[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Neocronic]

Сообщение от sanmal

3-4 года назад большинство про уебмани тож самое говорили, что сейчас про киви

3-4 года назад киви или не было или мало кто знал и не было терминалов в таком кол-ве.

Сообщение от sanmal

В том то и дело где то, про это "где то" вспоминают раз в пол года. Ответа на вопрос дождался?

Ага

[Monikageller]

Удобнее всего платить кредиткой.

[sanmal]

Сообщение от Neocronic

3-4 года назад киви

Уже был не только киви, но и виза виртуал, хиб2 в 2010 с нее покупал

Сообщение от Neocronic

мало кто знал

знали, да не пользовались, ибо в моде были уебмани

Сообщение от Neocronic

таком кол-ве

Опять же были. Даж в моей провинции как стояли несколько штук у дома так и стоят, почти. На другие стали заменять да и разбивают часто.

Было, было, было, есть. Еще лет 5 пройдет и мб точно также все на палку перейдут, как в свое время на уеб, а сейчас на киви.

[a1exios]

Сообщение от sanmal

уебмани

Первое с чем решил ознакомиться. Работать он у меня отказался.

[Neocronic]

Мне не понравилось что в "уебмани" не в привычных рублях валюта, а какие то вмз вмр. Все не для людей. Плюс еще своя тупая защита от кражи денег с файлом на компе, который если потерял то муторная система восстановления. Плюс еще и комиссия чтобы перевести одну и туже валюту из вмр в вмз или наоборот. Бред сивой кобылы, а не платежный сервис.

[Gamelet]

Сообщение от Gamelet

Вот это дело висит уже с неделю:

Скрытый текст:

Как бороться? Переустанавливать доту и проверять кэш пробовал, не помогло.

Может все-таки кто-то откликнется?

[Inform]

Gamelet, некоторые пользователи жалуются на эту проблему, но пока решение не найдено. жди патча стима. или патча доты.

[Neocronic]

Сообщение от Gamelet

Может все-таки кто-то откликнется?

Мой совет, удали доту и если после этого не уберется это из загрузок, то тогда действительно надо ждать патча стима.

[awatarix]

Сообщение от Gamelet

Может все-таки кто-то откликнется?

тоже самое.только патч исправит наверное.думал что у меня одного такое

[Эмиель]

Сообщение от Gamelet

Может все-таки кто-то откликнется?

У меня тоже самое, но вроде не мешает - и ладно.

[MaDraDeuS]

Как начать играть в Max Payne 3?
На Max Payne 3 Complete в Стиме скидка 80% (стоимость 129 руб.). Купил, скачал, установил, запускаю игру - нажмите Enter, нажимаю... Сверху вылазит окошко - необходимо зарегистрироваться в SOCIAL CLUB. Регистрируюсь. В своём E-mail подтверждаю адрес эл. почты. Захожу на сайт https://ru.socialclub.rockstargames.com , вижу свой профиль, там нужно было только выбрать страну - выбираю РФ и подтверждаю. Во вкладке "ИГРЫ" вижу, что у меня теперь есть игра Max Payne 3 (отмечена галочкой).
В общем пытаюсь начать игру (запущенную через Стим) нажимаю Enter, ввожу свои данные (регистрацию на SOCIAL CLU, вылазит новое окошко - "Весь контент приобретенный через Steam должен быть связан с учетной записью в Rockstsr Games Social Club". И надпись - "Осуществить связь аккаунтов" - "ДА". Нажимаю "ДА" и ни чего не происходит, опять появляется окошко, где предлагают зарегистрироваться в SOCIAL CLUB или ввести данные (эл. почту и пароль) и войти. Ввожу, вхожу, нажимаю "ДА", и всё по кругу...
Как связать аккаунты Steam с Rockstsr Games Social Club?
На сайте https://ru.socialclub.rockstargames.com во вкладке "ПРИВЯЗАТЬ", нет Steam. Как теперь запустить игру?

Скрытый текст:

[Gamelet]

Сообщение от Neocronic

Мой совет, удали доту и если после этого не уберется это из загрузок

Она убралась, но после переустановки появилось все тоже самое. Ну, раз не у меня одного такая проблема, то скоро должны пофиксить, надеюсь.

[sanmal]

Сообщение от Gamelet

Она убралась, но после переустановки появилось все тоже самое.

Феня с переустановкой бывает помогает только если вместе с игрой стим полностью снести+чистки. А просто переустановка игры ни разу не помогла.

[apokalimon]

Сообщение от Avalanche

apokalimon, К какой именно?

Ну например к Unreal Tournament 3. Была игра на компе, теперь в стиме приобрел, хочу туда свои сохранки интегрировать.

Добавлено через 38 минут
Ещё такой вопрос. Раньше был замечательный сайт http://forum.csmania.ru/viewtopic.php?f=14&t=25986 с собранием русификаторов для игр из Стима. Что с ним случилось? И где теперь брать русики???

[Halkbigus]

Сообщение от apokalimon

И где теперь брать русики???

ZoG, не?

[apokalimon]

Сообщение от Halkbigus

ZoG, не?

Нормально ответить религия не позволяет?
И там были все переводы, не только ZoGа. Всегда можно было выбрать.

[Mr. Moogle]

Сообщение от apokalimon

Нормально ответить религия не позволяет?
И там были все переводы, не только ZoGа. Всегда можно было выбрать.

В этой теме уже отвечали на этот вопрос. Вот ссылка на пост.

[apokalimon]

Сообщение от Mr. Moogle

В этой теме уже отвечали на этот вопрос. Вот ссылка на пост.

Спасибо. У меня просто нету времени прочесывать всю тему, а поиск здесь сделан через задницу.
А что случилось с тем сайтом?

[Mr. Moogle]

apokalimon
Если вы имеете ввиду сайт csmania.ru, то можно прочитать тут.

[apokalimon]

Сообщение от Mr. Moogle

apokalimon
Если вы имеете ввиду сайт csmania.ru, то можно прочитать тут.

Спасибо за розъяснение.

Осталось пожелать, что бы инфу про русики в шапку вынесли. Как ни как-это важно.