[Firmar]

Акции:
• Daily Deal: 22:00 - 22:00
• Midweek Madness: 22:00 вт. - 04:00 пт.
• Weekend Madness: 22:00 чт. - 22:00 пн.

Разница с MSK (UTC+4):
• PDT (UTC-7) -11 часов (март-октябрь)
• PST (UTC-8) -12 часов (ноябрь-февраль)

• Ваши Steam Community профили
• Обмен предметами из инвентаря Steam
• Steam Traiding Cards отдельная тема для обсуждения и обмена.
• Русскоязычный раздел стимфорума
• Скины пользователей
• Игры с поддержкой X360 геймпада
• Steamprices - сравнение цен по регионам
• Enhanced Steam - расширение для Chrome
• CDR Database - база данных по контенту
• AStats - статистика по достижениям
• @steam_games (новости релизов)
• @SteamyDeals (новости скидок)
• @Steam_Support (анонсы техподдержки)
• Платежные системы, обсуждение здесь
• Состояние серверов и статус сервисов стима.
• Steam spy (Желающим узнать примерные продажи игор в стиме)

FAQ

Скрытый текст:

Общие вопросы:

Скрытый текст:

На коробке написано: "Для установки игры требуется подключение к Internet". Для чего оно нужно?
Подключение к Интернету нужно для работы среды Steam - для ее установки, регистрации в ней вашей копии игры и ее обновления. Обновление обязательно - без этого игра не запустится.

Где можно скачать Steam?
Скачать клиент Steam можно отсюда - http://steampowered.com/download/SteamInstall.msi

Можно ли одновременно играть и скачивать игру?
Да, перед запуском игры остановите закачку, зайдите в игру, свернитесь, включите закачку, переключаетесь вновь на игру. В случае с сетевой игрой может возрасти пинг.

Банит ли Steam за изменение игрового контента, например использование русификаторов?
Нет.

Можно ли использовать русификаторы на игры, у которых не заявлен перевод на русский язык?
Да, можно. Есть риск, что игра после установки русификатора может провалить проверку на целостность кеша и отказываться запускаться. Потому предварительно рекомендуем сделать резервные копии файлов игры.

Steam Community:

Скрытый текст:

Как узнать/создать свой адрес в Steam Community?
Открываем окно Steam. Заходим во вкладку Сообщество. Затем, переходим по ссылке в виде картинки либо "Setup my Steam ID now", либо в блоке Действия переходим по ссылке Редактировать мой профиль. В настройках, во вкладке Профиль, строчка Персональный URL вводим желаемый адрес вашего профиля (внимание, большинство популярных адресов уже занято!). Всё.
Теперь зайти на ваш профиль можно по следующей ссылке: http://steamcommunity.com/id/your_text, где your_text заменяете своим текстом

Как узнать свой Steam ID?
В любой игре на базе движков GoldSource и Source (например, HL1 или CS:S или TF2), в консоли введите status.

Реально ли сменить Steam ID?
Нет. VALVe банит аккаунт за попытку смены Steam ID.

Покупки:

Скрытый текст:

Можно ли купить в Steam ключи игр?
Нет, ключи только для дисков. В Steam ключи не продают.

Как удалить игру из библиотеки и аккаунта Steam?
Смотрите здесь.

Какие акции есть в магазине Steam?
Срединедельная акция
Каждую среду Steam предлагает существенную скидку на одну или несколько игр. Как правило скидка составляет 50 — 66 %.

Предложение дня
Каждый день выбирается игра на которую предоставляется скидка. При этом в среду помимо этой акции так же действует и срединедельная акция.


Неделя издателя
Периодически в Steam целую неделю предоставляются значительные скидки на игры какого-то одного определенного издателя (Ubisoft, EA и т. д.).

Бесплатные выходные
Бесплатные выходные действуют подобно гостевым приглашениям, однако игра становится доступной сразу для всех желающих на определённый промежуток времени (обычно три дня, с пятницы до понедельника), а в качестве дарителя приглашения выступает уже сам разработчик игры. Так же, как и в случае гостевых приглашений, игрок может пользоваться полной версией игры вплоть до окончания акции.


Можно ли игры с одного аккаунта переносить на другой? Допустим, что у меня 2 акка с разными играми, и я хочу все эти игры в 1 запихнуть.
Нельзя, так написано в Steam Subscriber Agreement.

Данный товар не доступен в вашем регионе - почему?
Некоторые издатели (не VALVe), по неизвестной причине, не хотят чтоб игра была доступна жителям СНГ и, иногда, вообще всей Европы. Решением может быть вход через американские прокси или VPN. Так же можно договориться с другом, проживающим в США, чтобы он купил вам гифт, или вы присоединились бы к его компьютеру с помощью какой-нибудь утилиты удаленного администрирования (UltraVNC, RAdmin).

