[Xaron]

Здесь решаются общие аппаратные проблемы с ПК

Вирусные проблемы, проблемы с софтом, операционными системами - все это решается в разделе СОФТ.

Для получения качественной помощи необходимо сообщить подробно о своей проблеме, а также привести как можно более полную информацию о железной(процессор, материнская плата, видеокарта и т.д.) и софтовой начинке(установленная ОС, драйвера, недавно установленное ПО).
Перед тем как задавать вопрос, рекомендуется ознакомится с FAQ по данной теме.

Скрытый текст:

Вступление

Когда компьютер начинает работать нестабильно, то думают на кривые драйвера или "битую" память. Да, действительно, даже у лучших производителей оперативной памяти бывают бракованные модули, а драйвера для железа пишут люди, которым свойственно ошибаться. Но бывает и так, что блок питания не выдаёт требуемой мощности, а это может привести к совершенно непредсказуемым глюкам и ошибкам.

Блок питания

Вот некоторые признаки, по наличию которых можно думать про замену блока питания (он же PSU = Power Supply Unit):
1) Компьютер включается не с первой попытки (т.е. требуется несколько раз нажать кнопку Power).
2) Компьютер можно включить, только полностью обесточив его перед этим (т.е. выдернув шнур питания из розетки).
3) Компьютер время от времени сам выключается\перезагружается\зависает (как правило, в играх и других ресурсоёмких приложениях).
4) Компьютер при старте "не видит" подключенных к нему устройств (обычно этими устройствами оказываются жёсткие диски).

Выяснить, неисправен ли именно блок питания довольно просто - для этого необходимо лишь отключить устройства, без которых можно будет хотя бы загрузить ОС. К таким "ненужным" устройствам можно отнести все платы расширения, которые находятся в PCI-слотах; приводы для чтения CD\DVD-дисков; принтеры, джойстики и т.п.

Если компьютер нормально включится после выдёргивания каких-то устройств, то с вероятностью ~95% дело именно в блоке питания. У многих здесь возникнет вполне логичный вопрос: "А почему же раньше всё работало?!". Ответ очень прост: со временем блоки питания "проседают", т.е. перестают выдавать указанную пиковую мощность. Иными словами, если на БП написано, что он выдаёт 400Вт, то вовсе необязательно, что он будет выдавать те же 400Вт через пару лет работы.

Кстати, именно этим можно объяснить стабильную работу компьютера, но при отключенном жёстком диске (особенно если их несколько). Дело в том, что HDD при старте потребляет просто колоссальное количество энергии. Сейчас у большинства пользователей стоят HDD со скоростью вращения 7200rpm (7200 оборотов в минуту). Это значит, что за 1 (одну) секунду пластины внутри корпуса HDD успевают прокрутится 120 раз! И вот как раз для набора такой "крейсерской скорости" требуется больше всего мощности. Именно на этом и "срубаются" многие блоки питания.

Совет: не экономьте на блоке питания, поскольку некоторые БП, не в силах вытянуть конфигурацию, сгорают, при этом забирая вместе с собой в мир иной материнскую плату или другое железо.

Каталог протестированных БП с Ф-Центра - обзоры достаточно подробные. Даже если интересующего вас БП нет в списке, то его собратьев по серии вы, скорее всего, найдете.

Оперативная память

Признаки неисправной оперативной памяти (она же RAM = Random Access Memory):
1) Зависание компьютера (вне зависимости от исполняемых приложений).
2) Сбои в работе приложений (в том числе системных).
3) Моментальная перезагрузка компьютера (а-ля Reset).
4) Чёрный пустой экран при включении компьютера.

Многие из вас наверняка заметили, что признаки неисправности БП и оперативной памяти схожие. Увы, это действительно так, поэтому не всегда удаётся с первого раза определить железку, которая не даёт нормально поработать\поиграть за компьютером...

Тем не менее, вычислить сбойный модуль RAM гораздо проще. Для этого просто необходимо вытащить одну из планок памяти (просто надавите одновременно на защёлки по бокам модуля). Если компьютер заработает, то виновник у вас в руках. На всякий случай, предупреждаю, что ремонт оперативной памяти в домашних условиях невозможен.

Но стоит учитывать и тот факт, что изредка виновным оказывается... слот для оперативной памяти (он же DIMM = Dual In-line Memory Module). Выяснить это также просто - достаточно воткнуть на место выдернутой планки RAM другую планку, из соседнего слота. Для этого аккуратно опустите память в слот и, проследив за тем, чтобы вырез примерно в центре модуля точно совпал с разделителем в слоте, вертикально надавите на модуль - защёлки по бокам должны сами встать в вертикальное положение.

Если компьютер долгое время простоял выключенным, а сейчас отказывается включаться, то причина неисправности может быть в том, что контакты на модулях оперативной памяти окислились. Исправляется это с помощью обычного ластика. Вытащите модуль и аккуратно пройдитесь ластиком по контактам планки RAM. Только учтите: мягкий ластик не подойдет, берите тот, что более "твёрдый". Если контакты действительно были окислены, то они поменяют цвет буквально на глазах (станут более светлыми).

Если вы не хотите копаться во внутренностях системного блока, а хотите просто протестировать память, то можете воспользоваться бесплатной программой Memtest. Пройдя по указанной ссылке, вы попадёте на сайт программы, где можно скачать образ загрузочного компакт-диска (Free Download -> ISO image for creating bootable CD (Windows - zip)). Для запуска теста просто запишите диск из этого образа и загрузитесь с него - будут автоматически запущены тесты и показана статистика; общее количество пройденных циклов-тестов показывается в колонке Pass (выделена на рисунке красной рамкой).

Помните, что MemTest далеко не единственная программа для тестирования оперативной памяти, при желании можете поискать и другие программы. Ориентироваться стоит на одну особенность: они должны работать в загрузочном режиме. Если вы скачали "проверялку памяти прямо в Windows", то можете её удалять, ибо это хлам. Если искать софт нет времени или желания, то проще будет всё же поэкспериментировать с модулями памяти - зачастую это оказывается наиболее быстрым способом определения сбойного модуля.

Примечание: во избежание каких-либо неприятностей рекомендуется полностью обесточивать компьютер перед вышеуказанными действиями. Для этого щёлкните выключателем на задней панели блока питания (0 должен быть "утоплен"), а затем нажмите кнопку включения компьютера, чтобы разрядить все ёмкости; эксперименты удобнее проводить, когда системный блок лежит на боку на столе.

Послесловие

Разумеется, данный текст не претендует на полномасштабное руководство по исправлению недостатков железа, но, как показывает практика, вышеуказанные действия помогают в большинстве случаев выявить неисправность и ликвидировать ее. Расширенная версия этого поста находится здесь.

Условия распространения текста свободные; автор данного материала не несёт ответственности за ваши действия.

Автор FAQ Странник

Просьба к обратившимся с проблемой/вопросом.

Если, в ходе обсуждения, причина проблемы локализуется, тоесть становится ясно, что проблема в перегреве, например, то своевременно перебирайтесь в соответствующую тему. Дабы не оффтопить.

Проблемы с охлаждением/температурой
Проблемы с BIOS, перепрошивка BIOS (FAQ)
Проблемы с видеокартой
Проблемы со звуком
Проблемы с оперативной памятью
Проблемы с процессором
Проблемы с монитором



Все благодарности в Л.С. или через систему репутации. За посты вида "Спасибо - помогло." и им подобные будет ставится флуд.

[apokalimon]

Сообщение от Earth2Space

Только когда вставишь новую видяху, а зависоны не уйдут - мы тут ни при чём тогда.

Пока ничего вставлять не буду, пока полностью не накроется медным тазом.

[•=£є○=•]

apokalimon, проверь температуру в этих двух местах

Скрытый текст:

Прога тут : https://www.piriform.com/speccy
Обнови дрова на всё оборудование , мало ли что https://sdi-tool.org/
Гайды по ней : https://www.google.com/search?q=%D1%...B4%D0%B5%D0%BE

[Джек_из_Тени]

Сообщение от •=£є○=•

apokalimon, проверь температуру в этих двух местах

Скрытый текст:

Прога тут : https://www.piriform.com/speccy
Обнови дрова на всё оборудование , мало ли что https://sdi-tool.org/
Гайды по ней : https://www.google.com/search?q=%D1%...B4%D0%B5%D0%BE

Кстати не знаешь почему данная прога, определяет мою GTX 1080 - как 4 гиговую? Хотя все другие проги нормально видят все 8 гигов. Моя догадка в том что прогу давно не обновляли.

[•=£є○=•]

Джек_из_Тени, кстати вполне возможно , у тебя какая версия ( в левом нижнем углу написано ) , cейчас посмтрел у себя у меня у самого устаревшая версия была ;



Обновился до новой накатив сверху ;

[Джек_из_Тени]

Сообщение от •=£є○=•

Джек_из_Тени, кстати вполне возможно , у тебя какая версия ( в левом нижнем углу написано ) , cейчас посмтрел у себя у меня у самого устаревшая версия была ;



Обновился до новой накатив сверху ;

Самая последняя, вот та, на которую ты обновился.

[_OnIX_]

Помогите спасите! (i7-6700.RX480-8gb.DDR4 16GB. Windows 10 14393 x64)
Не используется оперативная память на полную!
Forza Horizon 3 стоит на SSD должна грузится меньше минуты, а грузится минут 4-5. И использует максимум 8 гигов оперативы, не прогружаются текстуры машин иногда. При отключеном файле подкачки вообще вылетает.
В игре Cities - SKylines используется максимум 5 гигов физической памяти и 16 гигов файла подкачки!!!
И что за виртуальная память, которая при отключенном файле подкачки используется больше физической!.

Скрытый текст:

(Memory remap в биосе включен, проверяд на ошибки оперативку встроеной утилитой, Windows загружается быстро)

[Странник]

Сообщение от _OnIX_

Forza Horizon 3 стоит на SSD должна грузится меньше минуты, а грузится минут 4-5

Антивирус выключи и проверь как оно будет. Включая Виндовый антивирус, кстати. Его тоже притуши на время тестов.

Сообщение от _OnIX_

использует максимум 8 гигов оперативы, не прогружаются текстуры машин иногда

Это, скорее, вопрос к видеокарте тогда уж. Точнее, к видеопамяти.

Сообщение от _OnIX_

При отключеном файле подкачки вообще вылетает.

Правильно. Не надо файл подкачки отключать. Будь моя воля, я бы вообще убрал эту опцию из GUI Винды, оставив только возможность его размер регулировать.

Виртуальная память - суммарная память (оперативка + файл подкачки). Файл подкачки будет отключен только после перезагрузки. WinXP про это писала, начиная с Win7 и выше - это сообщение убрали, но суть от этого не изменяется. Хочешь вырубить файл подкачки - перезагружай ПК. Но отключать его не следует, естественно.

Сообщение от _OnIX_

В игре Cities - SKylines используется максимум 5 гигов физической памяти и 16 гигов файла подкачки!!!

Не следует путать размер файла подкачки как такового и на сколько он по факту используется. Тебе ж AIDA все пишет. И размер его, и на сколько он реально используется.

[DiabloKiller]

Глюки с внешним диском. Слушал музыку, плеер выдал объявление о том, что файл поврежден. Открываю папку с музыкой - она пустая. Воткнул диск в другой usb, захожу - он вообще весь пустой. Хотя инфа о том, сколько там места заполнено, есть. И проверка на ошибки ничего не дала. Снова переткнул диск в другой usb - все заработало нормально. В "Событиях" - Драйвер обнаружил ошибку контролера \Device\Harddisk3\DR3. В чем причина этого? На другом компе диск запускался нормально. Особенно напрягает, что заглючило на ровном месте - диск не падал, система не была загружена. Диск не старый, недавно проверял программами - выдало, что диск в отличном состоянии. Проблема может быть в usb-портах или кабеле?

[Странник]

DiabloKiller, Если разовый глюк, можно не обращать внимания.

[DiabloKiller]

Странник, Сегодня опять в середине дня, без каких-то дополнительных действий, жесткий диск вдруг стал пустым.

