[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[chestercoach]

Сообщение от Berser-k

chestercoach, никаких утилит на мамку не ставил, у ASUS есть такая фича USB Charger Plus

В общем, решил проблему отключением файла гибернации. Я так понял, после нажатия кнопки завершения работы, комп уходил в режим гибернации, что как то странно, но уходил очень резво, экран тух ещё несколько секунд комп работал и выключался. После отключения файла все встало на свои места

[Earth2Space]

Сообщение от Fisher$$$

ну от высокой температуры?

Так ты про БП?

Сообщение от Fisher$$$

ничего не понял)

Ну там на БП решетка же есть. Её грилем называют. Решетка-гриль типа. Вот там фильтр надо бы поставить.

Сообщение от Fisher$$$

а, снизу решетка получается? я думал просто стенка.

Сообщение от Earth2Space

В корпусе как раз отверстия есть для забора воздуха снизу.

[Fisher$$$]

Сообщение от Earth2Space

Так ты про БП?

и бп, так как на него воздух с процессора идет, и процессор, т.к он приоборотах 800 греется до 50.

Сообщение от Earth2Space

Ну там на БП решетка же есть. Её грилем называют. Решетка-гриль типа. Вот там фильтр надо бы поставить.

блин, так все таки верхнее расположение лучше, все равно даже с сеткой пыли больше будет в БП попадать?

[hrdCore]

Сообщение от Fisher$$$

блин, так все таки верхнее расположение лучше

Fisher$$$, Указывал ведь ранее

Сообщение от hrdCore

И потише будет, и БП дольше "проживет".

Сообщение от Fisher$$$

все равно даже с сеткой пыли больше будет в БП попадать?

А чистку от пыли никто не отменял.

[Fisher$$$]

hrdCore, ну на полу постоянно собирается много пыли , особенно летом. Получается каждый месяц вскрывпть этот бп.

[Earth2Space]

Сообщение от Fisher$$$

процессор, т.к он приоборотах 800 греется до 50.

Хоть до 60. Ничего с ним не будет.

Сообщение от Fisher$$$

и бп

Не сгорит.

Сообщение от Fisher$$$

Получается каждый месяц вскрывпть этот бп.

У людей годами работает безо всяких фильтров и ничего.

[Fisher$$$]

Сообщение от Earth2Space

Хоть до 60.Ничего с ним не будет.

ну пишут же чем меньше температура, тем дольше проживет

Сообщение от Earth2Space

Не сгорит.У людей годами работает безо всяких фильтров и ничего.

а кстати корпус то на полу стоять будет. Получается между бп и полом даже отверстия не будет?

[Earth2Space]

Сообщение от Fisher$$$

ну пишут же чем меньше температура, тем дольше проживет

Так-то оно так, но тут речь идет о десятилетиях (если не принимать во внимание другие факторы), так что не беспокойся.

Сообщение от Fisher$$$

а кстати корпус то на полу стоять будет. Получается между бп и полом даже отверстия не будет?

Если возьмешь тот, который хочешь, то ты видел какие у него ножки? У меня этот корпус, там расстояние сантиметр ровно и ничего, всё нормально. Тоже на полу стоит, уже недели три как приобрел. Вчера БП откручивал - пыли не видно. И это при том, что я еще фильтр не поставил.

[hrdCore]

Сообщение от Fisher$$$

ну пишут же чем меньше температура, тем дольше проживет

Сообщение от Earth2Space

Так-то оно так, но тут речь идет о десятилетиях

Fisher$$$, Выше это я про БП писал, а о процессоре.

[Fisher$$$]

Сообщение от Earth2Space

Так-то оно так, но тут речь идет о десятилетиях (если не принимать во внимание другие факторы), так что не беспокойся. Если возьмешь тот, который хочешь, то ты видел какие у него ножки? У меня этот корпус, там расстояние сантиметр ровно и ничего, всё нормально. Тоже на полу стоит, уже недели три как приобрел. Вчера БП откручивал - пыли не видно. И это при том, что я еще фильтр не поставил.

кстати меня еще смущает вот эти сеточки спереди, сбоку. Вот у меня старый стоит весь закрытый, и я хоть спокоен что туда не попадет ничего( вода например). А тут случайно капля залетит же , нет?

Добавлено через 23 секунды

Сообщение от hrdCore

Fisher$$$, Выше это я про БП писал, а о процессоре.

не понял?

[Earth2Space]

Сообщение от Fisher$$$

кстати меня еще смущает вот эти сеточки спереди, сбоку. Вот у меня старый стоит весь закрытый, и я хоть спокоен что туда не попадет ничего( вода например). А тут случайно капля залетит же , нет?

Куда, в корпус? Капля чего?)

[Fisher$$$]

Earth2Space, ну воды, чая. Я часто пью чай за компом, да еще с мокрой головой

[Earth2Space]

Fisher$$$, ну, думаю, от того, что пара капель попадет на сеточку, ничего страшного не случится. Никуда их не засосет.

[Fisher$$$]

Earth2Space, на видеокарту может попасть легко

[Earth2Space]

Fisher$$$, ну а зачем тогда ты этот корпус хочешь? Хоти без сеток. Или сиди с сухой головой и не пей чай за компом)

[Fisher$$$]

Сообщение от Earth2Space

Fisher$$$, ну а зачем тогда ты этот корпус хочешь? Хоти без сеток. Или сиди с сухой головой и не пей чай за компом)

да сейчас смотрю все с сетками в пределах 3500 рублей

[Earth2Space]

Fisher$$$, ну заклей тогда решетку боковую напротив видеокарты.

[EphenRian]

Вечер добрый! Столкнулся с такой проблемой,играя в pillars of eternity, комп завис и ушел в ребут, но так из него и не вернулся, на экране загрузки винды и биос идут вертикальные артефакты в виде зеленых еле заметных точек, когда дело доходит до загрузки винды,система уходит в бесконечный ребут или просит восстановления,один раз загрузился рабочий стол в разрешении наверно 640х480 так же в артефактах и комп опять ушел в ребут. Биос так же весь в артефактах, зашел, переключился на интегрированную видеокарту,все работает как часы. Обьясните в чем дело, прогрел чип и память видеокарты, результата никого, еще думаю мб PCI слоты накрылись, хотя во всех трех слотах, одинаковая ситуация...

[Fisher$$$]

Сообщение от Earth2Space

Fisher$$$, ну заклей тогда решетку боковую напротив видеокарты.

[Berser-k]

EphenRian, видюха умерла, прогрев помогает не всегда.