При покупке какого-либо Complete Pack'а игр (Valve, PopCap, etc.) я получу игры, которые входят в данный пак на момент покупки, или при дальнейшем обновлении пака (при выходе новых игр) игры добавятся на аккаунт?
Нет, у вас будут только те игры, которые были в паке на момент покупки.

Проблемы:

Скрытый текст:

Я забыл пароль от Steam-аккаунта и ответ на секретный вопрос. Что делать?
A: Можете написать в тех. поддержку Valve. Или воспользоваться этой программой (в программе укажите на файл ClientRegistry.blob), пароль от вашего Steam-аккаунта будет написан в окне консольного приложения.

Украли аккаунт, украли пароль от аккаунта?
Для начала, зарегистрируйтесь на сайте тех. поддержки.
Далее переходим по этой ссылке:
Там нужно будет заполнить совсем не сложную форму:
"User ID" - пишете свой email(что указали при регистрации, чтобы не было проблем).
"Subject:" - тема письма, например: Lost password and secret question.
"Question:" - само письмо. Много писать не надо - только самое основное, например: Hello, I forgot my password and secret question. Please help. Можно написать как украли у Вас аккаунт.
"Product" - выбираете свою игру;
"Category" - выбираете Account Question, затем - Password reset Request.
"Account Name" – Ваш Steam аккаунт.
"CD-key" - обязательно укажите Ваш CD-ключ.
"Attach Documents to Question" - вместе с письмом надо отправить фотографию продукта (разрешение - желательно не меньше 1024х768). На ней должна быть запечатлена коробка, все диски и разборчиво (!) виден СD-ключ. Далее на Ваш email придет непонятное письмо от Steam Support на английском языке, где будут просить Вас написать код(12 знаков, как правило и заглавными буквами напечатан) на самом СД ключе. Пишите черной ручкой разборчивым почерком. Снова делаете фотографию и отправляете.
Письмо, если вы по английски не шарите, вот стандартная форма:

Скрытый текст:

Hello !
Sorry for my english i am russian.
My Steam account has been hijacked few days ago and I would like to recover it!

My account name was: (ваш логин в Steam)
Last address email assigned to my account was: (ваша почта зарегистрированная на ваш акаунт)

(Если вы платили через PAYPAL то нужно отправить фотокопию бумаг с подтверждением покупки и оплаты денег)
(Если-же вы купили игру в магазине то, сканируем коробку с ключом "CD-KEY")
Here is a photograph digital of my Cd-key:
Вставляем отсканированные изображения.

My account was stolen (Дата кражи акаунта)

Не могу подключится к Steam. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

У меня в Steam не работают друзья. Выходит сообщение о профилактике серверов Steam. Что мне делать?
Ждать.

В Team Fortress 2(или любая другая игра в которой есть достижения) не работают достижения, не могу выбрать новое оружие. Выходит сообщение о невозможности подключения к Steam(или о необходимости регистрации в Steam). Что делать?
Ждать.

После загрузки Steam он вылетает без каких-либо ошибок. Что делать?
Сделайте следующие: Пуск->Выполнить->regedit и удалите эту ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Valve\Steam.

При попытке запустить любую source игру выдаёт ошибку, ссылаясь на hl2.ехе. Что делать?
Пуск ---> Панель управления ---> Администрирование ---> Службы ---> "Инструментарий управления Windows", правый клик - Свойства, там будет "Тип запуска", поставить на режим "Отключено", затем нажать "Остановить".

При переустановки Steam клиента появляется сообщение типа: "Running Steam in Windows compatibility mode is not recommended. Please remove any Windows compatibility settings for all users under file properties for Steam.exe and restart Steam. Press 'Cancel' to premanently ignore this warning and continue." Что делать?
Пуск->Выполнить->regedit
Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers, либо HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers
Найдите запись содержащую фразу steam.exe
Удалите данную запись

В создании этого FAQ были использованы материалы csmania.ru.

Подготовлено Fox33DEST

Предупреждение от модераторов:

Скрытый текст:

В теме запрещено:
- обсуждать отдельные игры ;
- задавать вопросы вроде "Стоит ли мне это купить?";
- спрашивать, есть ли в какой-то игре русский язык;
- оставлять посты в духе "Ой, я купил это!" или "Ой, я это купить не успел!".
В первых трех случаях стоить обратиться в конкретную тему игры.

За нарушение данных правил, а также вопросы, ответы на которых имеются в FAQ, выставляется предупреждение вида "Флуд".

При обсуждении новостей, которые затрагивают стим, не надо переходить на обсуждение Украины, ценники игр от Рокстар, Юбисофт и т.п.

Лишние ключи раздавать в этой теме.

[Neocronic]

В стиме из ленты пропало все что связано с покупками меня и моих друзей, остались только скриншоты и статусы. Это новая фича или баг? Раньше во время распродажи мог посмотреть что играют другие, сейчас же можно только догадываться.

