[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Джигмэн]

ChampIsHere, RAM настраивал, или материнка сама выставила такие значения? Это не связано с проблемой, просто заметил, что выставлена частота 3400 вместо 3600. Я в разгоне памяти для intel не разбираюсь, но вроде у вас есть выгода от высокой частоты, специально пониже выставил, чтобы тайминги получше были?

Сообщение от ChampIsHere

А из за чего такое может быть?

На твоих скринах вообще не видно макс частоту, мб он об этом (в HWINFO нажми "датчики", откроется такое окно, нажми на часики чтоб сбросить статистику и пройди тест). Но видно, что напряжение 1.34-1.35В, в пределах нормы

Но да, нужен андервольтинг, вот чел с твоим процессором сходу снизил макс температуру с 96 до 84 и при этом увеличил производительность
https://youtu.be/UW269ia4FAk

[ChampIsHere]

Сообщение от Reid Hook

Это говорит что он тротлит на 100 в пике буста и падает на 95 вместе с частотой. По факту забей, если хочешь настрой как я сказал тебе выше! Процессор такой, ему пофиг что у тебя вода)

Ну то есть это для него норм поведение значит, я просто боялся, что с охлаждением что то уже. Ну я так понимаю это не особо не производительность влияет, да?

Сообщение от Джигмэн

ChampIsHere, RAM настраивал, или материнка сама выставила такие значения?

Сам не настраивал ничего, значит материнка сама выставила. Это сильно на производительность влияет?

Сообщение от Джигмэн

На твоих скринах вообще не видно макс частоту, мб он об этом (в HWINFO нажми "датчики", откроется такое окно, нажми на часики чтоб сбросить статистику и пройди тест).

Так справа там частоты были на графике, ну вот еще так могу https://ibb.co/MWdXWpN

[Reid Hook]

Сообщение от ChampIsHere

Ну то есть это для него норм поведение значит, я просто боялся, что с охлаждением что то уже. Ну я так понимаю это не особо не производительность влияет, да?

Обычная его работа, я вольтаж 1.25 поставил бы. Он прям во все напряжение мускулы свои показывает

[ChampIsHere]

Сообщение от Reid Hook

Обычная его работа, я вольтаж 1.25 поставил бы. Он прям во все напряжение мускулы свои показывает

Ну под стрессом понятно, а в играх то что даже если проц не загружен на 100, немного тротлинг наблюдается (если по графику Aida смотреть), это тоже норма вообще?

[Reid Hook]

Сообщение от ChampIsHere

немного тротлинг наблюдается (если по графику Aida смотреть), это тоже норма вообще?

Тротлинг из за температуры должен быть, он выходит за свой предел и сбрасывает. Он просто буститься у тебя кратковремено, шейдеры там компилирует мб, игра процессора зависимая и т.д

[Джигмэн]

Сообщение от ChampIsHere

Это сильно на производительность влияет?

В fullhd с 4090 можно выиграть 3 кадра (если вручную не настраивать тайминги, а просто выбрать готовый пресет), с 4070ti в 2К должна быть еще меньше разница
https://youtu.be/RTmbYak_8gE?t=749
Просто я удивился, что память 7200, но работает в 6800, можно забить

От андервольта процессора выхлоп будет заметней, но если в простое и в играх температуры адекватные, то тоже можно забить

[ChampIsHere]

Сообщение от Джигмэн

Просто я удивился, что память 7200, но работает в 6800, можно забить

А ты про это, это xmp профиль мне при сборке такой выставили один из 3 предустановленных, на более высоких частотах bsod ловлю

[Evgisman]

Как удалить приложение, которое никак не удаляется стандартными методами? Я про battle.net, до сих пор с ним не разобрался.

[McDragon]

Evgisman, Geek Uninstaller попробуй, им удали.

[ChampIsHere]

Сообщение от Джигмэн

ChampIsHere, установлен GIGABYTE Storage Library?
Удалить и удостовериться, что папка ***\GIGABYTE\Control Center\Lib\MBStorage пустая

И вообще лучше удалить все компоненты, которыми не пользуешься — в твоем случае, наверное, нужны только RGB Tool и RGB Fusion, хотя я смотрю свой список для AM5, мб на картах для интела всё по-другому. Для списка установленных компонентов в GCC нажать кнопку обновления - "Show Info"

Привет, в общем проблема с зависаниями при загрузке вернулась. Ранее в мае писал про это, помогло как ты советовал, убрать GCC из автозагрузки. ПОзавчера он мне обновил все драйвера и Bios до F22 и с этого момента проблема снова вернулась, теперь все еще хуже, при каждом включении ПК процессор греется до 100 градусов и все тормозит намертво, снес уже весь софт Gigabyte и сбросил BIOS до заводских - не помогло. Раньше по крайней мере это возникало рандомно и разово и после перезагрузки/повторного включения проходила, а теперь постоянно такое. По ходу с процессором/материнкой косяк и по гарантии везти остается? Есть смысл систему переставить попробовать?

[fidel1ti]

ChampIsHere, Переткни ОЗУ планки, поменяй местами.

[ChampIsHere]

Сообщение от fidel1ti

ChampIsHere, Переткни ОЗУ планки, поменяй местами.

Сам что то боюсь лезть туда, тут дело в оперативке может быть тоже? ПРоц именно грузится просто при загрузке, переставил систему, сперва нормально было, потом опять началось, теперь чистая система даже не грузит, выдает синий экран

[Leo]

Сообщение от ChampIsHere

тут дело в оперативке может быть тоже?

Может. Я у себя например, даже XMP профиль настроить не смог. Чтобы не пытался, постоянно синие экраны ловил. В итоге вырубил нафиг.
Ну там у бсодов же коды есть, можно погуглить что за синий экран по коду.

[McDragon]

Сообщение от ChampIsHere

выдает синий экран

А на экране что написано?

[ChampIsHere]

Сообщение от McDragon

А на экране что написано?

там стандартная ошибка была, что возникла проблема с этим ПК итд, никаких кодов там и не было, но это в конце только было, когда я пытался систему с точки восстановить. Основная проблема именно с перегревом ЦП при загрузке. Сейчас вот пришлось систему переустанавливать еще раз пока

[Leo]

Сообщение от ChampIsHere

никаких кодов там и не было

В журнале должны быть.

[ChampIsHere]

Сообщение от Leo

В журнале должны быть.

Я уже систему переставил, пока синих экранов не было больше. А может такая проблема быть из за обновления bios?

[Leo]

Сообщение от ChampIsHere

А может такая проблема быть из за обновления bios?

Не знаю. Разве что косвенно - после обновы настройки слететь могут. Но на стандартных как раз наоборот все стабильней должно быть.

[Rackot]

Сообщение от ChampIsHere

Сам что то боюсь лезть туда, тут дело в оперативке может быть тоже?

По моему личному опыту в 70% случаев проблемы из-за оперативки. Ну и плюс её легче всего проверить и решить.

[McDragon]

Сообщение от ChampIsHere

А может такая проблема быть из за обновления bios?

Если только он кривой, но обычно в релиз не выпускают совсем уж кривые версии, они еще период бета-тестов проходят перед этим.