Форум Игромании
 
Регистрация
Справка
Пользователи Календарь Сообщения за день

Ferrum Forum Форум о железяках.

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.02.2011, 16:46   #1
Игроман
 
Аватар для Xaron

 
Регистрация: 16.06.2009
Адрес: Юг России
Сообщений: 2,245
Репутация: 1343 [+/-]
Общие проблемы с ПК

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.
Скрытый текст:
Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.


Блок питания


Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.


Оперативная память


Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.


Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.
Автор FAQ Странник


Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

__________________
Железо

Флудилка для железячников

i5-2500K@4800MHz | Zalman Flex + 2хNoctua NF-P12 | Asus Maximus IV Gene-Z Gen3 | ASUS GTX680-DC2-2GD5 | Corsair TX650W | SSD Plextor PX-64M2S 64Gb | HD105SI | 2x4Gb DDRIII Corsair Vengeance @ 1600MHz | HAF922 + Thermalright X-Silent 140 | DELL U2412M

Notebook: Asus K53E (Core i5 2410M|4096Mb|500Gb|15.6")

Пользуйтесь каталогом тем Ferrum Forum

Поиск по форуму Игромании

Если в интернете тебя преследует один и тот же баннер, то рекламодатель определил тебя как целевую аудиторию и не отстанет от тебя, пока ты что-нибудь не купишь...

Последний раз редактировалось Xaron; 05.01.2012 в 16:38.
Xaron вне форума  
Отправить сообщение для Xaron с помощью ICQ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 14:51   #4481
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Evgisman, Да причем тут блок питания? БП на 750Вт хватит с запасом даже для топовых конфигураций. Перегрев либо процессора, либо видеокарты. Я бы на видяху поставил все же, процессор обычно просто частоту сбрасывает при перегреве.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 15:01   #4482
Игроман
 
Аватар для Teamat
 
Регистрация: 09.12.2008
Сообщений: 2,786
Репутация: 213 [+/-]
Evgisman, Запусти FurMark и температуру мониторь на какой-нибудь проге.
Teamat вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 15:53   #4483
PC-игрок
 
Аватар для Evgisman

 
Регистрация: 02.06.2011
Сообщений: 7,217
Репутация: 2792 [+/-]
Странник, Вон оно что. А я про блок питания почему-то сразу подумал. А почему же компьютер выключается? Это какая-то защита на видеокарте стоит при перегреве?

Teamat, А программой PlayClaw можно же проверить? Она у меня уже установлена.
Evgisman вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 16:39   #4484
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Evgisman, PlayClaw - это же захват видео. А тебе надо нагрузить видеочип. FurMark просто один из наиболее простых и наглядных тестов.

А что касается отключения, то да, обычно ПК выключается или перезагружается по достижении критической температуры. Ты вообще как, давно пыль вытряхивал и термопасту менял?
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 16:57   #4485
Гейммастер
 
Аватар для •=£є○=•
 
Регистрация: 19.09.2009
Адрес: 🌐
Сообщений: 7,014
Репутация: 1056 [+/-]
Странник, она и температуру в играх показывает : http://forum.igromania.ru/showpost.p...99&postcount=9
Можно кроме фурмарка этим попробовать : http://forum.igromania.ru/showpost.p...28&postcount=3
__________________
💾💾💾💾💾💾💾💾💾💾💾💾
tr10nix
•=£є○=• вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 19:45   #4486
PC-игрок
 
Аватар для Evgisman

 
Регистрация: 02.06.2011
Сообщений: 7,217
Репутация: 2792 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Странник Посмотреть сообщение
А что касается отключения, то да, обычно ПК выключается или перезагружается по достижении критической температуры. Ты вообще как, давно пыль вытряхивал и термопасту менял?
Ну да, он скорее именно перезагружается, потому что после выключения он сразу же сам включается. По поводу термопасты, я ее никогда не менял, что касается пыли, надо посмотреть, я давно корпус не открывал.
Evgisman вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 20:01   #4487
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
По поводу термопасты, я ее никогда не менял
Сегодня один пацан на работу приходил... Принёс древнюю GT 9600 (блин, не думал что они еще живыми остались у кого-то). Температура под сотню за полминуты доходила. Снял радиатор, отмыл ацетоном то говно, в которое превратилась заводская термопаста, намазал новую, прикрутил радиатор обратно. Выше 56 теперь не поднимается... Возможно, у тебя та же шляпа.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 20:07   #4488
PC-игрок
 
