Форум Игромании
 
Регистрация
Справка
Пользователи Календарь Сообщения за день

Общеигровые вопросы Раздел для обсуждения общих вопросов по играм (разработчики, жанры, и т.п.)

Ответ
 
Опции темы
Старый 24.11.2009, 16:25   #1
Игроман
 
Аватар для Firmar


 
Регистрация: 30.04.2007
Адрес: Березники, Россия
Сообщений: 2,591
Репутация: 808 [+/-]



Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

Ваши Steam Community профили
Обмен предметами из инвентаря Steam
Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
Русскоязычный раздел стимфорума
Скины пользователей
Игры с поддержкой X360 геймпада
Steamprices - сравнение цен по регионам
Enhanced Steam - расширение для Chrome
CDR Database - база данных по контенту
AStats - статистика по достижениям
@steam_games (новости релизов)
@SteamyDeals (новости скидок)
@Steam_Support (анонсы техподдержки)
Платежные системы, обсуждение здесь
Состояние серверов и статус сервисов стима.
Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ
Скрытый текст:
Общие вопросы:
Скрытый текст:
На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.
Steam Community:
Скрытый текст:
Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом


Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.
Покупки:
Скрытый текст:
Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.
Проблемы:
Скрытый текст:
Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:
Скрытый текст:
Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)
Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись
В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST
Предупреждение от модераторов:
Скрытый текст:
В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".


При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

Последний раз редактировалось DoctorWagner; 16.04.2022 в 12:30.
Firmar вне форума  
Отправить сообщение для Firmar с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 04.11.2025, 12:44   #27081
Юзер
 
Аватар для AlexeyOlor
 
Регистрация: 03.02.2012
Сообщений: 339
Репутация: 111 [+/-]
"цена игры в вашем регионе значительно отличается", мне такое написало на 3 или 4 покупку, так что тебе ещё повезло, что 3-4 года пользовался.
AlexeyOlor вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 04.11.2025, 15:38   #27082
The Mysterious Stranger
 
Аватар для Qvaetsu
 
Регистрация: 10.04.2008
Адрес: За компом
Сообщений: 11,340
Репутация: 2548 [+/-]

Предупреждения: 20
Piston 63, по армянским ценникам смотри для таких игр
переводи на армению акк второй
__________________
"We are not going to release an unfinished game." © CD Projekt RED
Qvaetsu вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 04.11.2025, 19:27   #27083
Модератор
 
Аватар для DoctorWagner

 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 25,899
Репутация: 2829 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Piston 63 Посмотреть сообщение
Для меня Сега пробивает очередное дно, шаражкина конторка.
Цитата:
Сообщение от Piston 63 Посмотреть сообщение
начинают отправлять подарок, а он на моменте оплаты не отправляется и пишут, что мол цена игры в вашем регионе значительно отличается от цены игры в Казахстане (ну как бы тут ничего удивительного, я вкурсе таких ограничений) и дарение не возможно, но возникает вопрос к гениальной Сеги "про какую цену в Ру регионе они мне тут втирают, если игра для России официально не продается и продаваться не планировалась никогда, они там курят что то?"
Так Сега тут вроде и не при делах. Это же у Стима определённые правила, и это он лочит такие гифты. А это сообщение просто заглушка. Да, ценники в регионах устанавливает в первую очередь сам издатель и разработчик, но все подобные ограничения в любом случае на Стиме. Это тебе просто не попадались такие игры. Я помню одно время Хогвартс Легаси никак нельзя было гифтом отправить на ру-аккаунт, но потом эти гифты всё же стали продаваться. С Диабло 4 какая-то такая же проблема на релизе была, что мне аж пришлось менять регион на Аргентину. Так на нём и сижу.
DoctorWagner на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 04.11.2025, 19:49   #27084
Гейммастер
 
Аватар для Rumit
 
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 6,146
Репутация: 1490 [+/-]
Цитата:
Сообщение от DoctorWagner Посмотреть сообщение
Хогвартс Легаси никак нельзя было гифтом отправить на ру-аккаунт, но потом эти гифты всё же стали продаваться.
Не, на ру-стим никак не поиграть, warner bros как поставила ручной блок, так он и стоит для их проектов. Так что да, Сега не самая паршивая в этом плане
__________________
I'll be back
Rumit вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 04.11.2025, 20:01   #27085
Модератор
 
Аватар для DoctorWagner

 
Регистрация: 31.07.2011
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 25,899
Репутация: 2829 [+/-]
Rumit, ну возможно, просто я видел на Плати гифты продают для ру-аккаунтов, вот и решил, что что-то поменялось в этом плане. Я же сам Hogwarts Legacy ещё на казахский аккаунт покупал. Точнее ру-аккаунт на Казахстан специально под него переводил когда-то.)
DoctorWagner на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 04.11.2025, 20:23   #27086
Гейммастер
 
