[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Halkbigus]

Сообщение от Текстоплёт

Koch Media сняла с продажи в Steam в России серию Metro, Saints Row, Encased, Pathfinder и десятки других игр

К сожалению это нормальная тенденция в последнее время, я не удивлен, если честно.

Сообщение от DoctorWagner

Ну хоть торренты никуда не денутся.

Золотые слова. Запад очень долго пытался приучить русскоговорящее население к лицензионным версиям, региональные цены вводили и т.д. А сейчас за неделю они открытым текстом послали всех на .... Что ж, мы знаем куда идти. Конечно немного жалко 10 лет проведенных в стиме и десятков тысяч, потраченных на игры, но для меня к примеру это стало уроком и теперь максимум кого я поддержу деревянным фантиком - это те компании, которые не поступили как лицемерные крысы и продолжили распространение своих продуктов на территории РФ. Остальные пусть и дальше продолжают окучивать толерантный и справедливый запад.

[Текстоплёт]

Сообщение от Wolfsheim

Вот вам и "отечественные" игры, лол. Даже их теперь не увидим.

Тут у издателя весомое слово.
При этом другая работа Owlcat - Pathfinder: Wrath of the Righteous ещё (пока?) доступна для покупки, так как эту игру издавала уже не Prime Matter.

Это я вспоминаю, как раньше брал игры наших издателей 1C, Бука и прочих, среди которых хватало локализованных версий. Я такой наивный был в детстве! Я думал это наши игры. Тот же самый "Горький 17", его же адаптировали и переписали полностью для нашего игрока. Там же за МЧС якобы )))

Только в некоторых случаях я понимал, что игра иностранная и я играю в перевод, например, "Розовая Пантера" потому что знал - это иностранная мультяшка.

[Halkbigus]

Сообщение от Текстоплёт

Тот же самый "Горький 17", его же адаптировали и переписали полностью для нашего игрока. Там же за МЧС якобы )))

Золотые времена были, перевод Гоблина... Эххх.

[star_wiking]

Сорь за оффтоп: пришло время из коробок доставить ДВД приводы и сд\двд диски с играми.

[DoctorWagner]

star_wiking, а толку?) Это не консоли, уже последние лет 15 в этих коробках для пека продают те же самые цифровые ключики, а не игры.)

[MD87]

DoctorWagner, да я на пк давно перестал покупать игры на дисках, так как большинство все равно активируются в стим, оригин, юбисофт, рокстар лаунчер, баттлнет.

Помню установил ГТА 5 с 7ми двд дисков в этом рокстар лаунчере, а потом оказалось, что на лицензию нельзя моды ставить, так как лаунчер постоянно сканирует папку игры и если хоть один файл не прошел проверку, то качает из сети оригинал. Так и не поиграл на пк в ГТА5 с зимним модом, этот проклятый лаунчер всегда восстанавливал замененые файлы перед запуском игры.

А теперь, спустя годы мне гта 5 ни в каком виде не нужна, пройдено до дыр по несколько раз и возвращатся нет желания и смысла.

[fastBrandon]

ну таже Volition, которая под колпаком этой корпорации, будь независимой вполне могла не снимать свои угарные игрули с продажы.

курс не курс, способы оплаты не способы, они продают...кхм как это выразиться... даже не воздух, притом большинству игр там уже столько лет, что они тыщу раз отбили затраты на производство.

[Bosko]

Сообщение от -=Lost=-

Может стоит попробовать купить их игры на данных площадках, перед тем как писать глупость?

Еще тупые вопросы будут ?

Скрытый текст:

Если в стиме ты не можешь купить игру Remedy удобным способом (т.е. с помощью карты, а не кошельком), то это не относится к полемике. Тут обсуждалась само наличие игр в магазине, а не способ их оплаты.

А вот так выглядит картинка, когда ты действительно ничего не можешь купить.

Скрытый текст:

К слову сейчас только заметил что и Sony начала убирать с продажи свои игры из Стима и EGS. В стиме уже убрали кнопки покупки Horizon, Days Gone и God of War , а в EGS как то наполовину. В десктопном клиенте поиск ничего не выдает, но если зайти через поисковик в браузере, то появляется страница игры, но при попытке купить выдается сообщение что игра недоступна в вашем регионе.

[DoctorWagner]

Тоже заходил на плати.ру, хотел что-то взять, а как увидел комиссию за проведение платежа, решил, что лучше потом скачаю торрент эдишен.

[MD87]

Ждем ответа Роскомнадзора на все эти сторы. Эти игровые магазины занимаются экстремисткой деятельностью и дискриминацией Российских граждан. В ред лист всех этих гнилых прозападных спекулянтов! Да здравствует наш про православный Роскомнадзор!

[Leo]

Сообщение от MD87

Эти игровые магазины

Разве магазины?

[toymax]

Сообщение от DoctorWagner

лучше потом скачаю торрент

Торренты знаковых не пробовал и не попробую уже, все в стиме были. Ну а так, может еще в сто раз лучше, как MD78 сетовал, не идут на игру моды. А вот там то как раз.
Еще от Хаттаба торрент есть на пятую, чисто на всякий случай скачал торрент-файл, просто вправду это решение. Все к лучшему.

[MD87]

Сообщение от Leo

Разве магазины?

Хорошо, сервисы онлайн дистрибуции, хотя я все таки расцениваю это именно как онлайн магазины.

[fastBrandon]

Сообщение от MD87

Хорошо, сервисы онлайн дистрибуции,

да он про то что игры с продажи снимают не магазины, а издатели. ваш кэп.

[DoctorWagner]

Да уж, мало было того, что Стим заблочил все возможности оплаты...

[MD87]

Сообщение от fastBrandon

игры с продажи снимают не магазины

Я тут зашел по угорать, а вы на полном серьёзе печалитесь из за этих сторов. Вспоминаю фразу Джокера: Че ты такой серьезный ?

В конце концов как то раньше жили без этих сторов и вообще без интернета и норм не шибко то и тужили.

Я уж молчу, что в годы молодости не то что кнопочного телефона не было, а даже пейджера ).

[fastBrandon]

Сообщение от MD87

Я тут зашел по угорать, а вы на полном серьёзе печалитесь из за этих сторов. Вспоминаю фразу Джокера: Че ты такой серьезный ?

ну ты чот не дожал, жукер.

Сообщение от MD87

В конце концов как то раньше жили без этих сторов и вообще без интернета и норм не шибко то и тужили.

угу, я уже как то писал об этом лет 15(даже меньше) назад нас бы просто не поняли и угарали бы.

[MD87]

fastBrandon, рас уж на то пошло, то цивилизация уже во всю на 5G сидит, а мы как догоняющие еле на 4G перешли. Так что они всегда посмеивались над нами. Просто теперь нас хотят откатить до уровня 00ых, в прочем и это переживем.

Только вот хипстеров жаль, останутся без айфонов и кислотных кед адидас, не представляю как они это переживут.

[fastBrandon]

Сообщение от MD87

рас уж на то пошло, то цивилизация уже во всю на 5G сидит, а мы как догоняющие еле на 4G перешли. Так что они всегда посмеивались над нами. Просто теперь нас хотят откатить до уровня 00ых, в прочем и это переживем.

я ващет про нас прошлых имел ввиду.
ну а так да, тут щас можно демагогию развести мол а в средние века и представить немогли что можно общаться на расстоянии. только блин, кхм, ну ты понял.

[Текстоплёт]

Сообщение от MD87

В конце концов как то раньше жили без этих сторов и вообще без интернета и норм не шибко то и тужили.

К хорошему же быстро привыкаешь )