[Странник]

DiabloKiller, Ну значит, пришло время купить новый внешний диск.

[Nemonymous]

Монитор lg flatron e2341, часто при включении правая верхняя половина диодов не загорается, от чего эта часть затемнена (хотел скрин прикрепить, но почему-то на нем это не видно :\). Если выключить и включить, загорается на доли секунды, прям на доли, и выключается сразу. Нормально включается очень редко, 1 раз из 10 можно сказать... Можно ли самому что-нить поковырять, исправить?

[Teamat]

Сообщение от Nemonymous

от чего эта часть затемнена

Лампа накрывается возможно.

Сообщение от Nemonymous

Можно ли самому что-нить поковырять, исправить?

Если нет опыта, не надо самому ковырять.

[---Dimon---]

Приветствую!!! Моя проблема заключается в следующем сегодня включил комп и через несколько минут просто потух монитор а ком дальше остался в рабочем состоянии. Помогло полное отключение компа после чего вылезла ошибка "bluescreen Код языка 1049". Полазил по сайтам причин описано много. Я уже и драйвера переустановил, потом винду переустановил и без разницы. Сейчас при работе замечаю мелкие подвисания системы. В играх пробовал и наблюдал за температурой все нормально ничего не перегревается, видюха и все остальное работают без перегрева. Из за чего может быть данная проблема???

[Wolfsheim]

Пишу сюда, потому что непонятно, куда проблему отнести. В общем, играю в игру - бац! - чёрный экран. Монитор работает, сюдя по звукам игра тоже, но изображения нет. При чём его нет как в игре, так и в системе. Жму резет. Комп перезагружается, но экран чёрный. Переключаю в режим HDMI - есть картинка. D-sub - нет. Подключал старый моник, где нет переключения между режимами - нет изображения. При чём ни на стадии загрузки винды, ни потом. Весь инет облазил - ничего внятного не нашёл. Вот прошло около часа - изображение вернулось. Что за фигня???

[Berser-k]

Сообщение от Wolfsheim

Что за фигня???

перегрев возможно

[chestercoach]

Компьютер почти весь год простоял обесточенный, теперь без сброса биоса (вытаскивают батарейку, вставляю обратно) он не включается, точнее "моргает"- включается на 1 секунду и выключается, и так дальше сам на автомате делает. Так же в выключенном состоянии горит подсветка на двух куллерах которые подключены через молекс к БП и что странно, вырубаешь питание кнопочкой на БП, они все равно горят, а если вытащить одну планку оперативки, то они гаснут.
МП - Asus h87m plus
БП - только купил Еnermax platimax d.f. 600w

[Странник]

chestercoach, Контакты у оперативки ластиком протри.

[VANQ]

Сообщение от DiabloKiller

Странник, Сегодня опять в середине дня, без каких-то дополнительных действий, жесткий диск вдруг стал пустым.

Буквально на днях на работе аналогичная проблема. На одном из компьютеров после отключения флешки, она оказывалась пустой. Несколько жалоб было, у всех одинаково: вытаскиваешь флешку - она пустая. Говорили, что вирус. Сходил, проверил drwebcureit-ом, нашел один вирус в папках драйверов. Проблема пока больше не наблюдалась.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от Nemonymous

Монитор lg flatron e2341, часто при включении правая верхняя половина диодов не загорается, от чего эта часть затемнена (хотел скрин прикрепить, но почему-то на нем это не видно :\). Если выключить и включить, загорается на доли секунды, прям на доли, и выключается сразу. Нормально включается очень редко, 1 раз из 10 можно сказать... Можно ли самому что-нить поковырять, исправить?

Несколько мониторов ремонтировал и внутри почти все тоже самое. Если есть опыт, то можно разобрать и проверить контакты питания ламп. Поменяй и проверь с другими, если другие работают, то накрылись лампы, если также "барахлят", то, возможно, проблема в блоке питания. Смотри на плате БП что-нибудь подозрительное. Банальное, это вздутый кондер.

[fidel1ti]

Если инфа нужная можно прогой попробовать востоновить файлы, их не видно, но они там есть.