[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Reid Hook]

Вчера словил какой то прикол, месяц где то обесточен полностью системник был и вечером дело дошло доапгрейда на 9800x3d. Поставил значит, смазал, закрутил(ну все как обычно), включаю кнопку на корпусе и системе плевать на мое нажатие) Ладно, жестко зажимаю и вроде как включился и все ок работает. Но, при выключении такая же история, пробую замкнуть с матери и старт моментальный, но биос не грузится. Биос сбрасывал, на вечер осталась только идея поменять батарейку на матери мб ей плохо, больше идей у меня нет(

[Джигмэн]

Reid Hook, скорее всего, из-за памяти. Используешь EXPO?

Человек описывает похожую проблему:
https://forum.asrock.com/forum_posts...xmp-boot-issue

[ChampIsHere]

Сообщение от McDragon

ChampIsHere, тогда не понятно что у тебя там грузит, вентили водянки у тебя реветь начинают из-за нагрузки на проц, вот и смотри что у тебя вызывает эту нагрузку что аж виснет все намертво. Да и какаой-то странный баг появляющийся раз в месяц.

В том и дело, что нагрузки как таковой нет на него, я проверял.

В журнале на этот период вижу только такие ошибки:
При обновлении безопасной загрузки не удалось обновить переменную безопасной загрузки. Ошибка: Безопасная загрузка не включена на этом компьютере..
Сбой при запуске службы "luafv" из-за ошибки
Загрузка драйвера была заблокирована

[Reid Hook]

Джигмэн, у меня нет проблем с памятью все прекрасно трениться, у меня с кнопки не включаются система( с зажатия, раз через раз как то)

[Джигмэн]

Сообщение от Reid Hook

меня с кнопки не включаются система( с зажатия, раз через раз как то)

Может, проблемы с коннектором или кнопка залипает? Пробовал подключить кнопку перезагрузки вместо кнопки включения?

[Reid Hook]

Джигмэн, я с матери замыкаю и сразу стартую, но система биос не включает)) а с кнопки когда прокает то все хорошо

[ChampIsHere]

Еще такая проблема, когда все это началось, решил обновить Gigabyte Control Center и все драйверы для материнки через него, думая, что возможно это решит проблему, поставил новую версию, и там появилась утилита SSD Tool. Но теперь заметил, что после включения компьютера при первых обращениях к дискам они подвисают и слышится свист немного из системника, как будто они раскручиваются, такое на старом компе было у меня. А тут получается на новом такое стало тоже, это некритично конечно, но может как то фиксится тоже это?
Причем при выключении GCC такого вроде нет уже.

[Earth2Space]

ChampIsHere, говнософт весь посноси.

[Джигмэн]

Сообщение от ChampIsHere

Материнка GIGABYTE B760M AORUS ELITE AX, драйверы все последние ставятся через через Gigabyte Center

Может, проблемы из-за Gigabyte Control Center, попробовать отключить его в автозагрузке, чтобы он перестал управлять вентиляторами

[McDragon]

Рассчитывать на хороший софт от гигабайта, ну это такое...

Сообщение от Reid Hook

я с матери замыкаю и сразу стартую, но система биос не включает)) а с кнопки когда прокает то все хорошо

Чекни распиновку того что ты замыкаешь по мануалу к доске, может ошибся где-то.

[Reid Hook]

Так нет ошибки все работало со старым процом, тут причина месяц без напруги от бп стоял, с нового проца чтобы пк не включался раз через раз это уж бред

[Earth2Space]

Reid Hook, ну ты старый-то проц верни всё же.

[ChampIsHere]

Сообщение от Джигмэн

Может, проблемы из-за Gigabyte Control Center, попробовать отключить его в автозагрузке, чтобы он перестал управлять вентиляторами

Проблема в том что без него подсветка тогда не работает в корпусе, точнее заданный цвет, поэтому он у меня грузится всегда сразу

Добавлено через 20 секунд

Сообщение от Earth2Space

ChampIsHere, говнософт весь посноси.

А конкретно?

[Earth2Space]

ChampIsHere, ну всё гигабайтовское как минимум.

[ChampIsHere]

Сообщение от Earth2Space

ChampIsHere, ну всё гигабайтовское как минимум.

Через него подсветка настраивается и сохраняется, если выключить его, то сбрасывается она(

[Джигмэн]

Сообщение от ChampIsHere

подсветка тогда не работает в корпусе, точнее заданный цвет

https://www.youtube.com/watch?v=3LGw49fkr60
Использовать OpenRGB для подсветки

[Earth2Space]

ChampIsHere, Господи, потом установишь обратно если ничего не изменится. Без подсветки уже всё, компе не работает?

[Джигмэн]

Earth2Space, да и не обязательно удалять, можно просто из автозагрузки убрать и посмотреть, что будет. В GCC на шестеренку нажать и убрать первую галочку

[McDragon]

Сообщение от Reid Hook

месяц без напруги от бп стоял

Эм, у тебя там высохли все конденсаторы что ли что бы такое случилось? Оо

[ChampIsHere]

Сообщение от Earth2Space

ChampIsHere, Господи, потом установишь обратно если ничего не изменится. Без подсветки уже всё, компе не работает?

Я как бы написал, что такая проблема раз в несколько недель или даже реже, так что тут сложно проверить так будет сразу, изменится или нет, это около месяца-двух получается если удалять весь софт, надо сидеть проверять без красивой подсветки, ради которой корпус во многом выбирался. Работает, но хочется пользоваться и фичами, которым есть.

Сообщение от Джигмэн

Earth2Space, да и не обязательно удалять, можно просто из автозагрузки убрать и посмотреть, что будет. В GCC на шестеренку нажать и убрать первую галочку

а вот из автозагрузки убрать как вариант попробовать можно ее, учитывая что проблема всегда именно сразу после загрузки винды была.
Плюс сейчас заметил, что если потом отдельно включить GCC и потом тут же вырубить, заданная подсветка сохраняется (до обновления такого не было), так что попробую пока правда убрать из автозагрузки, и буду наблюдать. Но софт похоже правда кривой, пока лазил в нем сейчас, один из кулеров на корпусе вдруг перестал работать, выключил и включил комп - снова работает. Это ведь может из за софта кривого быть такое или брак кулера точно?