[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Earth2Space]

Сообщение от Silverwing

Может, подчистую дрова все поставить и если да, то как лучше?

Когда устанавливаешь, там можно выбрать чистую установку.

Сообщение от Silverwing

Видюхе год всего, вряд ли.

Вообще не показатель.

[Джест]

Earth2Space, Там просто профили удаляет. Сейчас дрова нормально ставятся, можно без удаления старых

[Silverwing]

В общем, пока вроде все норм. Температуры те же, как и были, но ничего не виснет и синий экран не выкидывает. В играх тоже норм. Может, и в дровах было дело. Дальше посмотрю еще.

[Карт]

Silverwing, скачай себе AIDA64 и сделай стресс-тест. Если за полчаса, например, ничего не поломается вновь, то всё ок.

[Silverwing]

Скрытый текст:

Потом минут 5 еще потестилось и отключил. Ниче не вылетело.
Значит, в дровах проблема была.

Добавлено через 1 час 22 минуты
В общем, опять все по новой. В кс зависает комп, ребут делаю.
Сейчас пытался ведьмака запустить - сразу комп ребутится.
Что за фигня?

[Car1son]

Silverwing, Есть подозрение что БП не тащит. Когда система начинает потреблять много ватт, БП не справляется. Есть возможность потестить другой БП?

[Silverwing]

Сообщение от Car1son

Silverwing, Есть подозрение что БП не тащит. Когда система начинает потреблять много ватт, БП не справляется. Есть возможность потестить другой БП?

Если в нем дело, то при большой нагрузке он по идее должен не справляться, но вот сейчас в простое просто комп отрубился, и не хочет видео выводить. Винда загружается, но изображение не идет, просто кнопка включения моника/тв моргает и все.
P.S. После n-ой попытки включения/выключения компа изображение появилось.
Еще вспомнил. В последнее время по несколько раз свет отрубался дома, один раз был резкий скачок, отрубился и сразу врубился. Могло это как-то повлиять на тот же БП? Раньше после такого проблем не было.

Провел еще раз тест на стабильность. Почти 40 минут. Все прошло без глюков. До этого еще минут 30 в ведьмаке 3 гонял. Че-то я ничего не понимаю. Попробую от пыли завтра почистить системник.

Скрытый текст:

[Nikitakun]

Такая проблема: после нажатия на кнопку включения питания системник может попискивать несколько раз, может не попискивать, но сам вроде как работать начинает, хотя монитор выдает: "нет сигнала". Происходить это начало ни с того, ни с сего. В чем может быть проблема?

[Berser-k]

Nikitakun,

Сообщение от Xaron

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).

Сообщение от Nikitakun

В чем может быть проблема?

БП, мать, память, видюха, очень мало информации, поподробнее опиши все с момента нажатия на кнопку вкл. Что попискивает, в смысле как, что значит - вроде как начинает работать?

[Chess]

Сообщение от Silverwing

Попробую от пыли завтра почистить системник.

Разъемы питания идущие от блока к карте особенно, ее саму также передерни.

[Nikitakun]

Berser-k, когда нажмешь на кнопку включения, может прозвучать один короткий сигнал, как он это делал всегда, когда комп нормально работал; может быть 3-5 коротких сигналов, иногда больше; бывает, что сигнала нет вообще; но в любом случае монитор все так же говорит о том, что сигнала нет и ничего не отображает.

Сообщение от Berser-k

что значит - вроде как начинает работать?

Ну то есть вроде как кулеры в сист. блоке начинают пошумливать, индикаторы разные горят, т.е. он подает признаки жизни...

[Berser-k]

Nikitakun, я не просто так спросил о железе, чтоб не было всяких если, ну а так, если есть встроенное видео попробуй на него переткнуть монитор, сбросить биос, заменить батарейку, если несколько плашек памяти попробовать по одной планке втыкать в разные слоты, ну и конечно первым делом попробовать переткнуть все разьемы питания. Ну и поточнее о звуковых сигналах, это важно, и чей стоит биос.

[Silverwing]

Сообщение от Chess

Разъемы питания идущие от блока к карте особенно, ее саму также передерни.

Начал играть в кс - температура была гораздо ниже, чем на тесте выше, но комп намертво виснет, и приходится перезагружать.
При разворачивании и сворачивании игры снова зависоны, пока диспетчер задач не вызовешь. Затем ошибка появляется, что драйвер перестал отвечать, и только потом можно обратно развернуть окно. Глюки сопровождаются заедающим звуком.

[Talspar]

Работало 5 вентиляторов. Шумиха была знатная, отключил 4, благо разобрался как. Как-то вроде не сильно помогло. Я думаю, может основная причина шума не в этом? Как утихомирить компьютер?

[Balmung]

День добрый.

Люди, подскажите, пожалуйста, что можно сделать с настройками DSR:

Понравилась эта тема в паре игр (The Wolf Among Us, King's Bounty: Warriors of the North). В первой хорошо так лесенки убрались и картинка стала гораздо приятнее. Во второй тоже хорошо, но немного замылено. В настройках драйвера стоит "DSR-плавность: 30 %", я так понял это из-за нее так. Но, при попытках изменить настройку, ничего не происходит. Т.е. при нажатии на настройку (стрелочку) не появляется вариантов выбора. Вообще. При нажатии на "DSR-степень" - тоже самое. Стоит "4.00x (native resolution)" и все, вариантов нет. Все остальные настройки, типа фильтрации, сглаживания и т.д. работают как должно, выбор есть. Посмотрел разные видеоролики, где настраивают дрова - везде просто можно выбирать разное значение, как обычно.

Собственно, что можно сделать? Может есть какой-нибудь конфиг-файл для DSR, который можно ручками изменить? Или еще что-то?

[Earth2Space]

Talspar, что за видяха? Если зеленая, то скачай афтебернер и регулируй кулеры на видеокарте.

[Balmung]

Проблема решилась неожиданным и простым способом. Оказалось, что это из-за настройки мыши "Исходное положение в диалогом окне на кнопке по умолчанию". Отключил и настройки DSR в драйвере стали активны.

[Chess]

Silverwing, разгона нигде нет, память, процессор? настройки биос сбрось. Разъемы все перебрал, по питанию все причем, включая 24пин., слоты под память, видеокарта?
ОЗУ проверь.
Потом остается только БП и видеокарта. Поменяйся с кем нибудь картой или отдай ее на проверку.

Talspar, найти источник шума вначале, посмотри что там шумит.

[Talspar]

Сообщение от Earth2Space

что за видяха?

ASUS GTX 670

[Earth2Space]

Talspar, скачай MSI Afterburner. Там есть русский язык, думаю разберешься как скорость вращения вентиляторов на видяхе регулировать, всё просто. Потом напиши, оно это или нет. Прога в любом случае маст хэв.