[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Джест]

Berser-k, ддр3. Память обойдется в 4200р, а мать в 5000р. Но лучше думаю мать поменяем, чтобы не рисковать

[Berser-k]

Сообщение от Джест

Память обойдется в 4200р

В нашей деревне цены другие немного http://www.dns-shop.ru/catalog/i1944...-pamyat-noname

[R!der]

Добрый день!
Имею следующий конфиг: Asrock extreme4 z77, i5-3570k, PCS+ HD7950, бп Chieftec APS-550C (в профиле полный конфиг, если надо).
Вчера при простое сам выключился комп и не запускается. Я его разобрал. При попытке запустить - на проце и вк дёргаются вентиляторы, но ничего не происходит. Только становятся активными юсб - мышь и клавиатура начинают гореть. Вытаскивал вк, монитор к мп подключал - всё хорошо работает. Просто вставлял вк в слот, без подключения к бп - тоже всё хорошо работает, а так же вентиляторы на вк работают. Брал из другого компа HD6870 - с ней тоже хорошо работает. Брал из другого компа бп - ATX DELTA 550 W - с 7950 так же себя всё ведёт, с 6870 - всё работает. Сбрасывал весь разгон - всё равно не запускается с вк.
Кто может подсказать в чём дело и что ещё можно сделать, чтобы понять в чём причина? У самого мысли, что может не хватает мощности бп.. Хотя вот полтора года система у меня в разгоне работала (4500 проц, 1100 вк).
Заранее спасибо!

[Berser-k]

Сообщение от R!der

Кто может подсказать в чём дело и что ещё можно сделать

ну это же очевидно, ты сам все выяснил, твоя видюха умерла, копи деньги на новую.

[R!der]

Сообщение от Berser-k

ты сам все выяснил, твоя видюха умерла

Я выяснил только то, что она почему-то не работает
А что там могло умереть? Из-за чего?

[Berser-k]

Сообщение от R!der

А что там могло умереть?

ну если я тебе перечислю пару десятков электронных компонентов которые могли сгореть, тебе это что то даст? Отнеси в сервис тебе там расскажут.

Сообщение от R!der

Из-за чего?

из за чего ломается вся электроника, перегрев, скачки напряжения, некачественные компоненты, возможно где то плохая пайка была. Если ты думаешь что виноват БП, но ты же пробовал с другим, ну и 6870-я не менее прожорливая чем твоя, так что просто смирись.

[R!der]

Сообщение от Berser-k

тебе это что то даст?

Просто надежда умирает последней Спасибо за ответы!

[jopajopa]

всем привет. надеюсь, что не ошибся темой, но с телефона не очень удобно серфить.
большая проблема - старенький комп виснет.
не очень подкован, но по памяти: интел е6500 кор2, 3,2ггрц, нвидиа 640 512мб вроде, мать р5kc asus, жесткий сеагейт баракуда, бп powerman, вин хп сп3.
изначально: включал аппарат,через 10-30 ,минут вис намертво, без систематики. теперь же, виснет за первые 5 минут после "приветствия". ничего не устанавливал. авирь аваст. на вирусы проверить не ужается, по описаным причинам.
важный момент: при включении, как и раньше, скрежечет хард, а как только комп виснет, замолкает совсем.
подскажите, где копать,куда бежать. большое спасибо.

[Berser-k]

jopajopa, проц не перегревается, может термопаста высохла или вентиль встал на кулере.

[Earth2Space]

jopajopa, я меня вот буквально пару дней назад победил такую же хрень. Подключил диск на другой разъем питания и шлейф в другой слот воткнул. А вообще, зайди в журнал событий и посмотри, что вызывает зависание.

[jopajopa]

Berser-k,
это вопрос или утверждение?) блок разобрал, все почистил, проверил - все крутится. термопасты на проце мало, но она есть на всей поверхности.


Earth2Space, имеешь ввиду, переткнуть провода от харда в свободные слоты в материнке?) спасибо, попробую.
как зайти в журнал событий, каксмотреть? не разбраюсь совсем

[Earth2Space]

Сообщение от jopajopa

имеешь ввиду, переткнуть провода от харда в свободные слоты в материнке?)

Ну да, продуй все порты и штекеры. Может пыль попала и замыкает.

Сообщение от jopajopa

как зайти в журнал событий

ПКМ на "Мой компьтер" - Управление. Там жмешь на "просмотр событий" - "Журналы Windows - "Система". Справа будет "Фильтр текущего журнала", отметь галочки рядом с "Уровень события" везде, кроме "Сведения". И смотришь по времени какое событие предшествовало зависанию.

[Berser-k]

Сообщение от jopajopa

это вопрос или утверждение?)

это вопрос, помониторь температуру проца, видюхи например в аиде64, кстати там и напругу можно посмотреть, ну и хард проверь на ошибки в hddtune.

[jopajopa]

я вас понял, спасибо.
правда беда в том, что больше 5 минут без зависания комп редко работает

[Berser-k]

jopajopa, я думаю скорее всего проблемы с перегревом или с ошибками на харде если он все таки включается и 5 мин работает.

[Earth2Space]

jopajopa, а в безопасном режиме?

[jopajopa]

стыдно, но я не знаю, как в него зайти, не считая тех случаев, когда комп после ошибки сам предлагает.
сегодня вечером все попробую и обязательно отпишусь.

[Berser-k]

Сообщение от jopajopa

как в него зайти

обычно F8 при загрузке надо жмякать, если не получится другие F.. попробуй.

[jopajopa]

пришел, попробовал.
переключал все провода в доугие слоты - не помогло, все равно зависает, висит 30 сек, далее синий экран.
но, что самое интересное, установил аида64 и запустил все тесты сразу и комп уже 10 минут спокойно работает, а хард дико орет, но не отрубается.
процесс долгий, поэтому оставлю это на ночь, завтра расскажу

[Berser-k]

jopajopa, на синем экране что пишет? скрин сделай.

Сообщение от jopajopa

и запустил все тесты сразу

достаточно было стрес тест запустит минут на 10-15 чтоб посмотреть температуры.