю а он опять меня в биос кидает и загружаться не хочет...

Система стоит на ssd. Я тогда комп открыл и провода на ssd вынял и вставил заново. Включаю, все нормально загрузился.

Скажите что это могло быть? Ssd из строя выходит?

[Мозг]

Kaystar, Видимо контакт был плохой. Сейчас работает же)

[Kaystar]

Мозг, ага, сейчас все ок.
Но непонятно как то. Я так понимаю если бы с ссд что то было не так, то фиг бы он загрузился, я правильно понимаю?
Имею ввидю что винчестер к примеру может симптомы и полгода - год проявлять до того как накроется.