[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Antipov163]

На hdd вообще не начинает установку, выдавая ошибку о невозможности форматирования. Даже без сдд. Не ставит в общем на hdd. А при установке на ssd, все заканчивается этапом автоматической перезагрузки(счетчик пропадает и остается гореть синий фоновый экран)

[ReSpekt1313]

После покупки Radeon R7 260X от ASUS начались периодические зависания намертво.
Чаще всего - выхожу из какой либо игры, захожу на ютуб, открываю видео - все, работает только звук. Лечится только перезагрузкой.
Так же, когда на звонок в скайпе отвечаю - вылетает видеодрайвер.
Хелпайте, мальчуки, отвечу плюсцом.

[Nemonymous]

ReSpekt1313, для начала переустанови дрова, с оф. сайта скачай. И проверь температуру.

[ReSpekt1313]

Anonymyx, все ок с температурой. Да и не думаю, что она резко так подскакивает из за скайпа, что аж вырубается видеодрайвер.

Сообщение от Anonymyx

для начала переустанови дрова

Откатывался на всякие разные. Даже бета драйверы ставил. Переустанавливал винду и снова пробовал - ни в какую.

[Nemonymous]

ReSpekt1313, если есть возможность потестить в другрй системе. Скорее всего видюху придется обратно отнести.

[a1exios]

Сообщение от ReSpekt1313

покупки Radeon R7 260X от ASUS начались периодические зависания намертво.

Прогони минут 15-20 с помощью FurMark. Если какие траблы будут (перезагрузка, повисы, температура более 80) значит неси обратно.

Сообщение от ReSpekt1313

вылетает видеодрайвер.

Здесь как знаю косяк жёсткого диска, но хз.

[Berser-k]

Antipov163, проверь на другой системе оба диска, если все OK то остаются шлейфы и sata порты мамки, было у меня как то раз из за БП жесткий глючил.

[KiLlerS]

Сообщение от Antipov163

На hdd вообще не начинает установку, выдавая ошибку о невозможности форматирования. Даже без сдд. Не ставит в общем на hdd. А при установке на ssd, все заканчивается этапом автоматической перезагрузки(счетчик пропадает и остается гореть синий фоновый экран)

HDD в этот момент отключен? Да, как пишут выше потесть на других компьютерах HDD. Кстати, если ставишь с привода, попробуй с флешки, мб косяк привода. Хотя напрашивается на ум протестировать материнку.

Сообщение от ReSpekt1313

После покупки Radeon R7 260X от ASUS начались периодические зависания намертво.
Чаще всего - выхожу из какой либо игры, захожу на ютуб, открываю видео - все, работает только звук. Лечится только перезагрузкой.
Так же, когда на звонок в скайпе отвечаю - вылетает видеодрайвер.

через какой браузер заходишь? Не знаю как радионы, а жифорсы не работают с мазилой. Точнее их драйвера. Перезагружают комп и пишут об ошибке видеодрайвера.
Еще есть вариант - если винда старая, в смысле ты ее не переустанавливал после замены видеокарты - попробуй перезалить. У меня такого не было никогда, максимум все обходилось сносом драйверов и установкой новых (а то и без этого), но попробовать можно.
И на по следок, посмотри на сколько загружена процессор видеокарты. В свете учащающихся случаев майн-вирусов в кривых репаках может быть и это..

[Nemonymous]

жифорсы не работают с мазилой. Точнее их драйвера

Всегда стоят жифорсы и сколько себя помню юзаю мозиллу. Никогда проблем не испытывал с дровами)

[Antipov163]

Berser-k, попробую на другом ПК, сегодня уже не успею, завтра обязательно отпишусь
KiLlerS, да. при установке на SSD шлейф HDD от материнки отключал. И собственно на SDD все равно винда не ставится, виснет на синем экране-фоне.
Спасибо всем за помощь! По мере появления новостей буду писать тут, в том числе и то, как решилась проблема

[KiLlerS]

Материнка не стартует. Вмысле питание идет, лампочки горят, куллера крутятся, но сигнала о загрузке нет никакого. Вообще нет никаких сигналов (ни длинных, ни каротких). Внешних повреждений нет, разве что сокет с батарейкой Биоса выглядит как-то расшатано - на него все подозрения.
Есть мультиметр, что нужно проверить в данном случае?
Все остальные комплектующие исправны, отдельно проверяла.

[Nemonymous]

KiLlerS, при включении компа первым 'включается' биоз, он проверяет все устройства на работоспособность и выдает тот самый сигнал. Если сигнала нет как и картинки то ето со стопроцентной вероятностью биоз тупит. Ваш кэп.

[Berser-k]

KiLlerS, как я понял биос не загружается совсем? А если все отключить, оставить только камень и одну заведомо исправную планку памяти?

[KiLlerS]

Berser-k,
Anonymyx, да я понимаю что это Биос, но как проверить то? батарейка вообще влияет? Никто не пробовал без нее мать запускать (чисто из эмпирического соображения)? Я логически понимаю, что сейчас бред несу, но интересно же..

[Raph]

Delete

[Nemonymous]

KiLlerS, без батарейки после выключения каждый раз будут слетать настройки БИОЗ и дата в остальном ничего не изменится. Так что сама батарейка тут не причем. Очень давно были вроде мат. платы которые не запускались без этой батарейки щяс такого нет.

[Berser-k]

KiLlerS, так почему бы не поэксперементировать, бывали случаи что не стартовали, но обычно стартуют, а раз было наоборот с батарейкой(разряженной) не стартовала, все от конкретной матери зависит.

[Nemonymous]

бывали случаи что не стартовали

Последний раз мной такой случай был замечен лет 6-7 назад) Модель платы не помню

[Berser-k]

Сообщение от Anonymyx

замечен лет 6-7 назад)

иногда такое г..но мамота приносят, что прям ностальгия берет

[Vseslav]

Сейчас собирал товарищу комп. Все купил по параметрам как надо, пять раз проверил, чтобы друг другу все соответствовало, с консультантом сверился.
В итоге, запускаю комп, и выдает сообщение информационного характера.
This cpu is not supported by this model. Please check cpu qvl on asus website.
To continue press f1.
Ну короче пишет что проц не поддерживается материнкой, при этом все работает. Установил сейчас винду 7. Все работает.
Собственно непонятно, что с данной информацией делать???
Комп работает ведь.
Если это не на что не влият, кроме принципиальной позиции биоса от Асус не рекомендовать данный процессор, то можно ли как то отключить вывод данного сообщения?
Проц - amd fx-6350 fd6350frw6khk
Мать - asus m5a78l-m lx3