Аватар для Evgisman

 
Регистрация: 02.06.2011
Сообщений: 7,217
Репутация: 2792 [+/-]
Странник, А ты где работаешь?) То есть мне лучше поменять термопасту, в домашних условиях это получится сделать?)
Evgisman вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 20:29   #4489
Гейммастер
 
Аватар для Kaystar
 
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 6,602
Репутация: 312 [+/-]
Evgisman, там смысл в том что бы термопасту наносить ровным и как можно тонким слоем. Если толсто намазать то теплопроводность фиговая будет. Термопаста служит чтоб убирать зазоры между куллером и процессором, что бы не было воздушных прослоек, то есть выравнивать поверхность для лучшего контакта. Ну и термопасту лучше хорошую типа mx2, mx4.
Kaystar вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 20:41   #4490
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
А ты где работаешь?
Дворником.

Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
То есть мне лучше поменять термопасту
Да. Как правило, уже через 1,5 - 2 года заводская термопаста превращается в полный шлак: она сухая, крошится, ломается и т.д. Соответственно, при высоких нагрузках температура начинает повышаться сверх нормы из-за недостаточно эффективной передачи тепла от графического процессора к радиатору.

Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
в домашних условиях это получится сделать?
Ну да, ничего хитрого в этом нет. Обычно хватает небольшой крестовой отвёртки, чтобы снять всю систему охлаждения.

Про термопасту подробнее я писал тут (форум по ноутбукам, но пускай тебя это не смущает, оно всё в равной степени и к обычным ПК применимо).

Цитата:
Сообщение от Kaystar Посмотреть сообщение
Если толсто намазать то теплопроводность фиговая будет
Только при условии, что термопасте некуда деваться будет. А так она обычно просто выдавливается по краям. В итоге радиатор и подложка чипа - всё в термопасте, всё заляпано, но... работает. Неаккуратно - да. Но не более того.

Последний раз редактировалось Странник; 30.08.2018 в 20:54.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 21:06   #4491
Dominator80lvl
 
Аватар для fastBrandon
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Айсберг Лаунж
Сообщений: 7,055
Репутация: 1410 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
Ну да, он скорее именно перезагружается,
блиин, так ты же в начале написал - выключается. выкл или перезагружатся вообще-то помоему о разных причинах говорит. перезагрузка это чото софтовое.
кстати, выключатся может и из-за бп, кондеры вздулись, пыль...
__________________
You're going down
fastBrandon вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 21:13   #4492
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
перезагрузка это чото софтовое
О_о

С какой это радости?
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 21:26   #4493
Dominator80lvl
 
Аватар для fastBrandon
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Айсберг Лаунж
Сообщений: 7,055
Репутация: 1410 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Странник Посмотреть сообщение
О_о

С какой это радости?
дороу, с какой такой? о_О
__________________
You're going down
fastBrandon вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 21:27   #4494
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
fastBrandon, 95% всех перезагрузок - это аппаратная проблема. По умолчанию Винда просто перезагружает комп. Если же автоматическая перезагрузка отключена, то показывает BSOD, где можно по стоп-коду понять примерный источник проблемы. Да, из-за софта тоже "синька" бывает, но крайне, крайне редко.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 21:40   #4495
Dominator80lvl
 
Аватар для fastBrandon
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Айсберг Лаунж
Сообщений: 7,055
Репутация: 1410 [+/-]
Странник, ну так из-за тех же дров бывает перезагрузка вообще без синьки, и даже если перезагрузка отключена. сам такое встречал и много видел подобных отзывов по разным причинам начиная от какой-то проги и заканчивая антивирусом.
Цитата:
Сообщение от Странник Посмотреть сообщение
Если же автоматическая перезагрузка отключена, то показывает BSOD
а если перезагрузка включена бсод все равно покажет, но это сколько то секунд помоему.

но да, большая вероятность что это с железом что-то. я немного не так выразился, перезагрузка конечно возможно и по причине железа. чаще такое именно из-за кондеров в бп.
__________________
You're going down
fastBrandon вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 21:50   #4496
PC-игрок
 
Аватар для Evgisman

 
Регистрация: 02.06.2011
Сообщений: 7,217
Репутация: 2792 [+/-]
Странник, Ну блин, я же серьезно спросил, ты программист?)

fastBrandon, Я сам не пойму, он выключается, да, потом включается и появляется сообщение, типа "компьютер был выключен неправильно в прошлый раз, выберите вариант загрузки виндовс и т.д.", ну как это обычно бывает когда компьютер внезапно выключается без завершения работы.
Evgisman вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 22:03   #4497
(покинул форум)
 
Аватар для Странник
 
Регистрация: 27.07.2005
Адрес: sodiman@yandex.ru
Сообщений: 4,357
Репутация: 1326 [+/-]
Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
Ну блин, я же серьезно спросил
Я сотрудник технического отдела при компьютерном магазине. Занимаюсь сборкой и обслуживанием ПК последние лет десять.

Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
ты программист?
Нет. Несмотря на то, что я всю жизнь слышу рекомендации пойти выучиться на программиста, мне это попросту не интересно. В конце концов, и без меня в этом мире миллионы программ. Без меня как-нибудь обойдутся, я уверен.

Цитата:
Сообщение от Evgisman Посмотреть сообщение
он выключается, да, потом включается
Это и есть перезагрузка. Отключи автоматический перезапуск при отказе системы, тогда будет синий экран показывать. Но, в общем-то, и так уверен, что он там будет ссылаться на видеодрайвер или типа того.

Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
из-за тех же дров бывает перезагрузка вообще без синьки
Что-то я ни разу не встречал такого. И потом, драйвер обычно не виноват. Он может быть указан как виновник синего экрана, но понятное дело, что дело не в драйвере, а в железке, которой он управляет.

Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
начиная от какой-то проги
Программы обычно просто вешаются. Они синих экранов не вызывают.

Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
заканчивая антивирусом
Либо очень старая версия антивируса, либо очень новая и толком не протестированная. Впрочем, неважно.

Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
если перезагрузка включена бсод все равно покажет, но это сколько то секунд помоему
Если включено создание полного дампа памяти и при этом не отключена автоматическая перезагрузка, то да, пара секунд будет у пользователя, чтобы стоп-код разглядеть. Хотя во всем этом нет никакой нужды. Лично я отключаю всегда автоматическую перезагрузку и включаю создание мини-дампа. Этого обычно хватает для анализа и выявления источника проблемы.

Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
перезагрузка конечно возможно и по причине железа
Не "возможно", а "с вероятностью 95% проблема - в железе"

Цитата:
Сообщение от fastBrandon Посмотреть сообщение
чаще такое именно из-за кондеров в бп
Нет, из-за конденсаторов такое крайне, крайне редко бывает. Обычно при дутых или потёкших кондёрах комп либо не стартует вообще, либо намертво виснет. Причем это касается именно материнской платы. А если в БП что-то потекло или лопнуло... Да блин, не будет никто паять даже это китайское говно. Новый БП ставится просто и всё, если это какая-то офисная помойка, которой даже 300Вт за глаза. Ну а дорогие БП такими болезнями вообще не страдают. На то, они, собственно, и дорогие, что стоят в 10 раз больше и гарантия у них по 5-10 лет бывает.
Странник вне форума  
Отправить сообщение для Странник с помощью ICQ Отправить сообщение для Странник с помощью Skype™ Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 22:04   #4498
Dominator80lvl
 
Аватар для fastBrandon
 
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Айсберг Лаунж
Сообщений: 7,055
Репутация: 1410 [+/-]
Evgisman, а что за игра? блоку сколько лет, какой?
в фурмарке прогнал? ну или хотя бы температура в покое или вовремя\после нагрузки какая? аида, другие утилиты у тя есть вообще?
__________________
You're going down
fastBrandon вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 22:13   #4499
PC-игрок
 
Аватар для Evgisman

 
Регистрация: 02.06.2011
Сообщений: 7,217
Репутация: 2792 [+/-]
fastBrandon, Игрушка Prey, блоку 6 лет, как и всему компьютеру. Блок от фирмы OCZ на 750 Вт. Температуру замерил при помощи программы PlayClaw, сейчас вот показывает в простое 30 градусов у процессора и 32 у видеокарты. Во время игры видеокарта нагревалась до 70 градусов, процессор где-то до 50.
Evgisman вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 30.08.2018, 22:32   #4500
Гейммастер
 
Аватар для Kaystar
 
Регистрация: 06.05.2009
Сообщений: 6,602
Репутация: 312 [+/-]
Evgisman, а попробуй оперативку вытащи и продуй слоты. И почисть легко тряпочкой сами контакты на оперативке.
Kaystar вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 05:09.


Powered by vBulletin® Version 3.8.0
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования