Форум Игромании
 
Регистрация
Справка
Пользователи Календарь Сообщения за день

Ferrum Forum Форум о железяках.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.02.2011, 16:46   #1
Игроман
 
Аватар для Xaron

 
Регистрация: 16.06.2009
Адрес: Юг России
Сообщений: 2,245
Репутация: 1343 [+/-]
Общие проблемы с ПК

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.
Скрытый текст:
Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.


Блок питания


Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.


Оперативная память


Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.


Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.
Автор FAQ Странник


Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

__________________
Железо

Флудилка для железячников

i5-2500K@4800MHz | Zalman Flex + 2хNoctua NF-P12 | Asus Maximus IV Gene-Z Gen3 | ASUS GTX680-DC2-2GD5 | Corsair TX650W | SSD Plextor PX-64M2S 64Gb | HD105SI | 2x4Gb DDRIII Corsair Vengeance @ 1600MHz | HAF922 + Thermalright X-Silent 140 | DELL U2412M

Notebook: Asus K53E (Core i5 2410M|4096Mb|500Gb|15.6")

Пользуйтесь каталогом тем Ferrum Forum

Поиск по форуму Игромании

Если в интернете тебя преследует один и тот же баннер, то рекламодатель определил тебя как целевую аудиторию и не отстанет от тебя, пока ты что-нибудь не купишь...

Последний раз редактировалось Xaron; 05.01.2012 в 16:38.
Xaron вне форума  
Отправить сообщение для Xaron с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 12:31   #2781
Гейммастер
 
Аватар для Earth2Space
 
Регистрация: 20.01.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 11,718
Репутация: 1136 [+/-]
Цитата:
Сообщение от ArtChery Посмотреть сообщение
Что именно нужно посмотреть?
Управление компьютером - Служебные программы - Просмотр событий - Система. Фильтр текущего журнала - отметить галку "Критическое".

Добавлено через 33 секунды
•=£є○=•, это можно и в AIDA64 посмотреть.
__________________
ASUS ROG Phone
ZTE Axon 7
Nokia Lumia 920

Последний раз редактировалось Earth2Space; 23.10.2015 в 12:37. Причина: Добавлено сообщение
Earth2Space на форуме  
Отправить сообщение для Earth2Space с помощью ICQ Отправить сообщение для Earth2Space с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 12:35   #2782
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
Цитата:
AIDA64
такой прогой и прогоняли, вольтаж в норме, проц накаляется до 67 градусов, но тоже в пределах нормы
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 12:38   #2783
Гейммастер
 
Аватар для Earth2Space
 
Регистрация: 20.01.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 11,718
Репутация: 1136 [+/-]
ArtChery, чё там в событиях? Открой подходящее по времени и скрин сюда.
__________________
ASUS ROG Phone
ZTE Axon 7
Nokia Lumia 920
Earth2Space на форуме  
Отправить сообщение для Earth2Space с помощью ICQ Отправить сообщение для Earth2Space с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 12:41   #2784
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
Earth2Space, домой приду, гляну) прям полтергейст какой то... все таки думаю либо Хард либо БП напрягается
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 14:02   #2785
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
ArtChery, Интересует внятное описание следующих событий:
1) "На перезагрузку принудительную не реагирует" - что имеется ввиду под принудительной перезагрузкой? Нажатие Ctrl + Alt + Delete не приводит к какой-либо реакции? Или нажатие на Reset на корпусе компа не дает ничего?
2) "Помогает только Выкл-Вкл и то не с первого раза" - что значит не с первого раза? Вот повис у вас комп, вы нажали на корпусе Power, подержали и комп отключился. Вот вы снова тыкаете Power для включения - что дальше происходит?
3) "стресс тест комп не проходит" - если речь идет про тест из AIDA64, то там же можно галочки конкретные выставлять. Снимайте по одной, пока не останется та, на которой всё и будет виснуть. Это сузит круг поиска проблемной железки.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 14:06   #2786
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
Странник, вот сразу видно грамотного человека! Поехали:
1) Принудительная - кнопка Ресет на системнике, жми-не жми ноль реакции, комп остается висеть. Соответственно, комбинация Ctrl + Alt + Delete вообще бесполезна
2)
Цитата:
на корпусе Power, подержали и комп отключился
Именно так, при включении системник работает, но не загружается система - черный экран, спикер не пищит. Раза с третьего загружается нормально.
3) Про галочки даже не подумал, попробую, спасибо!
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?

