[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Гиперион]

Gabe2x2
Загрузка ЦП в простое есть ?

[Gabe2x2]

Сообщение от Sem Shephard

Gabe2x2
Загрузка ЦП в простое есть ?

Ох неужели надо было все описывать вплоть до мелочей Я конечно извиняюсь, но не ужели не понятно что если бы это было настолько просто я сюда и не написал вовсе. Нет нагрузка камня даже в напруге не больше 15% Вот видяха да, всегда почти 99% используется. И в gpu_z TDP не привышает 30% мне кажется что это не есть хорошо! Щас хотел от скуки покомандовать и завоевывать, но увы не вышло, реванш юрия (2001год) тормозит так что даже базу развернуть не смог, еле закрыл игру.

[Berser-k]

Поставь MSIAfterburner и посмотри под нагрузкой частота gpu и памяти поднимается, а лучше попробовать другую видюху воткнуть.

[Gabe2x2]

Сообщение от Berser-k

Поставь MSIAfterburner и посмотри под нагрузкой частота gpu и памяти поднимается, а лучше попробовать другую видюху воткнуть.

Гдеж я возьму то 2ю видяшку? Нет это отподает сразу, а толку то смотреть? если в некоторых играх фпс норм, и робят они шикарно.

[Berser-k]

Сообщение от Gabe2x2

Гдеж я возьму то 2ю видяшку?

друзья, знакомые есть ведь.

Сообщение от Gabe2x2

а толку то смотреть? если в некоторых играх фпс норм

ну тогда остается гадание на кофейной гуще, наверное не просто так предлагаю, бывали уже такие случаи, а то что не во всех играх так в этом ничего удивительного, оптимизация у всех разная.

[Gabe2x2]

Сообщение от Berser-k

друзья, знакомые есть ведь.

ну тогда остается гадание на кофейной гуще, наверное не просто так предлагаю, бывали уже такие случаи, а то что не во всех играх так в этом ничего удивительного, оптимизация у всех разная.

Друзья и знакомые не играют в компьютеры, есть пара человек но у них то что ко мне не подойдет, что значит оптимизация? Вы прочитали то что я написал? На сраной печке 460 игры теже самые шли хорошо, уффф да и вообще как на видяшке 2012го года могут тормозить Crysis2 и Metro до такой степени что играть нельзя, я пробовал графику ниже ставить, разницы не какой. На ноуте и то лучше эти игры работают! Самое что интересное, если рожу ближе к текстуре подвинуть, лагов все больше, чтото всетаки с геометрией, дрова на видяху уже 6 шт разных ставил, одно и тоже везде.

[Berser-k]

Сообщение от Gabe2x2

что значит оптимизация

оптимизация игр под разные дрова и железо.

Сообщение от Gabe2x2

Вы прочитали то что я написал?

а ты читаешь что тебе пишут, или ты сам с усами, тогда зачем просишь помощи, или ты думаешь тебе сходу скажут какую кнопку нажать чтоб все заработало, элементарные действия выполнить не можешь, одни слюни летят, возьми туже сраную печ460 и воткни чтоб убедится что проблема не софтовая.

Сообщение от Gabe2x2

дрова на видяху уже 6 шт разных ставил

Если у тебя проц или память на видюхе глючат то хоть 100шт. ставь будет одно и тоже. Кстати для палитовской карты это обычное дело.

[Chesh1re]

Такая трабла случилась. Стал пропадать хард из системы. У меня устанволено два винта - ссд и хдд. Система и проги на ссд, все остальное на хдд. И вот вчера он пропал из системы первый раз, сегодня же пропал 2 раза (после перезагрузки появляется). Винт новый, материнка новая, кабели новые, поэтому даже не знаю в чем может быть причина. Ранее такое уже было с предыдущим хардом, и поэтому я подумываю может быть проблема в винде? Только не пойму как проблема с виндой может влиять на то что вываливается именно хдд.

[Berser-k]

Chesh1re, вполне возможно и железная проблема, материнка, БП наконец хард, не показатель что он новый. А чтоб исключить софт, формат С и переустановка системы.

