[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Teamat]

Сообщение от glukOzzy

На монике у меня кстати есть входы и ВГА и ДиВиАй

Если есть DVI, то конечно лучше кабель.

[glukOzzy]

Earth2Space, моник LG Flatron E 2240 .

[Earth2Space]

А, ну все. Пока я спрашиваю, ты уже сам всё написал. Да, просто кабель поменять и всё.

[Cyclops]

Сообщение от Teamat

Переходник не подойдет, там штырки мешать будут. Только кабель DVI к этим видюхам (либо HDMI или D порт).

Да не в штырках дело, а дело в цифровом DVI. Старый то DVI аналоговый.

Проще переходник HDMI -> VGA купить. Цена вопроса в днс ~799р.


glukOzzy, учти что на GTX 750, которую можно купить с рук или на алиэкспрееса там есть VGA.

[Teamat]

Сообщение от Cyclops

Да не в штырках дело, а дело в цифровом DVI. Старый то DVI аналоговый.

В данном случаи это не столь важно. Человек не спрашивал о технических нюансах, тут важен результат.

[glukOzzy]

Сообщение от Cyclops

учти что на GTX 750, которую можно купить с рук или на алиэкспрееса там есть VGA.

Cyclops, понял Вас , СПС !

[COBRA ZX]

При настройках по дефолту (сброс в биосе) компьютер (первый в подписи) работает стабильно, без ошибок или еще чего, под нагрузкой в играх и синтетике.
Если воспользоваться фирменными прогами для разгона (EasyTune от Гиги), то при задранном напряжении все тоже работает стабильно.
Но стоит начать ручной разгон процессора или памяти начинаются произвольные выключения. Без ошибок, без предварительных зависаний, просто вырубается и стартует по новой. Сразу оговорюсь, что разгон минимальный (а также выставление в ручную дефолтных настроек), память и проц должны брать более высокие частоты.
Проявлялось это с разными БП.
Update сейчас уже вырубился с дефолтными настройками. В логах kernel power 41.

Ошибка вообще плавающая, полгода было нормально, теперь вдруг опять всплыла.

[McDragon]

COBRA ZX, проверь все контакты, проц, память, провода, если все норм, то доска у тебя походу глючная, по крайне мере так с моей колокольни видно, учитывая ту скудную инфу что есть.

[COBRA ZX]

McDragon, все проверил, сбросил биос, отключил лишний HDD. Первое включение - через 10 минут вырубился.
Пару таких перезагрузок и комп заработал стабильно. За сегодня ни разу не вырубился, ни в простое, ни под нагрузкой.
Даже в разгоне 4.6 заработал стабильно. Понять не могу, что изменилось вдруг.

[McDragon]

COBRA ZX, видать все же что-то отходило.

[fidel1ti]

COBRA ZX, Выдерни всю память и воткни в другие слоты или тупо обратно.

[COBRA ZX]

Основная проблема, с которой я изначально столкнулся после замены карты на 1080 TI, это низкая загрузка процессора и видеокарты (60-70%) и низкая производительность в FullHD в некоторых проектах.
Например, Forza Horizon 4 работает стабильно, без просадок, ниже 100 fps не бывает.
AC Origins и Watch_Dogs 2 работают крайне странно, от 40 до 130 фпс. То есть стабильных 60 не могу получить. Если судить по тестам в инете, то для i7 4790k (4.4) и 1080 Ti это слишком низкая производительность.
Подумал, что не хватает проца. Решил прибегнуть к разгону его и памяти. Память отказалась работать на любой частоте выше стандартной 1866. Сбросил все на дефолтные настройки и после этого и началась проблема с выключениями.

Замечу, что с предыдущей картой (GTX970) после установки была такая же проблема, низкая загрузка и периодические отключения. Тогда я затестил каждую деталь, и не смог выявить проблемную. Через какое-то время просто все стало на свои места и нормально работало.

Есть какие-то способы выявить где проблемный компонент?

[McDragon]

COBRA ZX, попробуй поднять напряжение на шине, если опять будет вырубаться верни в сток и попробуй увеличить напряжение на процессоре, ток без фанатизма. Да и саму шину (BCLK) бустани, посмотри на эффекты от этого, в том числе производительность, будешь поднимать частоту шины, добавить напряжение на память не забудь немного.

[COBRA ZX]

Комп перестал вырубаться, неделю работает стабильно.
Но все таки прихожу к выводу, что есть проблема с производительность.
Если в WD2 можно было свалить на то, что не хватает процессора, то в Mass Effect Andromeda должно хватать всего. Но в итоге у меня FPS ниже в FullHD, чем у многих в 4к. Минимальный ФПС падает до 45-50, когда во всех тестах не ниже 90-100. Даже 970 показывала более высокий минимальный ФПС.
Что может быть с системой не так?
У меня пока на ум приходит только одно переустановить систему и уже делать какие-то тесты.

[McDragon]

COBRA ZX, переустанови, заодно весь софт поставь свежий, на доску биос ставил последний? Если нет, тоже обновляй. А чего там с МЕА, когда фпс такой низкий, какие значения показывает загрузка проца и видеокарты?

[COBRA ZX]

McDragon, биос последний стоит, после этой матери больше Giga видимо не возьму.
В MEA загрузка CPU - 60-70%, GPU - 70-80% - в моменты минимальной загрузки как раз и падает фпс.

[fidel1ti]

Сообщение от COBRA ZX

в моменты минимальной загрузки как раз и падает фпс

значит софтовые проблемы, по железу ничего не выявить. У тебя ССД или хард?

[klop]

COBRA ZX, проверь режимы энергопотребления в винде и панели Nvidia, такое бывает при том, когда в винде стоит энергосбережение и проц по минимуму работает или в панели с адаптивным или оптимальным на некоторых версиях дров бывают проблемы

[McDragon]

COBRA ZX, тоже склонен считать что проблемы софтового характера.

[a1exios]

Опять срань. Пека повис в Душах (зато в доте четко все было). Перезагрузил - некорректный запуск. Перезапустил опять - лого винды и черный экран. Минут 7 висел. Перезагрузил в безопасный режим. Вошел, выполнил проверку целостности. Все четко. В журнале ничего такого, просто сбой. Но эта срань не запускается дальше лого винды. Куда нажать? С телефона лень скролить (пека еще пытается в запуск, подожду).