Последний раз редактировалось ArtChery; 23.10.2015 в 14:12.
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:24   #2787
Гейммастер
 
Аватар для Berser-k

 
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 5,435
Репутация: 726 [+/-]
ArtChery, мама помирает скорее всего.
__________________
Если ты нуб с кривыми руками это не повод называть всех читерами
Berser-k вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 15:42   #2788
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
Berser-k, мамку вчера чувак проверил, говорит к ней претензий нет. Хотя я сомневаюсь в его компетенции)
если она то жалко, АСРок не подводил((
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:07   #2789
Гейммастер
 
Аватар для Berser-k

 
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 5,435
Репутация: 726 [+/-]
Цитата:
Сообщение от ArtChery Посмотреть сообщение
мамку вчера чувак проверил
интересно как? Не каждый сервис может однозначно определить полную исправность или частичную неисправность матери. По симптомам я бы поставил на мамку, если хард не битый в загрузочном секторе и напруга на БП не плавает.
__________________
Если ты нуб с кривыми руками это не повод называть всех читерами
Berser-k вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:12   #2790
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
Berser-k, ну я сам далеко не спец, так просто не скажу. Чет мосты там какие то проверял, на ошибки какие то спикером, ну и про батарейку не забыл)) Разные железки в нее пихал, разве что БП другой не тестил на ней
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:21   #2791
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
ArtChery,
1) Проверьте подключение кнопки Reset, возможно, плохо воткнули при сборке компа. Если всё в порядке, то попробуйте замкнуть контакты отвёрткой. Если компьютер все равно не перезагрузится, то проблемы либо с БП, либо с материнкой, т.к. на Reset комп должен реагировать всегда, поскольку это аппаратный сброс, а не программный.
2) Вне зависимости от ваших результатов и тестов выньте поочереди каждую планку памяти. Если память у вас одной планкой, то настоятельно рекомендую одолжить у кого-нибудь один модуль и посмотреть как оно с ним будет. Ну и MemTest86+ никто не отменял. Если он в своей DOS-версии покажет наличие ошибок в памяти, то приговор однозначен: память в гарантию. Тестировать не меньше суток (были у меня компы, которые только спустя пару дней тестирования показывали ошибки в памяти - всё как у клиентов, у которых игры вешались раз в пару-тройку дней).
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:27   #2792
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
Странник, память тоже тестировали, две планки, по одной, по четыре, но сутки конечно не гоняли..
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 16:35   #2793
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
ArtChery, Ну, если время есть, то можно вообще всё упростить до безобразия. Просто последовательно вынимаем каждую из планок. И сидим за компьютером несколько дней. Остальные оставляем на своих местах. Если повис опять - одну выдёргиваем, а ранее выдернутую возвращаем на место. И так пока не переберете все планки. Если виснуть будет по-прежнему, то память можно скинуть со счетов и одолжить у кого-нибудь БП.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 17:36   #2794
Юзер
 
Регистрация: 11.02.2011
Сообщений: 374
Репутация: 58 [+/-]
del

Последний раз редактировалось Let Go; 06.10.2019 в 06:40.
Let Go вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 23.10.2015, 19:58   #2795
Гейммастер
 
Аватар для ArtChery
 
Регистрация: 30.08.2006
Адрес: Тамбов
Сообщений: 12,006
Репутация: 182 [+/-]
MikhailRock, вставляли другю видюху, так же виснет) да и моя не разгонялась
__________________
Ну, пробьешь ты головой стену. И что будешь делать в соседней камере?
ArtChery вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 00:25   #2796
Новичок
 
Регистрация: 23.10.2015
Адрес: Россия, г.Краснокамск
Сообщений: 17
Репутация: 0 [+/-]
Всем привет.
Я замучался с компом и самое что плохое, я не знаю куда и к кому обратится.
Пишу проблемму как я её вижу и что происходит.

Игры стали замирать на 1-2 секунду ( картинка встает на экране ), я для себя стал называть "фриз".
Сперва я заметил этот фриз в игре Сталкер (Тени Чернобыля), списал на клиент игры, все таки игра старая и т.д.
Но вот дальше стало хуже, фризы пошли в почти всех играх. Список будет длинным, но если коротко: ВоТ, Варкрафт, Вартандер, Армата, Еве-онлайн, Rising Forse Online и т.д.

