[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Berser-k]

А что пищит, биос обнулял? Доп. питание на проц подключено? Памяти сколько планок, какие и как включены, одну пробовал оставлять? Монитор по какому выходу подключаешь?

[GhostGamer]

Berser-k, Вообще за все время ни единого писка не услышал. БИОС вроде надо обнулять джампером, делая по инструкции переставлял отмычку с 1-2 пин на 2-3 пин, через 10 сек обратно. Если данную манипуляцию я сделал правильно, значит да, БИОС обнулял.
На проц подключен только 8 пин, про дополнительное питание ничего не знаю.
Память в любом порядке вставлял и вообще без нее. Ничего не менялось.
Монитор подключаю к DVI.

[Berser-k]

Сообщение от GhostGamer

На проц подключен только 8 пин

это и есть доп. питание проца, кстати не перепутал его с 8-пин на видяху?

Сообщение от GhostGamer

ни единого писка не услышал

а спикер то подключен к мамке?

Сообщение от GhostGamer

БИОС вроде надо обнулять джампером

на всякий случай сделай это при изъятой батарейке и за одно батарейку померяй, может сдохла.

Сообщение от GhostGamer

Монитор подключаю к DVI.

А нет возможности по VGA воткнуть? Иногда на цифровом выходе сигнал появляется только после загрузки дров на видюху.
Там еще есть на мамке кнопка сброса настроек памяти и переключатель разгона GPU, попробуй нажми сброс памяти и разгон выключи.
Если ничего не выйдет и не запищит хотя бы что нибудь, то значит попал на мертвую мамку, сдавай по гарантии.

[GhostGamer]

Сообщение от Berser-k

кстати не перепутал его с 8-пин на видяху?

Думаю нет, на видяху идут два красных провода PCI-E

Сообщение от Berser-k

а спикер то подключен к мамке?

Да, подключен

Сообщение от Berser-k

А нет возможности по VGA воткнуть?

К сожалению нет. Зато по HDMI подключал.

Батарейку вытащил, джампер и кнопки понажимал - ничего нового.
На монитор думаю жаловаться не стоит, ибо на моей старой материнке вентиляторы при включении сначала работали на максимуме, а затем снижали обороты до бесшумных. Тут же они работают на максимуме и все.

UPD: и еще - незнаю, совпадение или нет, но когда хотел проверить бп на работоспособность, засунул его в старый пк и он тоже крутил вентиляторами, но изображение не выдавал. Но потом я засунул старый бп на свое место, и о чудо, он начал вести себя так же, как и при новом бп.
Вобщем теперь я вообще без компьютера остался

[Berser-k]

А старый БП в новый комп не пробовал втыкать?
А у тебя же на матери есть vga, видюху выдерни и воткни туда монитор, если на мониторе нет vga то через переходник можно попробовать.

[GhostGamer]

Berser-k, Старый бп ставил, аналогично. VGA тоже пробовал.
Короче полностью с нуля пересоберу его и если будет тоже самое, то сегодня/завтра отдам на диагностику. Но что отдавать? Мать, процессор или бп?

[Berser-k]

Проц вряд ли, мама или БП. А может неисправный БП подпалил маму.

[GhostGamer]

Berser-k, Да. скорее всего БП, ибо когда я его вставил в тарый компьютер, то он тоже перестал работать.
А можно как нибудь поточнее узнать о проблеме, например, померив напряжения бп или материнки как нибудь?

[Xaron]

Сообщение от GhostGamer

померив напряжения бп или материнки как нибудь?

Не как нибудь, а мультиметром. Типа такого, стоят недорого, в хозяйстве вещь полезная.

