[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Neocronic]

По поводу апдейта где сделали закачку во время игры, как включить эту опцию и где? У меня по прежнему как включается любая игра, все загрузки сразу приостанавливаются. В настройках порылся, ничего нового не увидел.

[SamAilward]

Подскажите пожалуйста: хорошо ли Стим дружит с iCloud-почтой?

[Эмиель]

Neocronic, надо в свойствах самой игры смотреть.

[Monikageller]

Есть в библиотеке Скайрим русский, если ключом добавить Скайрим worldwide, станет два? Или заменится?

[Shonen-kuN]

Стим не подключается к аккаунту. Постоянно сбивается и выдает ошибку. Соответственно, я зайти не могу в клиент, а с браузера все хорошо. С интернетом все в порядке. Что делать?

[fastBrandon]

Сообщение от ~Fugitive~

Стим не подключается к аккаунту. Постоянно сбивается и выдает ошибку. Соответственно, я зайти не могу в клиент, а с браузера все хорошо. С интернетом все в порядке. Что делать?

удали все кроме стим аппс и экзеншника стима. ну и папки со скринами в загашнике.

[Neocronic]

Сообщение от Эмиель

Neocronic, надо в свойствах самой игры смотреть.

В свойствах игры которую качаю поставил галку качать пока запущены игры, в свойствах игры в котрую собирался сыграть поставил такую же галку. Запускаю игру, закачка ставится на паузу и опять приходится сворачивать игру и снова включать закачку.

[Shonen-kuN]

EXCond, другого способа нет? А то, так стим хочет обновляться, а у меня сейчас интернет стабильный, но медленный.

[Comrade_Pan]

Сообщение от Monikageller

Есть в библиотеке Скайрим русский, если ключом добавить Скайрим worldwide, станет два? Или заменится?

станет 2, дело в том, что в стиме версии мировые и русские представлены разными ID

[Monikageller]

Сообщение от Comrade_Pan

станет 2, дело в том, что в стиме версии мировые и русские представлены разными ID

Если по-человечески поговорить с ТП, есть шанс, что удалят русскую подписку?

[sanmal]

Сообщение от Monikageller

Если по-человечески поговорить с ТП, есть шанс, что удалят русскую подписку?

Можно и не распинаться, просто напиши че удалить. Подтвердишь потом еще, что ты это ты.

[Neocronic]

Если властелин колец онлайн изначально заблочен для рашки в стиме, а я путем подмена ссылок добавлю его к себе в библиотеку, никаких подводных камней с активацией пака из хамбла не возникнет? И еще этот пак можно на ру серверах применить?

[Shonen-kuN]

Перенесу сюда, ибо тема по игре мертвая почти, а вопрос напрямую касается Стима. Спрашиваю о пятой Цивилизации.
Пара вопросов:

1. У меня в Стиме есть неустановленное цифровое издание пятой Цивы. Издание ГОТИ, если что. Так вот, если я куплю в ритейле Brave New Wolrd или Gods and Kings, то мне придется качать из интернета ГОТИ оригинальной игры?
2. Поиграть с возможностями дополнения Brave New World можно только в нем? Или можно как-нибудь обновить оригинальную игру, чтобы в ней были фишки из Богов и королей, и из Нового Мира?

[hjc]

Сообщение от Comrade_Pan

станет 2, дело в том, что в стиме версии мировые и русские представлены разными ID

Скайрим будет один, это Фоллаута два.
P.S. Вы перепутали AppID (одинаковый) с SubID (разный).

[Monikageller]

Сообщение от hjc

Скайрим будет один, это Фоллаута два.
P.S. Вы перепутали AppID (одинаковый) с SubID (разный).

Вы меня запутали все. Какой скайрим тогда станет? Мировой? Поверх русского?

[sanmal]

Сообщение от Monikageller

Вы меня запутали все. Какой скайрим тогда станет? Мировой? Поверх русского?

Ты сам нас запутал)
Дарксайдерсов и некотрых других игр 2 становится. А скурим не проверен, за копейки не сливалась. Яб лучше сначала у поддержки узнал.

[thundra]

~Fugitive~
Всё, что нужно, скачает клиент. Особенности Brave New World глобальны и касаются всей игры (т.е. любой начатой после его активации). Самая полная версия игры включает изменения и дополнения всех DLC (если те не отключены в меню, конечно).

[Kawaty]

Сообщение от Monikageller

Вы меня запутали все. Какой скайрим тогда станет? Мировой? Поверх русского?

Никакой. Просто не дадут ввести ключ, сославшись на то что игра уже куплена.

[hjc]

Сообщение от Kawaty

Никакой. Просто не дадут ввести ключ, сославшись на то что игра уже куплена.

Раньше когда состав языков в версиях был разный - срабатывало. А вот сейчас действительно может не сработать, корме регионального лока русская от мировой ничем не отличается(?).

[sanmal]

Сообщение от hjc

корме регионального лока русская от мировой ничем не отличается(?)

Вот в том и есть основной вопрос.