[sanmal]

Gabe2x2, тупо не пробовал железо пересобрать, тесты прогнать, реальные частоты посмотреть под нагрузкой игры в каком-нибудь nvidiaInspector, в биосе точняк все проверил, пися не упала с x16 на x4 или там еще какие-нить строки?

[EphenRian]

Уважаемые форумчане,доброго времени суток
уже какой месяц подряд сталкиваюсь с такой ошибкой и решение никак найти не могу,мб кто подскажет? зависание системы и ошибка
Видеодрайвер перестал отвечать (Windows 8)

Скрытый текст:

http://s3.hostingkartinok.com/uploads/images/2013/06/8289a2ff5493c80ee3fec11bfe3109dc.png

драйвера последние,на скрине чуть более старая версия
наблюдается на карточке GF560Ti и GF580 в играх проблем нет,температура в простое 35-36 градусов,рабочая 50-68
еще бывает так,что зависает намертво и спасает только перезагрузка,бывают зависания сопровождающиеся шумом,так же спасает перезагрузка + еще комп после выключения начинает что то раскручивать внутри с бешеной скоростью (редко,скорее всего кулеры видеокарты), раньше такого не было

П.с данные проблемы стали происходить после приобретения винта на 4тб,т.к на него проблематично поставить винду,и нужны танцы с бубном,пришлось оставить старый хард на 700гб объединив разделы и оставить винду на нем без переустановки
мб проблема в этом,а мб просто совпадение,т.к ошибка с драйвером была и раньше,но гораздо реже

только что обнаружил еще одну проблему,при переходе в спящий режим, кулеры (скорее всего видеокарты) раскручиваются с бешеной скоростью,выйти из спящего режима помогает только перезагрузка,при этом ничего не сбрасывается,все программы работают,браузер остается запущенным,что в принципе не нормально.Второй раз вошел и вышел из спящего режима нормально

[Ирагорн]

Примерно месяц назад мой стационарный компьютер стал отключаться. Внезапно и полностью, как будто электричество отключили (но с электричеством всё в порядке, я проверял). Со временем подобное стало происходить чаще, примерно раз в неделю. Теперь уже каждый день, вчера три раза отключался.

Вначала я думал на систему вентиляции, открывал боковую стенку. Но зашкаливающей температуры в корпусе обнаружено не было. Копьютеру уже три года, поэтому у меня возникло предположение, что, возможно, возраст повлиял на качество комплектующих. Стоит добавить, что компьютер был куплен в сборке (целиком), никакие компоненты не обновлялись (помимо БП, о нём ниже).


Также стоит учесть, что компьютер был куплен в России, но порядка года назад переехал в другую часть планеты. В связи с этим я был вынужден обновить блок питания на поддерживающий переключение между 220/110 В. Возможно, это повлияло на износ оборудования.

[Льюс Терин]

проверяй напряжение под нагрузкой, для начала. Ну и саму температуру комплектующих.

[Berser-k]

Ирагорн, причин может быть множество, начиная с БП и заканчивая непропаем в мамке, вычислить проще всего временной заменой комплектующих.

[RealSkif]

На компе установлена сетевая карта, кабель в нее воткнут, горит зеленым, но в сетевых подключениях не отображается, так же как и в диспетчере устройств. В чем может быть дело? Ось Вин8.

[Гиперион]

RealSkif
Это скорее в софт, проблема связана с драйвером карты я считаю.

[Berser-k]

RealSkif, в диспетчере есть неизвестные устройства с восклицательным знаком? Тогда дрова ищи для сетевухи.

[ALEX8836]

У меня стали часто сбрасываться настройки BIOS`а в чем может быть проблема?
Может это дело в батарейке которая на материнки.

[Льюс Терин]

ALEX8836, часы тоже сбрасываются? Если нет, то возможно дело в прошивке, попробуй обновить биос.

[Berser-k]

Сообщение от ALEX8836

Может это дело в батарейке которая на материнки.

меняй батарейку.