Аватар для Rumit
 
Регистрация: 07.11.2008
Сообщений: 6,146
Репутация: 1490 [+/-]
Цитата:
Сообщение от DoctorWagner Посмотреть сообщение
просто я видел на Плати гифты продают для ру-аккаунтов
А) ну эт обыденная схема для привлечения внимания. И если зайти непосредственно на такую страницу, там уже будет написано что РФ только со сменной региона)
__________________
I'll be back
Rumit вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 08.11.2025, 15:39   #27087
Pip-Boy 2000
 
Аватар для Текстоплёт
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 10,862
Репутация: 3597 [+/-]
Для Steam вышло крупное обновление с широкими страницами и прочими изменениями
Цитата:
Valve выпустила масштабное обновление клиента Steam, тестировавшееся с августа. Большая часть изменений выпала на долю интерфейса. Например, ширина страниц с описанием игр увеличилась с 940 до 1200 пикселей. Благодаря этому странички стали лучше отображаться на больших мониторах.

Изменения в ширине страниц
Скрытый текст:

Немного изменились фоны — в них добавили чуть больше цвета и детализации для изображений. Данное изменение, как пишет Valve, позволяет лучше «продемонстрировать характер каждой игры».

Улучшения фоновых изображений
Скрытый текст:


Далее — карусель трейлеров и скриншотов теперь поддерживает три разных режима (стандартный, режим кинотеатра и полноэкранный), сохраняя прежнюю функциональность.

Новая карусель трейлеров и скриншотов
Скрытый текст:

Среди прочих изменений в Steam следует выделить широкие страницы результатов поиска, рекомендаций, чартов и новостного центра, а также более подробные описания игр с увеличенным инструментарием и дополнительными опциями для разработчиков.

Более подробные описания игр
Скрытый текст:

Valve также напомнила о том, что страницы адаптируются под разрешение и параметры разных экранов. И если окно браузера или клиента уже 1200 пикселей — на интерфейс это не повлияет. Что же до ширины домашней страницы, то изменения в её размеры внесут поздже.
Текстоплёт на форуме  
Отправить сообщение для Текстоплёт с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 24.11.2025, 21:58   #27088
Pip-Boy 2000
 
Аватар для Текстоплёт
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 10,862
Репутация: 3597 [+/-]
Можно начинать свои номинации делать.

Соответствующая страница появилась
Текстоплёт на форуме  
Отправить сообщение для Текстоплёт с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 00:34   #27089
Гейммастер
 
Аватар для Neocronic
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 9,282
Репутация: 1163 [+/-]

Предупреждения: 4
Цитата:
Сообщение от Текстоплёт Посмотреть сообщение
Можно начинать свои номинации делать.

Соответствующая страница появилась
да толку, какое нить перехайпленное говно опять победит, стоящие игры там вообще не проходят, уже несколько лет добавляю реально шедевры, ни один не победил
__________________
Нет ничего невозможного, старайтесь, и все получится!!!!

Ryzen 7700 8 ядер, 5070Ti 16gb, 64 gb озу DDR5, 2 Tb ssd m2
Neocronic на форуме  
Отправить сообщение для Neocronic с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 01:01   #27090
Гейммастер
 
Аватар для CrazyYura
 
Регистрация: 03.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 16,567
Репутация: 1782 [+/-]
Neocronic,
Цитата:
уже несколько лет добавляю реально шедевры, ни один не победил
Какие?)
CrazyYura вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 01:26   #27091
Гейммастер
 
Аватар для Neocronic
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 9,282
Репутация: 1163 [+/-]

Предупреждения: 4
Цитата:
Сообщение от CrazyYura Посмотреть сообщение
Neocronic,
Какие?)
если я вообще захочу заморачиваться в этом году то покажу потом
__________________
Нет ничего невозможного, старайтесь, и все получится!!!!

Ryzen 7700 8 ядер, 5070Ti 16gb, 64 gb озу DDR5, 2 Tb ssd m2
Neocronic на форуме  
Отправить сообщение для Neocronic с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 18:16   #27092
Гейммастер
 
Аватар для Earth2Space
 
Регистрация: 20.01.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12,045
Репутация: 1353 [+/-]
У меня нет ни одной игры из номинаций. Значок 4 уровня не получу.
__________________
Nokia Lumia 920, ZTE Axon 7, ASUS ROG Phone, Motorola Moto G85
Earth2Space вне форума  
Отправить сообщение для Earth2Space с помощью ICQ Отправить сообщение для Earth2Space с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 18:34   #27093
Pip-Boy 2000
 
Аватар для Текстоплёт
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 10,862
Репутация: 3597 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Earth2Space Посмотреть сообщение
У меня нет ни одной игры из номинаций. Значок 4 уровня не получу.
Так можно самому любые игры отправить в номинации.
Чтобы не зацикливаться по любимому дитя - Fallout, в этот раз другую игру решил выбрать

Осталось ещё про что-то написать обзор.
Текстоплёт на форуме  
Отправить сообщение для Текстоплёт с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 19:03   #27094
Супермодератор
 
Аватар для Leo

 
Регистрация: 06.03.2006
Адрес: Ярославль
Сообщений: 6,989
Репутация: 2050 [+/-]
Внёс свою лепту.