Я тестил сам комп чем мог и что нашел в инете, отнес комп в сервисный центр.
Там сказали " все отлично ", а фризы остались.

Кто играл в ВоТ итог фриза в игре цену знают, а уж цена фриза в еве-онлайн равна цене корабля.

Выручайте, пишите что надо выслать для оценки прооблемм, могу выслать видео "фриза" в офлайн игре Сталкер, онлайн играх. Таже игра Сталкер до этого не фризила, теперь стала.
Я менял местами планки памяти, 2 Кингстон по 4Гб, отцеплял 2 диск в 2 Тб для теста, что не он фризит.

П.С. Я не силен в компах, а в 40 лет учить азбуку компьютеров мне явно поздновато.
Где искать помощи я больше не представляю.
П.С. С. В Ведьмаке "Дикая охота" тоже есть фриз.

Последний раз редактировалось chugak; 24.10.2015 в 00:34.
chugak вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 00:42   #2797
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
chugak, Температуру посмотрите. Например, этим (запустите и сверните). Когда будет фриз, выйдете из игры, разверните утилиту и сделайте скриншот с неё. И выложите скрин на какой-нибудь хостинг - http://rghost.ru/ например.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 01:05   #2798
Гейммастер
 
Аватар для Berser-k

 
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 5,435
Репутация: 726 [+/-]
Цитата:
Сообщение от chugak Посмотреть сообщение
в 40 лет учить азбуку компьютеров мне явно поздновато
учится никогда не поздно.
Цитата:
Сообщение от Xaron Посмотреть сообщение
Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО)
Давно систему не чистил, дефрагментацию делал, на вирусы проверял, какие нибудь процессы посторонние не жрут ресурсы?
__________________
Если ты нуб с кривыми руками это не повод называть всех читерами
Berser-k вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 08:39   #2799
Новичок
 
Регистрация: 23.10.2015
Адрес: Россия, г.Краснокамск
Сообщений: 17
Репутация: 0 [+/-]
Доброго утра всем.
http://rghost.ru/7LlQJlXBH - материнка
http://rghost.ru/8KtY7NPGD - память
http://rghost.ru/7cLtQtbcm - проц
http://rghost.ru/7P57gk4RR - планки памяти, одинаковые, взяты в комплекте
http://rghost.ru/8rJjVPwvv - видеокарта

Ну и самый цимус, фризы сразу обоих типов, пойманные удачно в оффлайн игре, при отключенном интернете.

http://webfiles.ru/files/44365393 - файл 106 метров, на нем видны 2 фриза.
1 фриз короткий - он типичен для онлайн игр, секунда, реже чуть длиннее.
2 фриз длинный - он бывает редко, но в онлайне он часто отправляет в ангар :-(
Видео снято только что.
Если видео длинное, напишите, перепакую как смогу.

Сам комп теперь.
2 дня назад на отформатированный диск SSD Plextor 128Gb установлена новая операционка, 4 по счету за 2 месяца, для пробы типа " винда не та ".

Из программ стоят только MSE ( кудаж без вирусняка ), GPU Tweak - родная прога с диска для видео карты ( обновлена на последний патч ).
Пакет драйверов для материнской платы, обновленные с сайта производителя
http://www.asrock.com/mb/AMD/880GM-L...load&os=Win764.
Биос обновлен с этого же сайта, последняя версия для матери.
http://rghost.ru/6xcRSzwKM - что стоит на компе.

http://rghost.ru/6z7tVPwHj -Отчет во время фризов
chugak вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 24.10.2015, 14:16   #2800
Гейммастер
 
Аватар для Berser-k

 
Регистрация: 17.02.2009
Сообщений: 5,435
Репутация: 726 [+/-]
chugak, игры на ssd? В диспетчере задач заскринь процессы во время фриз, только предварительно нажми на колонку цп , чтоб по убыванию шли.
__________________
Если ты нуб с кривыми руками это не повод называть всех читерами

Последний раз редактировалось Berser-k; 24.10.2015 в 16:09.
Berser-k вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 14:49.


Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования