[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[Evgisman]

Сообщение от Мозг

А ты погугли. Там тонны причин%)

Еще не гуглил, хотел спросить совета здесь. Я вот что подумал, может новые драйвера на видеокарту не так хорошо работают, как должны, ведь до этого у меня стояли другие драйвера и все было нормально, а новые пришлось поставить из-за требования одной игры обновить их.

[McDragon]

Сообщение от karfagen89

личный опыт, пацан

Я тебе по личному опыту могу список составить с такими же симптомами и подходят они почти ко всему железу что есть в блоке.

Сообщение от karfagen89

или не тратить тут время и нести в сервис.

Ну так-то да, сидеть на кофейной гуще гадать.

[Berser-k]

Сообщение от XXX-3

Сфотать это можна?

это сильно
а что за монструозная видюха на три слота, если не секрет?

[karfagen89]

Сообщение от McDragon

Я тебе по личному опыту могу список составить с такими же симптомами

согласен, не будем момент развивать.

[BinG]

Проблема такая: при нагрузке на систему (скорее на проц), курсор мышки начинает временами работать в "слоу-мо". Например после выхода из игры это длится 1-2 секунды или когда тяжелый софт запущен, он время от времени замедляется. Сейчас поставил второй монитор и это стало напрягать еще больше. С чем это может быть связанно? Разгона нет, перегрева тоже.

[Ягами Лайт]

•=£є○=•, Там где ты показал, спереди, уже стоит куллер.

У меня такое вот дело... после снижения частоты памяти с 1600 до 1333 перезагрузок не было уже несколько дней. Это конечно ещё не показатель, но раньше они почти каждый день были. Если так и продолжится - это в памяти проблема, или всё же в серверном мосте тоже может быть?

[McDragon]

Сообщение от BinG

С чем это может быть связанно? Разгона нет, перегрева тоже.

Вариантов масса, от багов мышки, особенно беспроводной, до тормозов в системе вызванных чем угодно. так же дрова могут такое вызывать.

[karfagen89]

Сообщение от Ягами Лайт

после снижения частоты памяти с 1600 до 1333 перезагрузок не было уже несколько дней

твоя мп 1600 Гц поддерживает только в разгоне.
GA-78LMT-USB3 (rev. 6.0)

4 DIMM-разъема для модулей ОЗУ DDR3 суммарным объемом до 32 Гбайт
* В связи с характерным для 32-разрядных версий ОС семейства Windows ограничением, при установке модулей ОЗУ суммарной емкостью более 4 ГБайт, фактически доступный системе объём памяти не будет превышать 4 ГБайт.
Двухканальный режим работы модулей ОЗУ
Support for 1600(O.C.)/1333/1066 MHz memory modules.
То есть поддерживает условно-вероятно=)

[•=£є○=•]

Сообщение от Ягами Лайт

•=£є○=•, Там где ты показал, спереди, уже стоит куллер.

У меня такое вот дело... после снижения частоты памяти с 1600 до 1333 перезагрузок не было уже несколько дней. Это конечно ещё не показатель, но раньше они почти каждый день были. Если так и продолжится - это в памяти проблема, или всё же в серверном мосте тоже может быть?

Ну дай бог если ваша трабла разрешилась таким образом , я не особо силён в оверклокинге , если не секрет как понижали частоту , через софт какой то или через биос ?

[XXX-3]

Хм в итоге отказались принимать по гарантии т.к типо поломаны контакте на разъеме под проц и это тип не гарантийный случай, как так вышло я хз, проц полагаю уже мертв(его не возил)?

[Berser-k]

Сообщение от XXX-3

как так вышло я хз

наверно болгаркой зацепил, когда корпус корежил
Ты сам видел поломанные контакты когда проц снимал, может в сервисе отломили чтоб не брать по гарантии?

[karfagen89]

Сообщение от XXX-3

т.к типо поломаны контакте на разъеме под проц и это тип не гарантийный случай

я видел, как контактную группу соккета вправляли по десятку раз и они не отваливались.
чо та сомнения есть..

[McDragon]

Сообщение от XXX-3

проц полагаю уже мертв

Если контакты на матери поломаны, причем тут проц, меняешь соккет\мать и радуешься.
ps
Помню как на феноме погнул контактные иголки когда неудачно соскочил радиатор, сидел с иглой, пинцетом и "моноклем", разгибал обратно)

[XXX-3]

Сообщение от Berser-k

наверно болгаркой зацепил, когда корпус корежил

Исключено. Все нормально было прикрыто.

Сообщение от Berser-k

Ты сам видел поломанные контакты когда проц снимал, может в сервисе отломили чтоб не брать по гарантии?

Вполне возможно, и вполне возможно просто такое ляпнули как отмазу, вот не помню что с контактами было что то не так, как и то что там внезапно залито термопастой было, вродь все предельно аккуратно было, сколько уже пк собирал и все норм, после транспортировки мб если только, сам не могу сейчас глянуть, не я возил, мне как то лень

Сообщение от McDragon

Если контакты на матери поломаны, причем тут проц, меняешь соккет\мать и радуешься.

Ну незнаю, оно же в жестком соединении находится, мне кажется и проц покорежить вполне могло или каким нибудь замыканием пожечь, если оно возможно, хотя мб они не такие хлипкие как кажутся.

[Teamat]

XXX-3, Попробуй болгаркой сокет выпрямить А если серьезно, сокет заменить будет в цену самой матери, и не каждый сервис возметься делать.

Сообщение от karfagen89

я видел, как контактную группу соккета вправляли по десятку раз и они не отваливались.
чо та сомнения есть..

Смотря как загнуты, можно и не выпрямить. Ну и от рук конечно зависит.

[McDragon]

Сообщение от XXX-3

Ну незнаю, оно же в жестком соединении находится, мне кажется и проц покорежить вполне могло или каким нибудь замыканием пожечь, если оно возможно, хотя мб они не такие хлипкие как кажутся.

Маловероятно, если что-то не так, он тупо не стартует и сжечь ничего нельзя, они горят в основном от перегрева.

[Ягами Лайт]

•=£є○=•, В биосе есть целый раздел по оверклокингу, его использовал.

[Iwand]

Комп не держит дату. Всегда при включении наблюдаю постоянно = 2007 00-00.
Смена аккумуляторной батарейки не помогло.
Если в панели задач выставить правильную дату, она продержится только до выключения компа. При повторном включении опять та же беда = старая дата.

Помогите чем можете. Спасибо.

[Berser-k]

Iwand, нет контакта батарейки с мамкой, посмотри внимательно гнездо куда втыкаешь батарейку, может где окислились контакты или погнулись, может пайка отвалилась на мамке, и не попутай полярность.

[Ash wooD]

Iwand, выстави CMOS clock через биос для начала.
так же напряжение на новой батарейке промерять. выше 3 вольт должно быть, на выключенном компе.

на крайний случай смотри кондеры на мамке, если она старая и они не твердотелые