[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Sonc]

Сообщение от Earth2Space

А то я подозреваю, что там 0х124.

Проверил.
Нет.
Просто внезапно выключается.
ЗЫ

Удалось получить (впервые!) ребут во время теста.
В режиме Power supple со включенным Гипер Трейдингом.
3 раза пробывал и 3 раза выключается не пройдя и 20 сек теста.
Логи не сохраняются.



Можно сделать вывод что 99% дело в БП?

[Мозг]

Sonc, Что за блок? Пробуй с другим.

[•=£є○=•]

Сообщение от Карт

•=£є○=•, ну, онлайн версия после запуска просто сразу включила проверку и во время нее все и поставила.)

Там в самом внизу есть пунктик режим эксперта . Вот видео запилил , что бы не совершали подобных ошибок .

[Sonc]

Сообщение от Мозг

Sonc, Что за блок? Пробуй с другим.

Chieftec CTG-650C 650W

Сейчас нашел статью за 2013 год.

У блоков Chieftec и Hiper один и тот же недостаток – оба плохо справляются с высокими уровнями нагрузки. Создается впечатление, что некоторые модели осознанно рассчитываются на режимы, едва превышающие половину заявленной мощности. Так и в этот раз: до 350-400 Вт оба устройства отрабатывают тесты нормально, а вот дальше начинается вакханалия с раскруткой вентилятора и занижением напряжений.

В целом же эти модели устроят только тех, кто покупает БП «с запасом».

Все как бы логично складывается.
3 года прошло, блок просел... и нате пожалуйста...


Буду брать в любом случае корсар 750 RMi серии.
На вырост и на будущее - все равно пригодится.

[Earth2Space]

Sonc, интересно, в LinX с большим объемом задачи вырубится?

Добавлено через 1 минуту
Хотя... Лучше не пробуй, от греха.

[Sonc]

Сообщение от Earth2Space

Sonc, интересно, в LinX с большим объемом задачи вырубится?

Добавлено через 1 минуту
Хотя... Лучше не пробуй, от греха.

Такой вопрос - а чем принципиально эти программы для тестирования отличаются друг от друга?

[Earth2Space]

Сообщение от Sonc

принципиально

По моим наблюдениям LinX сильнее грузит проц. Ну и графическая оболочка другая.

[COBRA ZX]

После установки Win10 стал ловить внезапные отключения системы. Без ошибок, синих экранов, просто вырубает и загружается снова. Каждый раз говоря, что необходимо поставить другие настройки БИОС, при том, что они уже сброшены (то есть, после ошибки я захожу в биос, а там уже стоят дефолтные настройки, хотя я не выбирал пункт выставляющий их).
В логах критическая ошибка Kernel Power 41.
Так как система чистая - поставил только дрова, клиент Steam и игру - подозреваю, что дрова какие-то встали не так?

Скрытый текст:

Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 13.08.2016 10:29:53
Код события: 41
Категория задачи63)
Уровень: Критический
Ключевые слова70368744177664),(2)
Пользователь: СИСТЕМА
Компьютер: R2D2
Описание:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-08-13T03:29:53.930326300Z" />
<EventRecordID>1173</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>R2D2</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

[Sonc]

Спасибо всем кто помогал.
Вчера приехал 750RMi и ребуты исчезли (как в играх так и в тесте).

Забавно кстати было глянуть реальное потребление мощности - 300 Вт.
450 Вт "запаса"=))) 150% +))

[Earth2Space]

COBRA ZX, у Sonc вон похоже было. Почитай.
Sonc, а по питанию ЦП так же просадку кажет?

[COBRA ZX]

Earth2Space, до переустановки Win проблем не наблюдалось, так что 99% проблема софтовая. У меня комп ребутится не под нагрузкой, а произвольно.

[Sonc]

Сообщение от COBRA ZX

Earth2Space, до переустановки Win проблем не наблюдалось, так что 99% проблема софтовая. У меня комп ребутится не под нагрузкой, а произвольно.

Винда лицензия?=)
Драйвера на материнку уже пробывал переустанавливать?

[COBRA ZX]

Сообщение от Sonc

Винда лицензия?=)
Драйвера на материнку уже пробывал переустанавливать?

Лицензия.
Пока нет, вырубил быструю загрузку, перезагрузку при ошибках - теперь жду.

[Berser-k]

Сообщение от COBRA ZX

что 99% проблема софтовая

вряд ли, мониторь напруги, память проверь.

[COBRA ZX]

Сообщение от Berser-k

вряд ли, мониторь напруги, память проверь.

После отключения "быстрой загрузки", тьфу-тьфу, вторые сутки все нормально.

[Scaryman]

Сабж: был значит q6600+4gb+GTX 770, бп aerocool vx600w. На такой системе MK X выдавал стабильно 60 кадров с редчайшими просадками до 40-50. Обновил комплектующие на i3 6100+Asrock h110DGS+8gb+GTX 770(осталась), бп тот же. Теперь в MK X минуту держит 60кадров, а потом скатывается до 25 и дико тормозит. В GTA 5 также: 60 кадров секунд 30, затем падает до 10 и капец. В Valley benchmark первый прогон где-то до 9й сцены норм, а затем снова падает фпс, прогоняешь сразу 2й круг - низкий фпс прям с 1й сцены(низкий я имею введу кадров 10-15). Если игру свернуть на несколько секунд, а потом снова запустить, то всё возвращается к 60 кадрам и через время вновь проседает до ужаса...Что делать? Какого хрена?

[Berser-k]

Scaryman, вероятно маловато 2-х ядер процессорозависимым играм

[Chess]

Scaryman, Температуры проц. видеокарты в норме? Посмотри их частоту во время теста.

[COMbine22]

Захотелось, чтобы компьютер докладывал о состоянии загрузк, так что купил себе "пищалку" PC beeper. Ну тот, что подключается к материнке.
Проблема - при включении компьютера он не переставая пищит. Не дает сигналы POST (короткий, длинный), а просто держит одну ноту и не останавливается даже после загрузки ОС. У меня их 10 штук, думаю вряд ли они все нерабочие.

[ArtChery]

COMbine22, туда Вставил?!