[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[a1exios]

Сообщение от Тревис Бинкл

Просто ещё плюс дисков в том, что

они с локализацией. Если это сабы- это збс. Если это озвучка, то это либо отвратительно (Сибирь 1,2), либо великолепно (Готика1,2,3).

[Halkbigus]

Сообщение от Neocronic

Скоро и они сдадутся стиму. Уже многие коллекционки стали содержать тока артбук в цифровом виде, саундтрек, фильм о разработке игры и внутриигровые бонусы, либо дополнения. Скоро тока для крупных ААА игр будут коллеционки на дисках делать.

Верно мыслишь, вполне возможно что это в скором времени и произойдет. А еще скорей бы EA сдалась стиму

Сообщение от Тревис Бинкл

У меня тоже больше сотни лежат и пылятся. Просто ещё плюс дисков в том, что не надо качать игры, а можно просто установить, но тут проблема выборочная - у кого инет хороший, как правило, проблем возникнуть не должно.

Вот в том то и дело, что сейчас уже практически у всех скоростное интернет соединение, в 21 веке же живем как никак. А вот долгая и мучительная 40-50 минутная установка игры на 3-4 дисках, когда надо их менять бегать через каждые 10 минут, да еще и потом после полной установки вставить первый диск и с него играть (Star Force штука жесткая раньше была ), меня например сейчас просто не вдохновляет.

[Neocronic]

Да на дисках всегда устаревшая версия игры, а стим вон за день к 5 играм обновки качает. Каждый день. Потом возьмешь через год в руки диск, а там файлов игровых ровно на только половину игры. Остальное все равно через стим скачивать придется.
Если только тем кто на лимитированном интернете сидит, коих щас по пальцам пересчитать можно. Но и то к некоторым играм типа бетмана, обновки по 5 гигов выходят сразу. А это считай целый диск.

[Norman94]

Сообщение от a1exios

они с локализацией. Если это сабы- это збс. Если это озвучка, то это либо отвратительно (Сибирь 1,2), либо великолепно (Готика1,2,3).

Это да, хотя ничего не мешает поставить русификатор

Сообщение от Halkbigus

Вот в том то и дело, что сейчас уже практически у всех скоростное интернет соединение, в 21 веке же живем как никак. А вот долгая и мучительная 40-50 минутная установка игры на 3-4 дисках, когда надо их менять бегать через каждые 10 минут, да еще и потом после полной установки вставить первый диск и с него играть (Star Force штука жесткая раньше была ), меня например сейчас просто не вдохновляет.

Плюсую, но наверно многие поняли что я имел в виду раньше. Просто боюсь лишиться аккаунта и многочисленных игр на нём, поэтому иметь диски как то безопаснее (хоть и не очень удобные в пользовании)

[without_eyes]

Тревис Бинкл, чувак, у тебя смешные опасения. Вероятность потерять аккаунт, наверное, меньше, чем умереть от падения кирпича на голову, когда проходишь мимо строящегося здания. Я вообще планирую докупить игры, которые имею на дисках, в самом Стиме. Ибо вот там они как раз надежнее, чем на физическом носителе...

[Shonen-kuN]

Сообщение от Тревис Бинкл

Плюсую, но наверно многие поняли что я имел в виду раньше. Просто боюсь лишиться аккаунта и многочисленных игр на нём, поэтому иметь диски как то безопаснее (хоть и не очень удобные в пользовании)

Не так это и безопасно, ибо диск может поломаться, на него может пролиться вода и т.д., а стим-аккаунт у тебя будет цел и невредим, если ты, конечно, будешь соблюдать правила и не давать доступ к акку никому.

И да, заканчиваем оффтоп, ребят. Тема для этого есть специальная.

[Halkbigus]

Сообщение от Тревис Бинкл

Просто боюсь лишиться аккаунта и многочисленных игр на нём,

Сейчас я тебе расскажу несколько правил на тему "как не лохануться и не потерять аккаунт стим":
1. Почта должна быть от gmail с двойной аутентификацией.
2. Не добавлять неизвестных тебе людей в друзья.
3. Если тебе предлагают Ассасина нового за 100 руб, знай - это развод, который может так же привести к потери аккаунта.
4. Не принимай в дар ключи от неизвестных тебе людей, т.к. потом они могут через техподдержку опять же угнать аккаунт.
5. Ну конечно не преходи по подозрительным ссылкам типа: "Привет чел, хочешь Биошок Инфинити на халяву? Тогда тебе сюда ссылка на непонятный сайт"

Ну вот, как то так, думаю соблюдать эти правила не составит особого труда, а при их соблюдении риск потерять контроль над своим аккантом снижается до 1-2% из 100%.

[Comrade_Pan]

Halkbigus, я бы еще добавил, что при потере акаунта вероятность его возврата стремится к 100%, т.к. для этого достаточно хранить один из ранних дисков, ключик которого зареган в стиме, а в случае цифровых копий - квитанции, которые присылают на мыло после покупки.

[Norman94]

Сообщение от without_eyes

Тревис Бинкл, чувак, у тебя смешные опасения. Вероятность потерять аккаунт, наверное, меньше, чем умереть от падения кирпича на голову, когда проходишь мимо строящегося здания. Я вообще планирую докупить игры, которые имею на дисках, в самом Стиме. Ибо вот там они как раз надежнее, чем на физическом носителе...

Смешные не смешные, но какие есть. Тоже закупаюсь там играми, что есть на диске.

Никто не знает, когда планируется новогодняя распродажа?

[Halkbigus]

Comrade_Pan, Да да, подтверждаю, сам кстати терял аккаунт, в течении недели восстановил отправив скан ключа. Тогда почта на mail.ru была, ну и неопытный еще был

Тревис Бинкл, С 19 декабря по 2 января.

[Norman94]

Совсем скоро, спасибо.

[Neocronic]

Сообщение от Comrade_Pan

Halkbigus, я бы еще добавил, что при потере акаунта вероятность его возврата стремится к 100%, т.к. для этого достаточно хранить один из ранних дисков, ключик которого зареган в стиме, а в случае цифровых копий - квитанции, которые присылают на мыло после покупки.

Не обязательно. У меня у брата двоюродного акк стима был не его, а ему его подарили вместе с игрой уже. Так вот когда тот акк потерял, написал в саппорт что то типа что у него был диск, но у него дома был пожар и все сгорело)) Ему вернули даже не спрашивая никаких квитанций и фоток с кодом от игры.

[Norman94]

Про ключ я тоже слышал, хорошо, что я не выкинул диски. Кстати, насчет суппорта, там вроде отдельно регистрироваться надо, а то данные моей учетки не принимаются почему то

[Halkbigus]

Тревис Бинкл, Да, там создаешь отдельный аккаунт. Если у тебя же аккаунт угонят и ты не сможешь в него войти, как ты в саппорт напишешь? Вот для этого и регистрируется отдельный от стима.

[Norman94]

Сообщение от Halkbigus

Тревис Бинкл, Да, там создаешь отдельный аккаунт. Если у тебя же аккаунт угонят и ты не сможешь в него войти, как ты в саппорт напишешь? Вот для этого и регистрируется отдельный от стима.

Регистрироваться на отдельный почтовый ящик, или можно на тот, на который зарегестрирован акк стима?

[Neocronic]

На отдельный, иначе если уведут акк вместе с почтой, то и акк в саппорте пропадет.

[DoctorWagner]

В Стиме сейчас можно купить Darkness 2 за сущие копейки. Отличный вариант, для тех кто ещё не играл как минимум.

[Norman94]

Сообщение от MilesDyson

В Стиме сейчас можно купить Darkness 2 за сущие копейки. Отличный вариант, для тех кто ещё не играл как минимум.

Я бы взял пак Флетаута, отличная вещь.

[GeNoM]

Тревис Бинкл, вот. Спасибо за наводку. Вещь шикарная. Взял себе.
Интересно, мультиплеер еще живой хоть в какой-нибудь из частей?)

[Avalanche]

Сообщение от MilesDyson

В Стиме сейчас можно купить Darkness 2 за сущие копейки. Отличный вариант, для тех кто ещё не играл как минимум.

Да ну, какие же 5$ копейки? Если б скидон под 85% запилили, тогда взял бы. Давно хотел поиграть, но ниже 5$ цены не видел. Ну и 77 метакритика да 6 часов на прохождение к этому как-то не очень располагают...