[Berser-k]

GhostGamer, http://r-hard.vn.ua/psu_1.html

[GhostGamer]

Кстати, при поиске статьи по диагностике материнской платы, наткнулся на интересный текст

Скрытый текст:

При включении компьютера схемы блока питания ( далее будем считать, что блок питания проверенный и 100% рабочий ) проверяют параметры напряжений, и, если они в норме, выдают специальный сигнал наличия питания – PWRGOOD (на рисунке- PWR-OK), появление которого приводит к возникновению сигнала сброс – RESET центрального процессора. Микросхема BIOS запускает запрограмированную в ней процедуру тестирования POST, сообщая о найденных ошибках звуковыми сигналами и выводом сообщений на экран. При нормальной работе всех систем обычно норма - один короткий сигнал спикера, и через несколько секунд компьютер готов к работе. В случае если POST тест находит ошибку он сообщает о ней специальным звуковым кодом которые различаются в зависимости от производителя BIOS.
А что если спикер молчит ? Звуковые сигналы отсутствут, и только тихо шимит вентелятор процессора ? 90% - полетел BIOS, возможно сама микросхема, возможно прошивка в ней. Стоит проверить.

Я забыл сказать одну деталь: скорее всего при самом моем первом запуске компьютера, он запустился(это я определил по нормальному поведению вентиляторов), я его отключил примерно через 5 сек после запуска из - за неработающей подсветки на корпусе(моя вина, забыл вставить кабель) и даже не посмотрел на монитор, чтобы точно убедиться, что он работает.
Так может ли быть такое, что у меня все исправно и на материнской плате просто слетел БИОС?

PS: проверил основные части материнской платы с помощью мультиметра - все в пределах нормы. За бп пока не брался.

[Berser-k]

Сообщение от GhostGamer

что у меня все исправно и на материнской плате просто слетел БИОС?

Это вряд ли, биос зашит в энергетически независимую микросхему и "слететь" может только в случае неудачной перепрошивки или повреждения микросхемы.

[Pyrokar]

Прошу вашей помощи, о гуру железного цеха. Проблема такова: в некоторых играх, по истечении некоторого времени (это может быть 5 мин, может быть и 1 час) темнеет экран и комп намертво виснет, помогает только Reset. Думал на видеокарту, безрезультатно экперимертировал с дровами, замерял температуру
до игры

Скрытый текст:

по истечении 15 мин игры

Скрытый текст:

все в пределах нормы вроде как.
В чем может быть проблема и что можно сделать, подскажите плиз.
У меня Win XP SP3.

[Chess]

Pyrokar Так бы тест фурмарк запустить на видиокарту, но у тебя на видио даже в игре темпа не низкая. Если осторожно. Так на всякий. Если бп не удержит линию, то пк скорее перезагрузится в первые минуты теста.
Возможно блок питания. Чет мне его показания не нравятся.

Ну да виноват, простите, незаметил.
РазеГ-у 5 с плюсом за внимательность.) Эх прям носом меня ткнул.)))

[elrazor]

Pyrokar, По истечении игры - процессор достигает у тебя 114 градусов.. я тут не знаю.. плакать или смеяться.. меняй охлаждение процессора! или чисть если забито пылью.. меняй термопасту.. чтобы после игры не выше 65 была температура!

Chess, Температуры видел хотя-бы? БП кажешь?

[Pyrokar]

РазеГ, да не, это чушь какая-то, у меня бы проц обуглился при такой т-ре, особенно учитывая, что у него предел 70 градусов. Где в интернетах вычитал, что там то ли датчик барахлит, то ли там что-то еще, непонятное мне, в общем у некоторых показывает т-ру 120 и выше, и необязательно при этом комп зависает.
Сейчас опробовал замерить утилитой Core Temp, температура поднялась с 42 до 55 градусов, далее в течении того получаса, что я играл, на том и держалась.
На что можно еще грешить?

[Мозг]

Pyrokar, проверь БП http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0...1909644&lr=213

[Berser-k]

А что видюха в игре до 83С разогревается при 100% куллера, никто не заметил, это разве нормально?
Pyrokar, почисти кулер видюхи, да и пасту наверное с покупки не менял.

[olegek333]

РазеГ,и где ты здесь увидел 114 ? максимальная температура 54 градуса

[elrazor]

olegek333, После 15 минут игры в графе Max.