[Сулариус]

Сообщение от Neocronic

В стиме из ленты пропало все что связано с покупками меня и моих друзей, остались только скриншоты и статусы. Это новая фича или баг? Раньше во время распродажи мог посмотреть что играют другие, сейчас же можно только догадываться.

Чтоб никто не знал о больших закупках хентайных игр

[Piston 63]

Сообщение от Neocronic

В стиме из ленты пропало все что связано с покупками меня и моих друзей, остались только скриншоты и статусы. Это новая фича или баг? Раньше во время распродажи мог посмотреть что играют другие, сейчас же можно только догадываться.

Если включено БЕТА-тестирование, попробуй отключить

Добавлено через 24 секунды
Они просто вчера добавили в бета-тест эти фичи

[DoctorWagner]

Я тоже тут парочкой игр обзавёлся, и они не выпали в ленте, бета-тестирование отключено.

[Leo]

-=Lost=-, о, Song Of Horror прикольная.
Я правда так и не прошел ее. Не смог разобраться, как некоторые миниигры работают и всегда сливался бабайке, если рандомно не получалось одолеть.
Сгорела жопа, когда потерял так двух персонажей, которыми очень хотел играть. %(

[100 вопросов]

Забавно. В Премии Steam, в ру регионе не отображаются номинанты из разряда "Ой, извините" и проголосовать за них нельзя. Из-за этого некоторые номинации всего из двух вариантов состоят. Повезло же, что ни одна из номинаций не наполнилась целиком из "Ой, извините" вариантов. Ведь тогда в ней вообще нельзя было бы проголосовать и залутать соответствующий стикер, будучи в РФ xD

[Neocronic]

Сообщение от Piston 63

Если включено БЕТА-тестирование, попробуй отключить

Добавлено через 24 секунды
Они просто вчера добавили в бета-тест эти фичи

не включал бету, все равно не показывает

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от 100 вопросов

Забавно. В Премии Steam, в ру регионе не отображаются номинанты из разряда "Ой, извините" и проголосовать за них нельзя. Из-за этого некоторые номинации всего из двух вариантов состоят. Повезло же, что ни одна из номинаций не наполнилась целиком из "Ой, извините" вариантов. Ведь тогда в ней вообще нельзя было бы проголосовать и залутать соответствующий стикер, будучи в РФ xD

я сначала тоже удивился, в итоге голосование один шлак, так как твое мнение не учитывется по сути.

[Сулариус]

Сообщение от Neocronic

я сначала тоже удивился, в итоге голосование один шлак, так как твое мнение не учитывется по сути.

Так нужно рождаться в "правильной" стране без попыток вкусить запретный плод капитализма

[-=Lost=-]

Сообщение от Leo

Я правда так и не прошел ее. Не смог разобраться, как некоторые миниигры работают и всегда сливался бабайке, если рандомно не получалось одолеть.

Там одна миниигра на молчание действительно непонятно как работает. Но я "вышел с этим вопросом в интернет" и понял механику. Играл на паде, она под стики заточена. Хз как это работает на клавомыши.

[DiabloKiller]

Как избавиться от этого мусора?

Скрытый текст:

[Сулариус]

Сообщение от DiabloKiller

Как избавиться от этого мусора?

Скрытый текст:

Только понять и простить

[Neocronic]

Сообщение от DiabloKiller

Как избавиться от этого мусора?

Скрытый текст:

удалить вместе с акком

[Deep_wolf]

Сообщение от DiabloKiller

Как избавиться от этого мусора?

Скрытый текст:

"ОЙ, ИЗВИНИТЕ!"

Можно попробовать в тех.поддержку написать добавив названия иконок и тд.

[star_wiking]

Лента активности глючит. Прикупил РДР 2 ультимейт и Легендарный Масс Еффект. Не показывает.

[Барбекю]

В Стиме началась зимняя распродажа, налетай!

[DoctorWagner]

Уже налетел, правда взял немногое, только МК1 и Death Stranding от Гения.

[star_wiking]

Тут подарки (до 500ре игру можно "заказать") раздают ... получил игру за 300ре на аккаунт.

[-=Lost=-]

Сообщение от Барбекю

В Стиме началась зимняя распродажа, налетай!

Доброе утро, уже 2 дня как идет.

[Earth2Space]

star_wiking, что это за герой нашего времени?

[Neocronic]

Сообщение от Earth2Space

star_wiking, что это за герой нашего времени?

да обычный мошенник, взломал акк чей то с кучей бабок, а чтобы не смогли вернуть теперь раздает подарки на всю сумму с акка, чтобы потом в случае возврата владелец не смог предъявить. Я удивлен как до сих пор народ ведется на такой откровенный развод, но лох не мамонт как говорится. И судя по количеству постов в его темке могу сказать, что лохов у него очень много.