Скрытый текст:
Leo на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 25.11.2025, 22:21   #27095
Гейммастер
 
Аватар для Neocronic
 
Регистрация: 06.07.2009
Адрес: Самара
Сообщений: 9,282
Репутация: 1163 [+/-]

Предупреждения: 4
Цитата:
Сообщение от Leo Посмотреть сообщение
Внёс свою лепту.

Скрытый текст:
Серьезно?

Добавлено через 11 минут
Вот накидал кому интересно это я хз.
https://store.steampowered.com/steam...97817250868272

Минусы там в большинстве требует игры, в которые ты играл в этом году. Таких не то чтобы много. Ну и в некоторые колонки спокойно можно сразу 3-4 игры поставить, но дает выбрать всего одну. Короче работать и работать им еще над этой премией.

__________________
Нет ничего невозможного, старайтесь, и все получится!!!!

Ryzen 7700 8 ядер, 5070Ti 16gb, 64 gb озу DDR5, 2 Tb ssd m2

Последний раз редактировалось Neocronic; 25.11.2025 в 22:37. Причина: Добавлено сообщение
Neocronic на форуме  
Отправить сообщение для Neocronic с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 26.11.2025, 13:54   #27096
Гейммастер
 
Аватар для Earth2Space
 
Регистрация: 20.01.2009
Адрес: Хабаровск
Сообщений: 12,045
Репутация: 1353 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Текстоплёт Посмотреть сообщение
Так можно самому любые игры отправить в номинации.
О, точно. Видимо не любые и не во все категории. А то я пробовал и ничего.
__________________
Nokia Lumia 920, ZTE Axon 7, ASUS ROG Phone, Motorola Moto G85
Earth2Space вне форума  
Отправить сообщение для Earth2Space с помощью ICQ Отправить сообщение для Earth2Space с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 26.11.2025, 14:01   #27097
Супермодератор
 
Аватар для Leo

 
Регистрация: 06.03.2006
Адрес: Ярославль
Сообщений: 6,989
Репутация: 2050 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Neocronic Посмотреть сообщение
Короче работать и работать им еще над этой премией.
Да им не нужно над ней работать, потому что это просто фановая активность.
Там номинации все бестолковые и ни о чем не говорящие.
Чисто повод народ расшевелить.
Цитата:
Сообщение от Neocronic Посмотреть сообщение
Серьезно?
Конечно. Игра расслабляет.
Я в ту же минуту, как ее в стим добавили пошел и насрал метками, но только одна прижилась, к сожалению.
Скрытый текст:
Leo на форуме  
Ответить с цитированием
Старый 29.11.2025, 11:42   #27098
х....
 
Аватар для DiabloKiller
 
Регистрация: 04.08.2008
Сообщений: 2,819
Репутация: 1852 [+/-]
https://steamcommunity.com/games/259...17042106204501
Казалось бы, что идея лаунчеров для двух с половиной игр провалилась. Но не всем это понятно. Еще больший абсурд, что лаунчер внедряют в игру 2008 года. А я как раз Легенду о Рыцаре перепрохожу. Отключил обновление по гайду, конечно же.
__________________
Надо еще 565 таких дегенератов как ты, что-бы я вспомнил про форумную репутацию, на которую мне плевать. (c) GREmio

DiabloKiller вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 29.11.2025, 13:00   #27099
Heh, greetings!
 
Аватар для Джигмэн
 
Регистрация: 04.10.2007
Сообщений: 8,362
Репутация: 3127 [+/-]
Цитата:
Сообщение от DiabloKiller Посмотреть сообщение
Но не всем это понятно. Еще больший абсурд, что лаунчер внедряют в игру 2008 года.
Китайцы на цифровой коммерции собаку съели, они так видят. Пытаются что-то поиметь с выкупленной 1С
Джигмэн на форуме  
Отправить сообщение для Джигмэн с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 29.11.2025, 17:45   #27100
Dominator80lvl
 
Аватар для fastBrandon
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Айсберг Лаунж
Сообщений: 7,311
Репутация: 1740 [+/-]
DiabloKiller, капец...Я в свое время брал Кроссворлд и Дарксайд, и думал потом поиграю. Ну благо через консоль в стиме можно скачать предыдующие версии. Хотя может и это прикроют.
__________________
You're going down
fastBrandon вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 14:46.


Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования